Chef de projet nouveaux canaux de contact
il y a 11 heures
GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.
Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact pour rejoindre notre équipe de développement de solution de contact client.
MissionVous aurez la charge de la conception et du déploiement de la nouvelle solution de Téléphonie et Canaux de contact.
Le Projet Nouveaux Canaux de Contact a pour objectif de construire une nouvelle solution innovante au service de la relation Client et du développement du gaz.
Vous aurez l'opportunité d'intégrer un acteur majeur de la transition écologique avec un réseau adapté et des collaborateurs mobilisés en faveur de l'efficacité énergétique et d'un gaz à terme 100 % renouvelable.
Compétences requises- Arbitrer les solutions et les choix techniques
- Assurer la prise en compte des exigences d'architecture
- Piloter les phases de conception détaillée et de réalisation
- Piloter la prestation de l'éditeur et de l'intégrateur de la solution « Centre de contact » retenue
- Coordonner les équipes IT internes/externes
- Être responsable du design technique applicatif de la solution (i.e. contrats d'interface) et de son intégration au sein du SI de GRDF
- Être garant(e) du respect des bonnes pratiques et des standards de réalisation de la DSI
- Être garant(e) de l'automatisation des processus techniques et de l'outillage permettant le passage à l'échelle : release haute fréquence, tests de qualité de codes auto, TU auto...
- Être garant(e) du respect du périmètre, des délais, du budget et de la qualité des livrables
- Assurer le reporting projet auprès du management et gérer les risques/alertes
Vous êtes autonome, polyvalent(e) et organisé(e). Vous avez de bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles, d'adaptation et un esprit d'initiative.
Informations diversesLieu de travail
95 rue de Maubeuge Paris
Votre futur lieu de travail sera, à horizon Janvier 2025, à la Plaine Saint-Denis RER B, rue Bretons (Station La Plaine Stade de France)
Les +
- Salle de sport
- Environnement dynamique, locaux agréables
- CET - Compte Epargne Temps
- Equilibre vie professionnelle / vie personnelle
- Jusqu'à 10 jours/mois de télétravail
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Chef de projet nouveaux canaux de contact
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ENGIE Temps pleinRejoignez notre équipe de GRDFGRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact pour rejoindre notre équipe de développement et de communication.MissionVous aurez la charge de la conception et du...
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Chef de projet nouveaux canaux de contact
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinOffre de carrièreVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de projet et en conception de solutions de contact client?Vous souhaitez rejoindre une entreprise leader dans le secteur de l'énergie et rejoindre l'équipe de GRDF, filiale indépendante d'ENGIE?Présentation du posteLe poste de Chef de projet nouveaux canaux de contact est...
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Chef de projet nouveaux canaux de contact
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps pleinOffre de posteEngie Rinnovabili S.P.A. recherche un Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact pour rejoindre son équipe de développement et de communication.MissionsConcevoir et déployer la nouvelle solution de Téléphonie et Canaux de contactArbitrer les solutions et les choix techniquesAssurer la prise en compte des exigences d'architecturePiloter les...
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Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinDescription du PosteGRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe de développement de solutions de contact client.Objectifs du ProjetConstruire une nouvelle solution innovante au service de la...
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Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ENGIE Temps pleinTransform the Future of Customer Engagement ENGIE, a leading energy company, is seeking a skilled professional to lead the development of a new customer contact solution. As a key player in the energy transition, ENGIE is committed to delivering innovative solutions that meet the evolving needs of its customers. The successful candidate will be responsible...
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Paris, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinResponsable de Projet pour Nouveaux Canaux de Communication - H/F Identifiant de la demande: 31320 GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients. Vous êtes motivé(e) ? • Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique,...
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Paris, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinPoste : Responsable de Projet pour Nouveaux Canaux de Communication - H/FIdentifiant de la demande : 31320Localisation : ParisÀ propos de l'entreprise : GRDF, une filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz, desservant plus de 11 millions de clients.Votre mission : Vous serez en charge de la conception et...
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Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps pleinResponsable de Projet pour Nouveaux Canaux de Communication - H/F Engie Rinnovabili S.P.A. est un acteur clé dans le secteur de l'énergie renouvelable, dédié à la gestion et à l'optimisation des ressources énergétiques. Vous êtes passionné(e) par l'innovation et la transformation digitale ? • Pour mettre vos compétences au service d'une...
