Conseiller Clients Conciergerie H/F
il y a 5 jours
Vous êtes passionné par le monde de l'automobile et souhaitez rejoindre une équipe dynamique du Groupe IMA? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clients Conciergerie H/F pour renforcer notre équipe de professionnels.
Missions- Accompagner les membres des réseaux du Groupe STELLANTIS (Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Alfa Romeo, Chrysler et Eurorepar Car Service) et les équipes commerciales terrain dans leurs besoins et demandes.
- Qualifier les demandes des clients et fournir des solutions adaptées à leurs besoins.
- Assister les clients dans leurs problématiques liées aux outils des réseaux (ex : mot de passe perdu, site hors service, mise à disposition d'un véhicule de courtoisie…).
- Rediriger les clients vers les points de vente suite à des demandes formulées sur le portail internet.
- Être force de proposition sur les nouveaux services mis à disposition des réseaux.
- Contribuer à la capitalisation des informations.
- Sens du service client (écoute et pédagogie).
- Capacité à travailler en équipe (esprit collaboratif).
- Goût du challenge (enjeux forts).
- Qualités rédactionnelles.
- Très bonne maîtrise de l'informatique.
- CDI.
- 36 heures hebdomadaires, réparties du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h00/17h30.
- 27 jours de congés et 6 jours de RTT annuels (sur une base de présence à temps complet sur une année).
- Salaire : 1800 € bruts mensuels.
- Rémunération variable sur objectifs.
- Primes d'intéressement et de participation.
- Indemnité de télétravail.
- Restaurant d'entreprise.
Nantes, sur le parc de la Chantrerie.
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Conseiller Clients Conciergerie H/F
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPoste de Conseiller Clients ConciergerieDescription du posteNous recherchons un(e) Conseiller Clients Conciergerie pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé(e) de fournir un service de haute qualité aux clients du Groupe Stellantis, en les accompagnant dans leurs démarches et en leur proposant des solutions...
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Conseiller Clients Conciergerie H/F
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteVous êtes passionné par le monde de l'automobile et souhaitez rejoindre une équipe dynamique?Nous recherchons un Conseiller Clients Conciergerie H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe IMA à Nantes.MissionsAccompagner les réseaux du Groupe STELLANTIS (Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Alfa Romeo, Chrysler et Eurorepar Car...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Ima Protect Temps pleinIMA PROTECT recrute des Conseillers clients à distance F/H en CDI et CDD à Nantes De nombreux postes sont à pourvoir dès que possible au sein de notre entreprise et de nos plateaux d'appelsVous souhaitez apporter vos compétences en relation client à distance au sein de l'un de nos plateaux d'appels ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous Les...
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IMATECH - Conseiller Clientèle en Services de Conciergerie H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du poste Passionné(e) par l'univers automobile ?Envie d'explorer le secteur de la conciergerie au sein du groupe IMA ?Nous recherchons un conseiller clientèle en CDI à temps plein.Venez découvrir notre environnement de travail lors d'une immersion sur nos sites.Vos responsabilités :Intégré(e) au Centre d'assistance automobile d'IMATECH,...
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Conseiller en gestion de la relation client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ACTUAL Temps plein**Poste** : ACTUAL, agence spécialisée dans le recrutement, recherche un(e) Conseiller en gestion de la relation client (h/f) pour intégrer une entreprise dynamique. **Missions** : Au sein d'un service dédié à l'assurance, vous serez responsable de la gestion des sinistres automobiles via divers canaux de communication tels que les emails, courriers...
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Conseiller Clients H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Clients H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe IMA. Ce poste consiste à informer les clients de nos assureurs partenaires sur l'état d'avancement de leurs dossiers de protection juridique.MissionsPrise d'appels : renseigner l'assuré sur le suivi de son dossier de protection juridique...
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Conseiller Clients H/F
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Clients H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe IMA. Ce poste consiste à informer les clients de nos assureurs partenaires sur l'état d'avancement de leurs dossiers de protection juridique.MissionsPrise d'appels : renseigner l'assuré sur le suivi de son dossier de protection juridique...
