Spécialiste en Service Client

il y a 4 semaines


Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY ACTIVITES SA Temps plein
Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien?

Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe de service client. Vous aimez la relation client et les nouvelles technologies? Vous êtes à la recherche d'un défi passionnant?

Mission

Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en l'accompagnant dans toutes les phases de vie du projet jusqu'au SAV (conseil, mise en service, dépannage, suivi de commande, réclamations, SAV) et apportez une réponse adaptée à sa demande.

Compétences requises
  • Compétences commerciales et relationnelles
  • Connaissance des nouvelles technologies
  • Capacité à travailler en équipe
  • Discernement et capacité à prendre du recul
Avantages
  • Contrat 39h, 1 RTT par mois
  • 13ème mois, prime d'activité, Intéressement et Participation
  • Conciergerie, Comité Entreprise
Comment postuler

Nous vous invitons à soumettre votre candidature exclusivement via notre système sécurisé. Nous vous remercions de votre intérêt pour rejoindre notre équipe



  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Spécialiste en Satisfaction Client - Rejoignez notre équipe ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en l'accompagnant dans toutes les phases de vie du projet jusqu'au SAV et...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Fonction Nous recherchons un spécialiste en satisfaction client pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. Vous serez responsable de gérer les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, et contribuerez à fidéliser les consommateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du PosteL'Assistance Technique Somfy est un véritable avantage concurrentiel sur le marché. Nous recherchons un Spécialiste en Relation Clients Professionnels pour rejoindre notre équipe.Missions PrincipalesConseiller technique les clients professionnels sur l'installation des produits/solutionsIdentifier et caractériser la demande du...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du poste Joignez-vous à une équipe conviviale pour relever le défi de conseiller les professionnels dans le choix et l'installation de nos solutions innovantes. Rôle et responsabilités : Vous accompagnerez les clients professionnels dans la résolution de leurs problématiques techniques en leur proposant des solutions...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Vous êtes l'ambassadeur de notre marqueNous recherchons des professionnels pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en l'accompagnant dans toutes les phases de vie du projet jusqu'au SAV et apportez une réponse adaptée à sa demande.Compétences...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroy Merlin Temps plein

    Le rôle d'un Hôte Service clientEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous êtes la première personne que les clients rencontrent lors de leur visite dans notre magasin.Vos responsabilitésGérer l'accueil des clients, assurer leur sécurité et leur confortFournir des informations et des conseils aux clients sur nos produits et...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 3 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métierIl s'exerce en magasin, au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier : Vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux....


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier : Il s'exerce en magasin, au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où la bienveillance et les personnalités de chacun sont valorisées ?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de la Relation Clients Professionnels - Spécialiste Technique pour rejoindre notre Service Clients dédié aux professionnels.Missions principalesConseil technique : vous...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    MissionLe/la gestionnaire service clients assure la gestion opérationnelle complète de la relation client, dans le respect du contrat. Il/elle met en œuvre toutes les actions pour en garantir la bonne exécution, et s'assure du résultat.Missions principalesTraiter les commandes reçues des clients dans un souci permanent de fluidité avec la Supply...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire Service Clients GMS et ADV pour renforcer notre équipe.Ce poste est basé au siège social à Annecy.ObjectifsLe/la Gestionnaire Service Clients/ADV sera chargé(e) de la gestion opérationnelle complète de la relation clients, depuis la prise de commande jusqu'au paiement des factures en passant par le traitement...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Clients GMS et ADV pour renforcer notre équipe. Le poste est basé au siège social à Annecy. Missions principales Support Service Client : Traiter les commandes reçues des clients dans un souci permanent de fluidité avec la Supply Chain. Gérer l'après-vente en s'assurant des actions correctrices et...

  • Hôte de caisse

    il y a 3 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire service clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Annecy.Le poste consiste à gérer la relation client de manière proactive, en mettant en œuvre les actions nécessaires pour garantir la bonne exécution du contrat et satisfaire le client.Le gestionnaire service clients travaillera en étroite collaboration...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Spécialiste en Appui Technique Professionnel À Somfy, nous sommes convaincus que les relations humaines sont fondamentales. C'est la raison pour laquelle nous recherchons un Spécialiste en Appui Technique Professionnel pour rejoindre notre équipe de Service Clients dédiés aux professionnels. ...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Approach People Recruitment Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en affaires réglementairesPour le compte d'une entreprise cliente, spécialisée dans les dispositifs médicaux et basée en Haute-Savoie, nous recherchons un(e) Spécialiste en affaires réglementaires dans le cadre de leur croissance.Directement rattaché(e) au Responsable des Affaires Réglementaires, votre rôle est...

  • Spécialiste en Séjour

    il y a 2 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un Spécialiste en Séjour pour renforcer son équipe. Votre profil Vous êtes un(e) étudiant(e) en Bachelor Tourisme 3ème année Vous avez de bonnes connaissances des activités outdoor été/hiver et de la Haute-Savoie Vous pratiquez vous-même un sport outdoor Vous maîtrisez l'utilisation des réseaux sociaux...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez Jean Lain Mobilités, un groupe innovant et pionnier en distribution automobile, en tant que Chargé de Clientèle. Votre mission consiste à accompagner les clients dans le processus de réparation, en leur offrant une expérience de service de haute qualité.Compétences requisesLe sens du relationnel et l'orientation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, pionnier en matière de mobilité durable. Nous sommes fiers de notre approche responsable et de notre engagement envers la communauté.PosteVous rejoindrez notre équipe de gestion de la relation client comme Chargé de Clientèle, rattaché(e) au Responsable Après-Vente de la concession de la marque...