Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

il y a 7 jours

Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein
Mission

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe d'infogérance en région PACA. Vous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement des utilisateurs, ainsi que de la résolution d'incidents complexes.

L'environnement technique est varié, avec des outils tels que Service Now, Windows 10, Mac, Active Directory, CMBD, visioconférence, Android et environnement Office.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe technique pour garantir la satisfaction des utilisateurs et la qualité de nos services.

Vous serez également chargé de la gestion de la satisfaction client, de la préparation des PC et des smartphones Android, ainsi que de la mise à jour des assets dans la CMBD.

Si vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée, avec un esprit d'analyse et une réactivité, nous vous proposons un poste intéressant avec des valeurs telles que l'audace, la bonne foi et la réactivité.

Vous bénéficierez d'un contrat en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités, ainsi que d'un package rémunération et avantages attractif.

Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée, avec des possibilités d'évolution et de formation continue.

Profil

  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum ou équivalent).
  • Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support utilisateurs de proximité et dans la résolution d'incidents complexes.
  • Technical skills : maitrise du traitement des demandes et incidents, connaissance des principes d'un outil de ticketing, connaissance OS et Microsoft Windows 10, maitrise de la gestion de la satisfaction client.
  • Soft skills : vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée, avec un esprit d'analyse et une réactivité.

  • Technicien Support Utilisateurs de Proximité

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en améliorant leur satisfaction.L'environnement technique est varié, avec des outils de ticketing, des systèmes...

  • Technicien Support Utilisateurs de Proximité

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support Utilisateurs de ProximitéNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de fournir un support de qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en leur fournissant des conseils pour améliorer leur...

  • Technicien Support Utilisateurs de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support Utilisateurs de ProximitéNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateurs de Proximité pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en leur fournissant des conseils pour...

  • Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

    il y a 4 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Support Utilisateur de ProximitéRejoignez l'équipe d'ECONOCOM France pour occuper le poste de Technicien Support Utilisateurs de proximité H/FQui êtes-vous ?Nous recherchons un technicien expert pour rejoindre notre équipe de support utilisateur de proximité. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique aux utilisateurs final,...

  • Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en améliorant leur expérience.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de gestion de...

  • Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en leur offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...

  • Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de les accompagner dans l'utilisation des outils et des applications, et de garantir la satisfaction client.ResponsabilitésAssurer l'accueil des utilisateurs en...

  • Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

    il y a 6 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en leur apportant des conseils.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de gestion de la...

  • Technicien Support Proximité

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support Proximité F/H pour intervenir chez notre client, un acteur majeur au service de la performance des industriels, basé à Vitrolles.Intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support bureautique, vous aurez en charge :• Gestion et résolution des...

  • Technicien Support Proximité

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Technicien Support Proximité F/H afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur au service de la performance des industriels, basé à Vitrolles. Intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support bureautique, vous aurez en charge : La gestion et la résolution des...

  • Technicien Support Utilisateurs de Proximité Expert H/F

    il y a 4 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en résolvant leurs problèmes techniques de manière efficace et professionnelle.ResponsabilitésAssurer l'accueil et le support des utilisateurs sur les sites...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien support de proximité H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support de proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les incidents et de fournir un support de qualité.ResponsabilitésGestion des incidents et demandesRésolution des problèmes...

  • Technicien de support proximité

    il y a 4 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    Découvrez votre rôle au sein d'EconocomÀ Econocom, nous sommes à la recherche d'un technicien de support proximité pour rejoindre notre équipe de techniciens chevronnés. Vous serez chargé de la gestion des incidents et des demandes de nos clients, ainsi que de la résolution de problèmes techniques complexes.Responsabilités• Identifier et...

  • Technicien Support Proximité

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Technicien Support Proximité pour rejoindre notre équipe de support bureautique chez SEA TPI, un acteur majeur au service de la performance des industriels.Vous serez intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support et aurez en charge :• Gestion et résolution des incidents de niveau 1-2 à distance ou en...

  • Technicien Support Proximité

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Technicien Support Proximité pour rejoindre notre équipe de support bureautique chez SEA TPI, acteur majeur au service de la performance des industriels. Vous serez intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support et chargé de :• Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en...

  • Technicien support de proximité en informatique

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Présentation du posteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI et intérim, recherche pour l'un de ses clients un technicien support de proximité en informatique N1 sur Vitrolles H/F.MissionsFournir un support de premier niveau aux utilisateurs, couvrant à la fois l'informatique et la téléphonie.Assister les utilisateurs tout au long du processus, jusqu'à...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les incidents et les demandes, et de fournir un support de proximité.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et innovant, avec une équipe motivée et...

  • Technicien support de proximité en informatique

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI et intérim, recherche un Technicien support de proximité en informatique N1 pour l'un de ses clients. **Mission** Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs, couvrant à la fois l'informatique et la téléphonie. **Compétences requises** - Utilisation avancée du logiciel de Ticketing (Service-Now) -...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les incidents et les demandes, et de fournir un excellent service client.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et innovant, avec une équipe motivée et...

  • Technicien support de proximité H/F

    Il y a 2 mois

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique en région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en répondant aux demandes de manière efficace et professionnelle.Vous travaillerez en étroite collaboration...