Emplois actuels liés à Responsable Produit CRM Salesforce F/H - IvrysurSeine, Île-de-France - IONIS GROUP
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Responsable Produit CRM Salesforce F/H
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France IONIS GROUP Temps pleinPrésentation de l'entrepriseIONIS Education Group, fondé en 1980 par Marc Sellam, est le leader de l'enseignement supérieur privé en France. Avec 29 écoles et entités réparties dans 27 villes en France et à l'international, le groupe forme des étudiants dans divers domaines tels que le commerce, le marketing, la communication, la gestion, la...
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Analyste Junior CRM Salesforce
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France IONIS GROUP Temps pleinRecherche d'un(e) Business Analyst Junior CRM (Salesforce)Nous recherchons un(e) Business Analyst Junior CRM (Salesforce) pour rejoindre notre équipe à IONIS GROUP. Vous serez chargé(e) de l'évolution de notre plateforme CRM et de son utilisation quotidienne par plus de 200 utilisateurs.MissionsDéfinir les besoins métiers : Recueillir, analyser...
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Analyste Junior CRM Salesforce
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France IONIS GROUP Temps pleinRejoignez notre équipe d'experts en CRMNous recherchons un(e) Analyste Junior CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe d'experts en CRM. Vous serez chargé(e) de définir les besoins métiers, d'optimiser la relation client et commerciale à l'aide du CRM, d'analyser les performances et d'identifier les difficultés commerciales.MissionDéfinir les...
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Développeur Salesforce Sales Cloud
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Innov and Co Temps pleinDéveloppeur Salesforce Sales CloudRejoignez notre équipe d'experts en développement Salesforce et rejoignez-vous à la croissance de notre entreprise innovante.Compétences requisesExpérience en développement et intégration de systèmes (API, Web Services) avérée avec Salesforce Sales Cloud (minimum 5 ans)Connaissance approfondie des meilleures...
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Chef de projet CRM H/F
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps pleinResponsable du système CRM SalesforceSGD Pharma, un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Responsable du système CRM Salesforce pour son siège à Courbevoie.Vous serez chargé de superviser et de gérer le système CRM Salesforce, en assurant son fonctionnement efficace, sa...
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Chef de projet CRM
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps pleinResponsable du système CRM SalesforceSGD Pharma, un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Responsable du système CRM Salesforce pour son siège à Courbevoie.Le candidat idéal possède une expérience de 5 ans en tant que chef de projet et une bonne capacité de communication en...
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Chef de projet CRM H/F
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe à SGD Pharma. Vous serez responsable de la gestion et de la personnalisation du système CRM Salesforce, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs pour améliorer les processus de gestion des ventes et de la relation client.Missions Administrer le système Salesforce...
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Chef de projet CRM H/F
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe à SGD Pharma. Vous serez responsable de la gestion et de la personnalisation du système CRM Salesforce, en collaboration avec l'équipe IT. Votre mission consiste à améliorer les processus de gestion des ventes et de la relation client au sein de...
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Chargé.e Marketing CRM
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France IONIS GROUP Temps pleinOffre de poste : Chargé.e Marketing CRM - SFMCL'EPITA, membre du Groupe IONIS, est une Grande École d'ingénieurs qui forme les meilleurs Computer Scientists de leur génération. Nous recherchons un.e chargé.e marketing CRM - SFMC pour rejoindre notre équipe.MissionsConcevoir et mettre en œuvre le plan d'actions marketing relationnel...
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Responsable E-Commerce CRM F/H
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ec Temps pleinLECLERC, un groupe coopératif, recherche un(e) Responsable E-Commerce CRM F/H pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de la gestion et du développement de nos catégories produits, notamment Bricolage, Jardin et Animalerie. Vous devrez analyser les ventes, le trafic et les performances des campagnes pour ajuster nos offres et maximiser leur...
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Développeur Salesforce H/F
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED IT Temps pleinDéveloppeur Salesforce H/FFED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale, recrute un développeur Salesforce H/F pour une durée de 12 mois fullremote possible.MissionCollaborer avec les parties prenantes de l'entreprise pour comprendre leurs besoins et mettre en oeuvre les solutions...
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Chef de projet CRM H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps pleinPrésentationSGD Pharma, un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Chef de projet CRM pour son siège à Courbevoie.MissionVous serez chargé de superviser et de gérer le système CRM Salesforce, en assurant son fonctionnement efficace, sa personnalisation et l'assistance aux utilisateurs...
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Responsable E-Commerce CRM F/H
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ec Temps pleinUne opportunité de carrière au cœur du Mouvement E. LECLERCL'entité digitale du Mouvement E. LECLERC, L COMMERCE, recherche un(e) Responsable E-Commerce CRM F/H pour rejoindre son équipe de 100 collaborateurs.Présentation de l'offreVous rejoindrez l'équipe E-commerce de L COMMERCE et contribuerez à la réussite de notre site marchand en gérant et en...
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Chef de projet CRM
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps pleinPrésentation du posteSGD Pharma, leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Chef de projet CRM pour superviser et gérer le système CRM Salesforce.MissionsAdministrer le système Salesforce CRM, y compris la gestion des comptes d'utilisateurs, des autorisations et de la configuration du...
