Responsable d'Equipe Centre de Services H/F

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein
Présentation du poste

Le Centre de Services de la Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale recherche un Responsable d'Equipe pour gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle.

Missions confiées
  1. L'animation de l'équipe
  2. Le développement des compétences
  3. Le pilotage de l'activité
Profil recherché

Vous devez avoir minimum 2 ans d'expérience managériale dans un centre de relation client et posséder les compétences suivantes :

  • Les techniques de coaching
  • Une capacité d'analyse
  • Une capacité à déléguer
  • Un leadership
  • Une capacité à prendre des décisions
Informations complémentaires

Le poste est à pourvoir fin novembre/début décembre 2024. La rémunération est entre 32 et 42K€ fixe selon profil/expérience.



  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'Équipe Centre de ServicesNous recherchons un Responsable d'Équipe Centre de Services pour gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle. Vous devrez développer les compétences suivantes :Les techniques de coachingUne capacité d'analyseUne connaissance du secteur...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'Équipe Centre de ServicesLe Centre de Services de Lyon, basé à Villeurbanne, recrute un Responsable d'Équipe H/F en CDD (surcroît d'activité) pour gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle.Compétences requisesMinimum 2 ans d'expérience managériale dans un centre de relation...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'Équipe H/FNous recherchons un Responsable d'Équipe H/F pour rejoindre notre équipe au Centre de Services de Rennes. Votre rôle consiste à manager une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle en garantissant la qualité de service.Compétences et ExpériencesConnaissance des techniques de coaching pour...

  • Chef d'équipe Responsable H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France F. Hoffmann-La Roche Gruppe Temps plein

    À propos de l'offreDepuis 125 ans, nous mettons notre capacité d'innovation au service des patients et faisons une différence dans la vie de millions de personnes dans le monde.Nous recherchons un Responsable Équipe H/F qui justifie d'une très solide expérience dans l'industrie pharmaceutique avec une compréhension forte des processus...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable d'Équipe H/F pour rejoindre notre équipe au Centre de Services de Rennes. Votre rôle consiste à manager une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle en garantissant la qualité de service.Compétences et ExpériencesConnaissance des techniques de coaching pour...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable d'Equipe H/F pour rejoindre notre équipe au Centre de Services de Rennes. En tant que Responsable d'Equipe, vous serez chargé de gérer une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle, en garantissant la qualité de service.Compétences et ExpériencesExpérience dans la...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteLa Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale recherche un Responsable de l'Équipe de Centre de Services pour gérer une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle.MissionsAnimation de l'ÉquipeAccompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux transformationsMotiver et fédérer...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Informations sur le posteLe groupe MGEN recrute un Responsable d'Equipe Centre de Services H/F pour son centre de Rennes.Missions confiéesLe Responsable d'Equipe Centre de Services est responsable de l'animation de l'equipe, du developpement des competences et du pilotage de l'activite.Profil recherçhLe candidat idéal possède une connaissance des...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'équipe Centre de ServicesContexteNos centres de services sont à la pointe de la technologie et de la innovation, et nous sommes à la recherche d'un responsable d'équipe qui partagera nos valeurs et nos ambitions.ResponsabilitésGérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèleGarantir la...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Centre de ServicesNous recherchons un Responsable d'Équipe Centre de Services pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez responsable de gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle. Vous devrez :Manager une équipe de 13 collaborateursGarantir la qualité de service Développer les compétences des...

  • Chef d'équipe Responsable H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France F. Hoffmann-La Roche Gruppe Temps plein

    Depuis 125 ans, nous mettons notre capacité d'innovation au service des patients et faisons une différence dans la vie de millions de personnes dans le monde. Nous recherchons un responsable équipe expérimenté dans l'industrie pharmaceutique, capable de comprendre les processus réglementaires, les processus de promotion et les obligations...


  • Paris, Île-de-France M & H Appliance, Inc Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable d'animation en centre de vacancesLa ville de Sèvres, située dans le département des Hauts-de-Seine, recherche un animateur (h/f) pour rejoindre son équipe de direction des services de l'éducation, de la famille, de l'enfance et de la jeunesse.Compétences requisesExpérience préalable dans l'animation...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable d'Equipe H/F en CDI pour rejoindre notre équipe au Centre de Services de Rennes.Compétences et ExpériencesExpérience en gestion d'equipe et en relation clientèleConnaissance des techniques de coaching et de développement des collaborateursCapacité d'analyse et de priorisation des...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable d'Équipe Centre de Services pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez responsable de gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle.Compétences RequisesTechniques de coaching pour développer les collaborateursAnalyse pour prioriser les actions et...

  • Responsable d'Équipe H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'Équipe Centre de ServicesNous recherchons un Responsable d'Équipe H/F pour rejoindre notre équipe au Centre de Services de Rennes. Votre rôle consiste à manager une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle en garantissant la qualité de service.Compétences et ExpériencesConnaissance des techniques de...

  • Responsable Centre de Services

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Responsable Centre de ServicesL'entreprise Hesperie Conseil est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. Nous recherchons pour le compte d'une grande institution financière publique française un(e) Responsable Centre de Services (CDS) spécialisé en gestion comptable et financière.Vous serez en charge de la...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'Equipe Centre de ServicesLa Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale recherche un Responsable d'Equipe pour gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle.MissionsAnimation de l'équipeDéveloppement des compétencesPilotage de l'activitéCompétences requisesVous devez avoir minimum 2 ans...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteLe Centre de Services de la Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale recherche un Chef d'Équipe pour gérer une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle.MissionsAnimation de l'ÉquipeAccompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux transformationsMotiver et fédérer...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteLa Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale recherche un Gestionnaire de l'Équipe de Centre de Services pour gérer une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle.MissionsAnimation de l'ÉquipeAccompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux transformationsMotiver et fédérer...


  • Paris, Île-de-France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Description du poste Le responsable d'équipe centre d'appels service adhérents est chargé de gérer et d'animer une équipe de conseillers de vente à distance. Il est responsable de l'analyse des performances individuelles pour identifier les opportunités d'amélioration et de la mise en place de plans d'actions adaptés. Le responsable d'équipe...