Technicien Service Desk H/F
il y a 5 jours
Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Objectifs
- Répondre aux besoins des utilisateurs et résoudre les problèmes techniques
- Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'équipe
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils
Responsabilités
- Réceptionner les sollicitations des utilisateurs et les traiter de manière efficace
- Identifier et analyser les besoins des utilisateurs
- Résoudre les incidents et traiter les demandes dans votre domaine de compétences
- Escalader au support adéquat en cas de non-résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs
- Accompagner les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction
- Suivre les dossiers ouverts et mettre à jour les demandes d'incidents
Environnement technique
- Microsoft Poste de travail
- Linux
- Apple
- Outils de ticketing
- TLS
Compétences requises
- Connaissance des logiciels et des outils de gestion
- Gestion de la satisfaction des utilisateurs
- Connaissance des contraintes de sécurité
- Capacités relationnelles et rédactionnelles
Avantages
- Un salaire compétitif
- Une équipe dynamique et collaborative
- Des opportunités de formation et de développement
- Un environnement de travail agréable et moderne
Comment postuler
Vous pouvez postuler en ligne sur le site web de Econocom ou en contactant directement notre équipe de recrutement.
-
Front Desk Associate
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Ibis Styles Tours Centre Temps pleinJob Opportunity at Ibis Styles Tours CentreWe are seeking a skilled and friendly Front Desk Associate to join our team at Ibis Styles Tours Centre. As a key member of our reception team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring a warm and welcoming experience during their stay.Key Responsibilities:Customer...
-
Technicien Service Desk H/F
Il y a 3 mois
Tours, Indre-et-Loire, France Econocom Temps pleinPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des...
-
Technicien de Service CVC F/H
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Synergie Tours Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un acteur clé dans le domaine des Ressources Humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel, que ce soit à travers le recrutement en CDD-CDI, l'intérim, la formation ou le conseil RH. Nos valeurs et...
-
Guest Services Agent
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Ibis Styles Tours Centre Temps pleinJob Opportunity at Ibis Styles Tours CentreWe are seeking a skilled and friendly Receptionist to join our team at Ibis Styles Tours Centre. As a Receptionist, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Customer Service: Greet and assist guests, respond to their...
-
Responsable de la Livraison en Service Desk H/F
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
-
Technicien de Service en Maintenance Télécom
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Spie Temps pleinDescription du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien en Maintenance des Réseaux Mobiles - 37 H/FVotre missionIntégré au sein de notre département de Maintenance Télécom, nous recherchons un technicien de maintenance autonome pour la région Centre. Vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des installations...
-
Technicien frigoriste service H/F
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France EQUANS Temps pleinIntégrer EQUANSRejoindre EQUANS, c'est rejoindre une entreprise leader dans le domaine de la réfrigération, du génie climatique et de la performance énergétique.MissionEn tant que Technicien frigoriste service H/F, vous serez chargé de comprendre la documentation technique, d'effectuer les opérations de service, de conseiller nos clients et de...
-
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
-
Gestionnaire de Service Logistique
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Conseils départementaux Temps pleinGestionnaire de Service Logistique (H/F) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA REUNION Un poste de Gestionnaire de Service Logistique (H/F) est à pourvoir au sein du Territoire d'Action Sociale Sud-Ouest - Pôle Ressources - Service Logistique. Sous la supervision de l'Adjoint au directeur du TAS, le Gestionnaire logistique est responsable de la mise à...
-
Technicien CVC H/F
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France VAL DE LOIRE MAINTENANCE SERVICE Temps pleinContexte du poste Au sein de VAL DE LOIRE MAINTENANCE SERVICE, vous serez sous la supervision d'un Responsable d'Affaires et intégrerez une équipe dynamique dédiée à la maintenance et au soutien technique des techniciens spécialisés en CVC. Vos missions principales incluront : Élaborer des devis et des estimations pour notre clientèle. Fournir un...
-
Responsable Régional en Nutrition et Perfusion H/F
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France H H Ford Temps pleinH H Ford est un acteur majeur dans le secteur de la santé à domicile, fort de plus de 20 ans d'expérience et d'une relation de confiance établie avec les professionnels de santé. Nous nous spécialisons dans des domaines tels que la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et le suivi des patients atteints de Parkinson. Dans le cadre de notre...
-
Technicien en Réfrigération F/H
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Synergie Tours Temps pleinTechnicien en Réfrigération F/H Synergie Tours, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, recherche un Technicien en Réfrigération F/H en contrat à durée indéterminée pour une société spécialisée dans le secteur de la réfrigération. Installer et mettre en service des systèmes de réfrigération ainsi que les connexions...
-
Technicien Électromécanique
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France ortec group Temps pleinPrésentation du poste Contexte Dans un secteur où chaque jour apporte son lot de défis, ORTEC est à la recherche d'un Technicien Électromécanique H/F, un rôle où la diversité des tâches est au rendez-vous. Vous êtes passionné par le travail en équipe, vous souhaitez évoluer dans un environnement sécurisé au sein d'une entreprise qui...
-
Technicien de maintenance spécialisé
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Avantage Intérim Tours Nord Temps pleinPoste de technicien de maintenanceDescription du posteNous recherchons pour l'une de nos clients, un technicien de maintenance H/F pour renforcer l'équipe de maintenance de notre client, une entreprise spécialisée dans la production d'énergie.Le technicien de maintenance sera chargé de :Mise en service de groupes électrogènes (travail en...
-
Technicien(ne) en Service Après-Vente
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps pleinTechnicien(ne) en Produits Mécaniques et Motorisés chez Leroy MerlinLeroy Merlin s'engage à améliorer l'habitat en France, en mettant l'accent sur la satisfaction client et l'expertise technique.Description du Poste :Le principal objectif de ce poste est d'offrir aux clients des services techniques fiables et rapides pour tous les produits motorisés et...
-
Technicien Informatique Itinérant
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant (H/F) - TOURS ToursPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à TOURS et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :• Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau...
-
Technicien d'entretien des réseaux d'assainissement H/F
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France reseau-tee Temps pleinContexte de recrutement et définition de poste : Reseau-Tee recrute : Un technicien d'entretien des réseaux d'assainissement H/F, au sein de la Direction des Services de l'Eau Lieu de travail : Non spécifié Temps de travail : Poste à temps plein (39H) Type de contrat : CDI de droit privé (groupe 2 de la convention collective de l'eau et...
-
Technicien en plomberie et chauffage H/F
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France CRIT TOURS BTP Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT TOURS BTP est un acteur reconnu dans le secteur de la construction et de l'énergie, offrant des solutions innovantes et de qualité.A propos du poste :Dans le cadre de l'expansion de ses activités, nous recherchons pour notre client, un professionnel en plomberie et chauffage, un technicien CVC H/F. Vos responsabilités...
-
Technicien en Sécurité Systèmes
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Domino RH Orléans Temps pleinPoste : Technicien en Sûreté Domino RH Orléans, acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines, est à la recherche d'un Technicien en Sûreté (H/F) pour renforcer l'équipe de l'un de ses clients. Missions Principales : Déploiement de systèmes de sécurité : Assurer l'installation et la mise en service des équipements de sûreté....
-
Technicien Maintenance Industriel
il y a 2 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Nijhuis Saur Industries France Temps pleinOffre de poste : Technicien Maintenance IndustrielNijhuis Saur Industries France, spécialisée dans la fourniture de solutions pour les clients industriels, recrute un(e) technicien(ne) maintenance H/F/X pour intervenir sur les stations de traitement d'eau.ResponsabilitésRéaliser les dépannages électromécaniques du secteur Centre Loire (37)Assurer la...