Chargé(e) de la Satisfaction Client

il y a 4 semaines


Montpellier, Occitanie, France Kare School Temps plein
Mission Principale

En tant que Chargé(e) de la Satisfaction Client, vous aurez pour mission de garantir une expérience client exceptionnelle au sein de Kare School. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, veillant à leur satisfaction tout au long de leur parcours.

Responsabilités
  • Formation et Accompagnement : Vous serez responsable de la formation et du suivi de vos clients, en leur fournissant toutes les ressources nécessaires pour réussir.
  • Satisfaction Client : Votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction de vos clients au quotidien, en étant à l'écoute de leurs besoins et en répondant à leurs attentes.
  • Communication : Vous devrez mettre à disposition des clients des connaissances variées (vidéos, articles, aide contextuelle) pour les aider dans leur utilisation de nos services.
  • Porte-parole : Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients, représentant leurs intérêts auprès des différentes équipes de l'entreprise.
Profil Recherché

Nous ne recherchons pas de diplômes spécifiques, mais des personnalités qui s'épanouissent dans le domaine de la relation client. Les qualités suivantes sont essentielles :

  • Excellentes compétences rédactionnelles : Vous savez manier les mots avec aisance.
  • Autonomie : Vous êtes capable de trouver des solutions par vous-même et de vous impliquer dans les problématiques rencontrées.

Nous vous proposons un parcours de formation de 4 semaines avec des experts en gestion de la satisfaction client, afin de vous préparer au mieux à ce rôle.



  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de la Satisfaction Client H/F, en contrat d'alternance.Allier formation et expérience professionnelleVous aspirez à suivre une formation professionnalisante. Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de vous...


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    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de la Satisfaction Client H/F, en contrat d'alternance.Une formation enrichissante en alternanceVous aspirez à une formation professionnalisante ? Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de vous former tout en...


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    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de la Satisfaction Client H/F, en contrat d'alternance.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous aspirez à une formation professionnalisante. Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de vous...


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    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de la Satisfaction Client H/F, en contrat d'alternance.Pourquoi choisir entre formation et emploi ?Vous aspirez à une formation professionnalisante. Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de vous former tout...


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    MBway, école internationale de management à Montpellier, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de la Satisfaction Client H/F en contrat d'alternance.Une opportunité de formation et d'expérience professionnelleVous souhaitez vous engager dans une formation orientée vers la pratique. Grâce à un contrat en alternance, vous...


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    MBway, une école internationale de management, recherche pour ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de la Satisfaction Client H/F en contrat d'alternance. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Vous souhaitez vous engager dans une formation professionnalisante. Grâce à un contrat en alternance, vous aurez l'opportunité de vous former tout...


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  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    MBway, une école internationale de management, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Customer Success H/F en contrat d'alternance. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Vous avez l'opportunité de vous engager dans une formation professionnalisante tout en acquérant une expérience précieuse grâce à un contrat en...


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    il y a 4 semaines


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    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Support Client H/F, en CDI, pour notre entité spécialisée dans les solutions pour avocats.Ce que nous pouvons réaliser ensemble :Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée au support, votre mission consistera à accompagner nos clients avocats dans l'utilisation optimale de nos outils...