Chef de Projet Technologique Genesys Contact Center
il y a 1 jour
Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technologique Genesys Contact Center pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire basée à Paris. En tant que responsable technique, vous serez chargé de guider nos clients leaders dans les secteurs bancaire, assurance et mutualisme dans la transformation de leurs centres de contact sur les solutions Genesys.
Mission Clé :- Accompagner nos clients dans l'implémentation des solutions Genesys, en fournissant une expertise complète en matière de conseils et de définition de l'architecture.
- Contribuer au développement stratégique de notre centre d'excellence CCaaS, en définissant des offres innovantes pour répondre aux besoins de nos clients.
- Garantir le respect des bonnes pratiques et la montée en compétences de l'équipe.
- Proposer des solutions innovantes relatives au contact center, grâce à une veille technique continue.
- Diplôme Bac+5 en informatique ou programmation.
- 6 ans d'expérience dans le développement de centres de contact, dont au moins 1 an avec Genesys.
- Avoir la certification Genesys Cloud CX est un atout non négligeable.
- Anglais professionnel (niveau B2/C1).
- Esprit analytique pour définir les besoins des clients.
- Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable.
- Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement personnalisé avec votre manager de carrière.
- Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.
Salaire estimé entre 80 000€ et 110 000€ par an, selon expérience et qualifications. Nous sommes un leader mondial du consulting et de l'informatique, nous proposons des possibilités de carrière exceptionnelles et un environnement de travail stimulant.
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Chef de Projet Technologique Contact Center
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté en développement de centre d'appels, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ?Nous recherchons un Chef de Projet Technologique Contact Center pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire.Qui sommes-nous ?Capgemini est un leader mondial dans la transformation des entreprises. Nous proposons des...
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Directeur Technique du Contact Center Genesys
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinÀ propos de l'entreprise">Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des...
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Chef de Projet Technique Data
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinRéférence Technique en Contact CenterÀ Capgemini, nous sommes un leader mondial dans la transformation des entreprises à travers la puissance de la technologie et les innovations en perpétuelle évolution. Nous recherchons un Chef de Projet Technique Data pour rejoindre notre équipe et contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus...
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Chef de projet génie de la relation client Genesys
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinInformations sur l'offreNiveau d'expérience : 6 à 10 ansType de contrat : CDIRégion : ParisDépartement : Développement LogicielsSalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 80 000€ et 110 000€ par an.Description du posteEn tant que Chef de projet génie de la relation client Genesys, vous accompagnez nos clients leaders dans les banques,...
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Développeur d'Applications de Centre d'appels avec Genesys
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France COVEA Temps pleinCovéa, un leader de l'assurance, recherche un Développeur d'Applications de Centre d'appels pour rejoindre son équipe de développement à Niort. Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée qui sera chargée du développement et de la maintenance des applications de centre d'appels utilisant les technologies...
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Spécialiste en Architecture et Développement des Solutions de Contact
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinQui sommes-nous ?Crédit Agricole Assurances est un leader en assurance en France, offrant une gamme complète de produits et services à ses clients.RémunérationLa rémunération fixe annuelle brute est comprise entre 55 000 et 70 000 € hors primes.Description du posteNous recherchons un spécialiste en architecture et développement des solutions de...
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Chef de Projet Data Center
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Arcadis Temps pleinDétails du posteSalaire: Environ 80 000€ par anDescription du posteNous recherchons un Chef de Projet Data Center expérimenté pour rejoindre notre équipe à Arcadis. Le candidat idéal aura une grande expérience dans la gestion de projets complexes, avec une connaissance approfondie des processus de construction et de la gestion contractuelle.Tâches...
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Chef de Projet Technologie Données
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinRejoignez Capgemini, un leader mondial en transformation digitale, pour façonner votre carrière dans le domaine de la technologie et des données.Description du posteNos clients, des leaders dans les banques, assurances et mutuelles, nécessitent une transformation de leur centre d'appels sur les solutions Genesys. Nous accompagnons ces clients dans...