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Chef de Projet VRD/Canalisation
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France NGE SAS Temps pleinOffre de Poste : Chef de Projet VRD/Canalisation Nous recherchons un Chef de Projet VRD/Canalisation pour rejoindre notre équipe à Gardanne. Missions Principales Encadrer les équipes et assurer la gestion financière, humaine et matérielle des chantiers ; Définir et préparer les travaux, rechercher les sous-traitants/fournisseurs et mettre en place des...
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Chef de Projet Canalisation
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France WNSEARCH MONTPELLIER INDUSTRIE Temps pleinPoste : Chef d'Équipe Canalisateur H/F Nous recherchons un Chef d'Équipe Canalisateur H/F pour rejoindre notre équipe à Alès. MissionsConduire les engins et poser les canalisations pour les réseauxDiriger et motiver son équipe et fixer des objectifs à son équipeDiriger le chantier à partir des plans et documents d'exécution...
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Chef de projet canalisations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Evol'Emploi Temps pleinÀ propos de l'entrepriseEvol'Emploi est une agence de travail temporaire spécialisée dans les secteurs du BTP et des espaces verts. Nous intervenons sur toute la région Île-de-France et proposons des opportunités professionnelles en intérim, CDD ou CDI.Description du posteNous recherchons un Chef d'équipe canalisations pour l'un de...
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Chef de Projet Canalisation
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France WNSEARCH MONTPELLIER INDUSTRIE Temps plein**Poste :****Missions :**Conduire les opérations de pose de canalisations pour les réseaux.Diriger et motiver une équipe et fixer des objectifs à celle-ci.Diriger le chantier à partir des plans et documents d'exécution (installation, implantation, coffrage).Procéder à l'installation des équipements et installations nécessaires.Planifier les...
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Planificateur de Canaux
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps pleinContexte Cette fiche présente en profondeur ce rôle clé centré sur la visibilité et la notoriété des entreprises, marques ou produits. Quelles sont les responsabilités d'un Planificateur de Canaux ? Le Planificateur de Canaux a pour mission de garantir une communication intégrée, en s'assurant de la présence optimale des marques ou...
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Planificateur de Canaux
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps pleinContexte Cette fiche présente en profondeur ce rôle clé axé sur la visibilité et la notoriété des entreprises, marques ou produits. Quelles sont les responsabilités d'un Planificateur de Canaux ? Le Planificateur de Canaux a pour mission de garantir une communication intégrée, en assurant une présence optimale des marques ou produits sur...
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Planificateur de Canaux
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps pleinContexte Cette fiche présente en profondeur ce rôle clé centré sur la visibilité et la notoriété des entreprises, marques ou produits. Quelles sont les responsabilités d'un Planificateur de Canaux ? Le Planificateur de Canaux a pour mission de garantir une communication intégrée, en assurant une présence optimale des marques ou produits...
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Chef de projet canalisations
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Evol'Emploi Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Chef d'équipe canalisations pour l'une de nos clients spécialisés dans le secteur des Travaux Publics :La mission consiste à :Encadrer une équipe de canalisateurs, lire de plans, s'assurer du bon déroulement des travauxPoser, raccorder et contrôler l'installation des tuyaux ainsi que remettre en...
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Chef de projet centre de contacts
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MINDSET Temps pleinMission et objectifsMindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Chef de projet centre de contacts. Rejoignez une organisation innovante en pleine transformation.MissionEn tant que Chef de projet centre de contacts, vous aurez pour mission...
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Chef de projet canalisations
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Evol'Emploi Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Chef d'équipe canalisations pour l'une de nos clients spécialisés dans le secteur des Travaux Publics :La mission consiste à :Encadrer une équipe de canalisateursLire de plans et s'assurer du bon déroulement des travauxPoser, raccorder et contrôler l'installation des tuyauxRemettre en état la...
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Chef de Projet Canalisations
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCONNECTT BTP est une agence reconnue dans le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics.Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Responsable de Chantier en Canalisations VRD.Vos missionsEn intégrant notre équipe, vous aurez pour responsabilités :Analyser les plans de canalisations,Effectuer des...
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Responsable de Projet Contact Client Omnicanal
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Club Med SAS Temps pleinContexte Au sein de la Direction Corporate gMDT (Global Marketing Digital & Technology), vous intégrerez le département DSPE (Digital Sales Product & Experience) dont l'une des responsabilités est de définir, créer et déployer les produits digitaux à destination des forces commerciales, tout en assurant la cohérence cross canal des parcours de...