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Développeur Salesforce H/F
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED IT Temps pleinDéveloppeur Salesforce H/FDescription du PosteNous recherchons un développeur expérimenté en Salesforce pour rejoindre notre équipe à FED IT. Vous serez chargé de concevoir, développer et maintenir des solutions Salesforce personnalisées pour nos clients.ResponsabilitésCollaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et mettre en...
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Chef de projet CRM H/F
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps pleinPrésentation du posteSGD Pharma, leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Chef de projet CRM pour son siège à Courbevoie.MissionsAdministrer le système Salesforce CRM, en assurant son fonctionnement efficace, sa personnalisation et l'assistance aux utilisateurs.Collaborer avec les parties...
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Chef de projet CRM H/F
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps pleinPrésentation du posteSGD Pharma, leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Chef de projet CRM pour son siège à Courbevoie.MissionsAdministrer le système Salesforce CRM, en assurant son fonctionnement efficace, sa personnalisation et l'assistance aux utilisateurs.Collaborer avec les parties...
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Chef de Département Marketing Digital
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinPoste : Responsable Département Marketing DigitalNous recherchons un Responsable Département Marketing Digital (F/H) spécialisé sur les plateformes CRM et notamment Salesforces pour rejoindre notre équipe de direction marketing.MissionsCartographier et concevoir les parcours clients offline et onlineOptimiser les parcours prospects / clients pour...
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Chef de projet CRM
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France INFOGENE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe de développement et de mise en œuvre de solutions CRM & ATS au sein du Groupe.ResponsabilitésAssurer l'interface entre les équipes métier et la DSI pour la définition et la mise en œuvre de la roadmap produit CRM & ATS.Piloter les projets de déploiement des...
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Responsable E-commerce et CRM
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ec Temps pleinRejoignez notre équipe E-commerceLe groupe LECLERC est un leader du commerce de détail en France, avec 592 magasins et 133 000 collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable E-commerce et CRM pour rejoindre notre équipe E-commerce.ResponsabilitésGérer les stocks et les ventes de nos catégories produitsAnalyser les performances des...
Responsable Produit CRM Salesforce F/H
Il y a 2 mois
Créé en 1980 par Marc Sellam, le Groupe IONIS est le leader de l'enseignement supérieur privé en France. Avec 29 écoles et entités réparties dans 27 villes en France et à l'international, le groupe forme des étudiants dans divers domaines tels que le commerce, le marketing, la communication, la gestion, la finance, l'informatique, le numérique, l'aéronautique, l'énergie, le transport, la biotechnologie et la création.
Le Groupe IONIS a pour mission de former les acteurs de la Nouvelle Intelligence des Entreprises d'aujourd'hui et de demain, en mettant l'accent sur l'internationalisation, l'innovation, l'esprit entrepreneurial et l'adaptabilité.
Missions principales- Stratégie Salesforce pour l'éducation : Analyser les besoins spécifiques du secteur éducatif pour adapter et améliorer les outils Salesforce utilisés au sein du groupe.
- Définition de la vision produit : Élaborer et communiquer une vision produit claire, axée sur la valeur métier et les besoins des utilisateurs.
- Établissement de la roadmap stratégique : Créer une feuille de route qui présente de manière claire et efficace les échéances à venir.
- Gestion du backlog produit : Créer, prioriser et affiner continuellement le backlog produit pour garantir que le travail répond aux objectifs métiers et apporte une valeur maximale aux utilisateurs de la plateforme.
- Collaboration et planification des sprints : Travailler en étroite collaboration avec les business analysts et les développeurs pour planifier les sprints, définir les critères d'acceptation et s'assurer que les exigences sont bien comprises.
- Validation des livraisons : Vérifier que le produit ou les fonctionnalités livrées respectent les critères d'acceptation et répondent aux besoins des utilisateurs.
- Feedback des parties prenantes : Organiser et conduire des revues de sprint, recueillir des retours et ajuster les priorités en conséquence.
- Gestion de projets et fusion d'instances : Superviser le fonctionnement de l'instance principale de Salesforce et piloter le projet de fusion avec une autre instance.
- Optimisation des processus : Améliorer les processus de recrutement, de la prise de contact initiale à l'inscription de l'étudiant.
- Propositions et améliorations : Identifier des opportunités et faire des propositions pour optimiser l'utilisation et les fonctionnalités de Salesforce.
Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience avérée en tant que Product Owner, avec une connaissance approfondie de Salesforce Sales Cloud. Une expérience avec Marketing Cloud et Education Cloud serait un atout. Vous maîtrisez Scrum et êtes à l'aise avec les outils Jira et Microsoft 365. Des certifications Salesforce, notamment en tant que Business Analyst, sont requises, et les certifications techniques ainsi que celles en Marketing Cloud et Education Cloud sont un plus. Un niveau Trailhead Ranger minimum est souhaité.
Les qualités requises incluent une capacité à gérer des équipes, à communiquer efficacement et à coordonner des projets complexes. Vous devez également faire preuve d'esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que d'une bonne capacité à travailler en équipe et à fédérer autour d'un projet. Une bonne compréhension des enjeux du secteur éducatif est également souhaitée.