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Chef de Projet Technologique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France GROUPE ALLIANCE Temps pleinUne Opportunité de Croissance pour un Chef de Projet TechnologiqueVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de croître et d'évoluer ? Nous sommes une équipe dynamique et innovante, spécialisée dans les projets IT, et nous recherchons actuellement un Chef de Projet Technologique.Description du poste :En tant que Chef de...
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Chef de Projet Immobilier Data Centers
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPoste : Nous recherchons un Chef de Projet Immobilier Data Centers pour accompagner notre client, l'entité IT du premier Groupe bancaire européen, dans le développement de ses activités de gestion des data centers en France.Vos missions principales seront :Piloter la conception et les travaux liés aux réinvestissements dans le cadre des projets...
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Spécialiste en Solutions de Centre de Contacts H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinRetrouvez ci-dessous les informations relatives à la fonction d'Ingénieur expert centre de contacts H/F chez Crédit Agricole Assurances.Développez votre carrièrePour relever les défis de l'ère numérique, nous recherchons une personne pour concevoir, développer et maintenir des solutions de centre de contacts innovantes. Vous intégrerez une...
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Chef de Projets Data Centers
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinOffre de CarrièreNous recherchons un Chef de Projets Data Centers - Gestion Immobilière pour rejoindre notre équipe en France. Cette position est idéale pour les professionnels expérimentés qui souhaitent prendre en charge des projets de grande envergure dans le domaine des data centers.Détails de l'Offre :* Salaire : 120 000 € brut/an (estimation...
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Chef de Projet Électricité Data Center
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AGH CONSULTING Temps pleinAvec AGH CONSULTING, vous rejoindrez une équipe d'experts qui travaillent pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs.SalaireLe salaire est estimé entre 60 000 € et 80 000 € par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat.Description du posteNous recherchons un Chef de Projet Électricité Data Center pour superviser...
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Chef de projet technologique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps pleinDécouvrez le poste de Chef de projet technologique chez Ministère de la JusticeNiveau salarial estimé : 45 000 € - 60 000 € par anPrésentation du posteL'ambition est de faire du ministère de la Justice un acteur majeur dans le développement de l'administration numérique. La Direction du numérique définit ainsi, au regard des orientations...
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Chef de Projet Technologique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinRecherche d'un Chef de Projet TechnologiqueNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technologique pour rejoindre notre équipe technique. MissionEn tant que Chef de Projet Technologique, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des opérations techniques de notre entreprise. Vos principales missions seront :Superviser les...
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Chef de Projet Data Center MOA
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Vauban Executive Search Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Data Center MOA pour rejoindre notre équipe au sein de Vauban Executive Search. Cette fonction clé est responsable du déploiement de nouveaux projets de datacenters.Ce rôle s'inscrit dans la stratégie de développement de nos activités et nécessite une personnalité forte, capable d'anticiper...
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Chef de Projet Technologique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Comutitres Temps pleinTitre du PosteChef de Projet TechnologiqueDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technologique expérimenté pour rejoindre notre équipe SI (Systèmes d'Information) chez Comutitres.Vos responsabilités principales seront de :Piloter la conception et la mise en œuvre de solutions techniques innovantes, en collaboration...
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Spécialiste en Prise de Contact Client Technologique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Fed IT Temps pleinCaractéristiques du Poste Vous recherchez un poste d'intervention client dynamique et varié ? Nous recherchons actuellement un Spécialiste en Prise de Contact Client Technologique pour rejoindre notre équipe à Villeneuve d'Ascq. Dans ce rôle, vous travaillerez étroitement avec nos clients pour résoudre leurs problèmes liés aux produits et...
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Chef de Projet Technologique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France THALES Temps pleinDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technologique passionné qui rejoindra notre équipe de développement à Thales. Ce poste offre une excellente opportunité pour quelqu'un qui veut prendre en charge des projets complets et contribuer au succès de l'entreprise.Compétences et ResponsabilitésConduire des...
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Chef de Projet Technologique
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinMichael Page recherche un Chef de Projet Technologique pour rejoindre son équipe dynamique basée à La Défense.Salaire estimé : 80 000 € - 110 000 € par an, selon l'expérience et les qualifications.Développeur Front-End Tech Lead CDIL'entreprise est spécialisée dans le développement d'applications internes et recrute un...