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Conseiller Client Administration des Contrats
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France IMA Protect Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au coeur de ses préoccupations :IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre...
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Conseiller en fidélisation client
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps pleinA propos de l'entrepriseVous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au coeur de ses préoccupations.IMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de...
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Conseiller en gestion de la relation client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Ima Temps pleinPoste : Conseiller en gestion de la relation clientType de contrat : CDI à temps complet (36h)À propos du poste :Nous sommes à la recherche de 7 conseillers pour intégrer notre équipe. Les missions principales incluent la gestion des appels entrants, avec un pourcentage de 7% à 10% dédié à la prise en charge des sinistres habitation, tels que les...
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Conseiller client sinistre habitation
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un collaborateur pour occuper le poste de Conseiller client sinistre habitation au sein de notre équipe de Groupe IMA. Ce poste consiste à accueillir, accompagner et conseiller les assurés dans leurs dossiers de sinistre habitation.Missions et responsabilitésRecevoir les appels des assurés dans le cadre de leur...
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Conseiller clientèle automobile H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinConseiller clients H/F - IMATECHNombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion de sinistres automobiles par le biais de courriers, d'appels téléphoniques et d'emails.Création de dossiers de sinistre auto, évaluation des déclarations, vérification des documents justificatifs, traitement des demandes.Formation de 2 à 4...
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Conseiller clientèle automobile H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinConseiller clients H/F - IMATECHNombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion de sinistres automobiles par le biais de divers canaux de communication tels que les courriers électroniques, les lettres et le téléphone.Création de dossiers de sinistres auto, évaluation des déclarations, vérification des documents...
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Conseiller clientèle automobile H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinConseiller clients H/F - IMATECHNombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion des sinistres automobiles par le biais de courriers, d'appels téléphoniques et d'emails.Création de dossiers de sinistre automobile, évaluation des déclarations, vérification des documents justificatifs, traitement des demandes.Formation de 2 à...
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Conseiller clientèle automobile H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinConseiller clients H/F - IMATECHNombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion de sinistres automobiles par divers moyens de communication tels que les courriers, les mails et le téléphone.Ouverture de dossiers de sinistres auto, évaluation des déclarations, vérification des documents justificatifs, traitement des...
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Conseiller clientèle automobile H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinConseiller clients H/F - IMATECHNombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion de sinistres automobiles par le biais de courriers, d'appels téléphoniques et d'emails.Création de dossiers de sinistres auto, évaluation des déclarations, vérification des documents justificatifs, traitement des demandes.Formation initiale de 2...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinConseiller clientèle H/F - Groupe IMANombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion de sinistres automobiles par le biais de courriers, d'appels téléphoniques et d'emails.Ouverture de dossiers de sinistres, évaluation des déclarations, vérification des documents justificatifs, traitement des demandes.Formation initiale de...
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Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France ACTUAL Temps pleinQuelles sont les missions ?Actual, agence d'emploi spécialisée, recherche un(e) Conseiller clientèle (h/f) pour une entreprise basée à Nantes 44000.Au sein d'un pôle assuranciel, vous serez chargé(e) de réaliser des actes de gestion de sinistres automobiles par mails, courriers et téléphone. Vos missions incluront l'ouverture des dossiers de...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Robert Walters Temps pleinOffre de poste : Conseiller clientèle H/FNotre client, un acteur majeur dans le secteur des énergies, recrute un Conseiller clientèle H/F pour rejoindre son équipe à Nantes Est.Compétences requises :Excellentes compétences en gestion de compte et en relations clientsCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissance du...
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Conseiller en Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Adecco France Temps pleinConseiller en Relation Client H/FAdecco France recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, des Conseillers en Relation Client (H/F) en Intérim.MissionsAssurer un accueil téléphonique de qualité et répondre aux demandes des clientsApporter des réponses personnalisées aux questions des clients et les orienter vers...