Responsable Parcours Clients H/F

Responsable Parcours ClientsL'équipe marketing Clients & Communication du GROUPE ATLANTIC, leader dans le secteur du confort thermique, recherche un Responsable Parcours Clients pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.MissionsPiloter le diagnostic des parcours clients existants pour optimiser l'expérience client en omnicanalContribuer à des...

Contexte du RôleL'équipe Solutions Digitales est un pôle clé de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Nous sommes chargés de conduire des projets stratégiques tels que la mise en place de parcours de signature électronique, d'outils pour la dématérialisation de documents et/ou le traitement de documents...

L'équipe Solutions Digitales est un pôle clé de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Notre ambition est de conduire des projets stratégiques pour améliorer l'expérience client et la satisfaction des collaborateurs.Conduire des projets stratégiques pour la mise en place de parcours de signature électronique,...

ObjectifL'objectif de l'analyste Leads digitaux est de concevoir et de mettre en œuvre des parcours digitaux et processus internes qui répondent aux besoins des clients et des directions de l'entreprise.Il ou elle doit identifier les opportunités de capter des leads sur les canaux digitaux et les transformer en ligne, par les call-centers, le réseau...

ObjectifL'objectif de l'analyste leads digitaux est de concevoir et mettre en œuvre des parcours digitaux et processus internes qui répondent aux besoins des clients et des directions « clientes » (Marketing & Distribution).Il ou elle doit identifier les opportunités de capter des leads sur les espaces digitaux LCL, et proposer des évolutions de...

MissionL'analyste leads digitaux est chargé de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les parcours digitaux et processus internes, en symétrie avec les parcours clients digitaux créés et optimisés par les UX designers.Il ou elle est particulièrement en charge des leads captés sur nos canaux digitaux, et de leur transformation en ligne, par les...

MissionLe Groupe Legendre recrute un Responsable QSE H/F pour renforcer son service QSE. Vous serez chargé de la mise en œuvre de la politique qualité, sécurité et environnement du Groupe.Compétences requisesExpérience en qualité, sécurité et environnementConnaissance du milieu de la constructionRigoureux, autonome, pédagogue et doté d'un bon...

Assistant Administratif H/FVous rejoignez l'équipe de DAILLIEZ CONSULTING, spécialisée dans le secteur du BTP, en tant qu'assistant administratif H/F.Vos missions principales sont les suivantes :- Gestion des commandes clients : vous serez chargé de gérer les commandes clients, de les traiter et de les suivre jusqu'à leur livraison.-...

Mission et ObjectifsL'équipe Solutions Digitales est chargée de la digitalisation et de l'orchestration des parcours clients et processus internes. Le Responsable de la Digitalisation est responsable de la définition et de la mise en œuvre de stratégies de digitalisation pour améliorer la satisfaction client et collaborateur.Les missions principales de...

ResponsabilitésLa responsabilité principale du responsable marketing assurance est de gérer la gamme de produits et les parcours multicanaux auprès des clients et des conseillers. Cela implique la conception, le suivi et la communication avec les clients, ainsi que la conception et la rédaction des bagages sur les offres et les parcours.Compétences...

MissionEn tant que Responsable Technique et Service Clients, vous êtes chargé de la gestion et de l'optimisation du service après-vente. Vous êtes rattaché au directeur régional et votre rôle consiste à superviser la planification et la qualité des interventions, en veillant aux compétences et à la sécurité de votre équipe.Vous apportez un...

A propos de nousLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes fiers de notre réputation de fiabilité, de haute qualité et d'excellent service.MissionVous rejoindrez notre...

Responsable de Maintenance H/FL'hôtel Ibis Styles Paris Villejuif recherche un Responsable de Maintenance H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Missions :Effectuer les dépannages techniques nécessaires au bon fonctionnement des équipements de l'hôtel ;Suivre la liste de dépannages préparée et gérer les différents problèmes techniques de...

Conseiller clientèle Formation H/FVous étes un professionnel de la clientèle motivé et passionné par la formation ? Nous recherchons un Conseiller clientèle Formation H/F pour rejoindre notre équipe à WKDA FRANCE.MissionEn tant que Conseiller clientèle Formation H/F, vous étes chargé de garantir une satisfaction client optimale tout au long du...

Description du posteL'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche un responsable rayon pour rejoindre son équipe à Villejuif. Vous serez responsable de la gestion de votre périmètre sur la période de l'après-midi, à l'écoute des besoins clients et garant de la bonne tenue des rayons.Compétences requisesVous devez avoir le sens du service...

Poste : Vous rejoindrez FED FINANCE, un grand groupe français spécialisé dans la construction et le génie civil. Vous y occuperez des fonctions de Responsable comptabilité fournisseurs (F/H).Voici une liste (non exhaustive) des fonctions que vous occuperez : - Saisie et enregistrement des factures fournisseurs- Paiement des factures fournisseurs- Saisie...

Description du posteVous serez responsable de la gestion quotidienne d'un rayon dans notre magasin. Votre mission consiste à assurer la bonne tenue des rayons, à écouter les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.Compétences requisesVous devez avoir le sens du service client, être autonome et réactif. Vous devez également être...

MissionNous recherchons un Chargé de clientèle partenaire en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la finance.Compétences requisesTitulaire d'un BACForte appétence commercialeGoût du challengeBonne capacité à communiquerDynamismeL'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa...

MBDA France - Responsable Technique Industriel H/FL'entité « Testabilité et maîtrise d'ouvrage des équipements de test » de MBDA France recherche un Responsable Technique Industriel H/F pour rejoindre son équipe de Chefs de Projets Testabilité. Cette mission consiste à contribuer à la définition des exigences du produit jusqu'à la...

Responsable de produits numériques de la formation professionnelleVous rejoignez l'équipe Solutions Digitales, un pôle de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Votre mission principale sera de conduire des projets stratégiques tels que la mise en disposition de parcours de signature électronique,...