Technicien de Support Utilisateur

il y a 4 semaines


Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

Qui sommes-nous ?

Experis France est une entreprise leader dans le domaine de la résolution de problèmes et de la gestion de projets. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe dynamique.

Quels sont vos responsabilités ?

  • Prise en charge de la demande : Contact avec les différents interlocuteurs.
  • Organisation du déploiement : Suivi des procédures internes et celles des opérateurs.
  • Suivi des dossiers : Respect des plannings et des délais imposés.
  • Planification des interventions sur site.
  • Communication : Assurer le lien entre le magasin, les équipes internes et les prestataires tout au long du projet.
  • Support technique : Assistance aux techniciens sur site lors de l'installation.
  • Mise à jour de la documentation si nécessaire.

Quels sont vos avantages ?

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée.
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%.
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus).
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse.
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût.
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus).
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation.
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité.
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis France, une entreprise de services de ressources humaines, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe à Toulouse.MissionLe Technicien Support Utilisateurs est responsable de l'analyse et de la résolution des incidents liés à l'ERP de notre client, un grand compte.Compétences requisesConnaissances en base de données...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Professionnels de l'IT Experis France, une société reconnue pour son expertise et son esprit innovant, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe. Ce poste est prévu pour travailler auprès d'un de nos clients grands comptes afin d'assurer le support sur l'ERP de notre client.Vos missions Au sein de notre...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter les sollicitations des utilisateurs et de suivre les tickets sur l'outil d'ITSM.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et traiter les sollicitations des...


  • Toulouse, Occitanie, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). Le poste de Technicien support utilisateur 31 consiste à préparer le matériel à installer, prendre RDV avec...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien de support utilisateurs pour intégrer son agence basée à Toulouse.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires...


  • Toulouse, Occitanie, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise établit des missions auprès de ses clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). Le poste de Technicien support utilisateur est responsable de la préparation du matériel à installer, de la prise de RDV avec l'utilisateur, du remplacement de matériel avec checklist à réaliser avec l'utilisateur, du retour de matériel...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Experis France est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de la formation. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe dynamique.Quel est le rôle ?Prise en charge de la demande : Contact avec les différents interlocuteurs.Organisation du déploiement : Suivi des...


  • Toulouse, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support utilisateur pour rejoindre notre équipe de maintenance IT. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter et de suivre les sollicitations des utilisateurs, ainsi que de diagnostiquer les pannes et de guider les utilisateurs à la résolution des problèmes.Missions et...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    MISSION Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe de Suivi et Maintenance ! Vous aurez pour responsabilités : Analyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels des utilisateurs Intervenir sur les infrastructures virtualisées et les systèmes de base de données Maintenir les réseaux et les...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous rejoignez l'équipe de support logiciel d'Experis France en tant que technicien expert. Votre rôle consiste à analyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels liés à la solution.COMPÉTENCES REQUISESCommunication efficace avec les utilisateursAnalyse et résolution de problèmes techniquesIntervention sur...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous rejoignez notre équipe de support logiciel en tant que Technicien Support Utilisateurs Expert !Vous serez responsable de l'analyse et de la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels :Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniquesAnalyser et résoudre les...


  • Toulouse, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien expérimenté en support utilisateur pour rejoindre notre équipe d'experts en résolution d'incidents. Vous serez chargé de gérer les tickets, de résoudre les problèmes techniques et de fournir un soutien aux utilisateurs. Compétences requises • Expérience réussie dans un rôle similaire •...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Experis France est un leader en matière de ressources humaines et de développement des talents.Votre rôleFournir un support technique de qualité aux utilisateurs, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmesAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes et des applicationsParticiper à l'amélioration...

  • Technicien support proximité

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien support proximitéCe poste est destiné à un technicien expérimenté en support informatique qui souhaite rejoindre l'équipe de MGI Consultants. Vous serez chargé de fournir un support aux utilisateurs pour résoudre les incidents remontés depuis le site de Toulouse et les agences.Compétences requisesExpérience en support...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Experis France est une entreprise leader dans le domaine de la résolution de problèmes informatiques. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe dynamique.Quels sont vos responsabilités ?Assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et...


  • Toulouse, Occitanie, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien de maintenance et support utilisateurs H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionSpie - Technicien de maintenance et support utilisateurs - CDI - Montpellier.Le technicien met en œuvre un...


  • Toulouse, Occitanie, France Spie Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Spie ICS en tant que technicien de maintenance et support utilisateurs H/F. Votre mission consiste à mettre en œuvre un service de maintenance et de support pour les utilisateurs de notre entreprise.Vos responsabilitésPrendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.S'approprier les...

  • Technicien support proximité

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien support proximitéVous rejoignez MGI Consultants en tant que technicien support proximité, où vos compétences en infrastructure système et sur la partie poste de travail seront valorisées. Chez MGI Consultants, nous recherchons un professionnel expérimenté pour jouer un rôle essentiel dans le support N1 sur les infrastructures de notre...


  • Toulouse, Occitanie, France Lùkla Temps plein

    Bienvenue chez LüklaNous recherchons un technicien support informatique passionné par son métier pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez chargé de l'assistance aux utilisateurs, de la gestion des incidents et de l'escalade et de la coordination avec les ingénieurs support.L'environnement technique est varié et vous travaillerez avec Windows...