Chargé(e) de la Relation Client Facturation H/F
il y a 4 semaines
Présentation de l'entreprise
Veolia Eau Région Ile-de-France, filiale du Groupe VEOLIA, est dédiée à la gestion des services d'eau et d'assainissement pour le compte de collectivités et d'entreprises.
Mission du poste
Au sein de notre équipe dédiée aux consommateurs, nous recherchons un(e) professionnel(le) pour gérer la relation clientèle. Votre mission principale sera d'assurer un suivi quotidien des interactions avec les clients, tout en garantissant le respect des délais et la qualité du service fourni.
Vous serez responsable des tâches suivantes :
Administration et optimisation du portefeuille clients (analyse, traitement et mise à jour des contrats d'abonnement), en conformité avec les règles établies. Actualisation des dossiers clients dans les systèmes informatiques appropriés. Suivi et gestion de la facturation pour les abonnés. Accueil des clients : répondre aux demandes en personne, par téléphone ou par email, tout en respectant nos engagements et en veillant à la satisfaction des clients. Gestion des réclamations avec une approche centrée sur le client. Assistance aux clients en situation financière délicate en proposant des solutions adaptées, en collaboration avec les services concernés.Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant un diplôme de niveau supérieur (BAC +2, BTS Négociation et Relation Client ou Management des Unités Commerciales) ou une expérience significative dans le domaine de la gestion de la clientèle. Vos compétences relationnelles, votre sens du service et votre capacité à communiquer efficacement seront des atouts essentiels pour ce poste.
Nous offrons des avantages tels que :
Un temps de travail de 35 heures par semaine Une rémunération sur 13 mois et demi La possibilité de télétravail Des augmentations automatiques tous les 2 ans Participation aux bénéfices (environ 5% de la rémunération) et épargne salariale 36 jours de congés payés par an Remboursement intégral des frais de transport en commun Une prime liée à l'eau Un parcours de formation structuré Des opportunités d'évolution de carrière au sein du groupe Avantages liés au CSESi vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui valorise l'éthique, le respect, la responsabilité, la solidarité, l'innovation et le sens du client, rejoignez-nous.
Engagement pour la diversité
Veolia s'engage à promouvoir la diversité et à considérer toutes les candidatures de manière équitable, sans discrimination.
Veolia s'engage à promouvoir la diversité et à considérer toutes les candidatures de manière équitable, sans discrimination.
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Chargé de gestion de la facturation et du service client
il y a 1 jour
Rungis, Île-de-France Delanchy Transports Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de gestion de la facturation et du service client au sein de notre équipe de Delanchy Transports. Rôle et responsabilités Gestion de la facturation Traiter quotidiennement les factures et les taxes des ventes Editer et valider les...
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Chargé de gestion de la facturation et du service client
il y a 5 jours
Rungis, Île-de-France Delanchy Transports Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de gestion de la facturation et du service client au sein de notre équipe de Delanchy Transports. Rôle et responsabilités Gestion de la facturation Traiter quotidiennement les factures et les taxes des ventes Editer et valider les...
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Chargé de la Relation Client
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de la Relation Client Type de contrat : CDD Localisation : Rungis Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos responsabilités quotidiennes En tant que Chargé de la Relation Client, vous jouez un rôle clé en tant qu'intermédiaire entre les clients, les Chargés d'Affaires et les équipes de support, en assurant :...
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Assistant en Facturation H/F
il y a 2 jours
Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre clientPage Personnel est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise.**Entreprise spécialisée dans le secteur pharmaceutique****Nous recherchons un Assistant en Facturation H/F****Compétences requises**Expérience dans le domaine de la facturationConnaissance des logiciels de gestion...
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Gestionnaire de Ventes et Facturation
il y a 2 jours
Rungis, Île-de-France Abbott Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Ventes et Facturation pour rejoindre notre équipe de recrutement spécialisé dans le secteur de la santé. Missions PrincipalesAssurer la gestion des processus administratifs et logistiques des commandes et livraisons des clients de la France métropolitaine et d'Outremer.Renforcer la satisfaction...
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Responsable des relations clients et gestion des ventes H/F
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Abbott Laboratories Temps pleinContexte : Pour maintenir une bonne santé, il est crucial de préserver un cœur en pleine forme. Nos solutions médicales peu invasives aident les patients à retrouver leur bien-être plus rapidement, leur permettant ainsi de reprendre une vie active et épanouissante.À propos d'Abbott Vascular : Nous nous consacrons à des technologies novatrices visant...
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Responsable de la relation client
il y a 6 jours
Rungis, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia Eau Région Ile-de-France, une entité du Groupe VEOLIA, a pour mission principale de gérer les services d'eau et d'assainissement pour le compte de collectivités publiques et d'entreprises.Description du posteEn tant que membre de notre équipe consommateurs de Rungis, nous recherchons un spécialiste en...
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Responsable de la relation client
il y a 6 jours
Rungis, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia Eau Région Ile-de-France, une entité du Groupe VEOLIA, a pour mission principale de gérer les services d'eau et d'assainissement pour le compte de collectivités publiques et d'entreprises.Description du posteEn tant que membre de notre équipe consommateurs de Rungis, nous recherchons un spécialiste en...
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Gestionnaire ADV
il y a 3 jours
Rungis, Île-de-France Abbott Temps pleinÀ propos de l'offreL'entreprise Abbott, un leader dans le secteur de la santé, recherche un Gestionnaire ADV / Facturation pour renforcer ses équipes.Missions PrincipalesAssurer la gestion des processus administratifs et logistiques des commandes et livraisons des clients de la France métropolitaine et d'Outremer.Renforcer la satisfaction des...
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Commercial(e) Terrain
il y a 2 jours
Rungis, Île-de-France Dispere Temps pleinÀ propos de l'entrepriseDispéré est une entreprise familiale à taille humaine implantée depuis plus de 40 ans sur le marché d'intérêt national de Rungis. Nous sommes spécialisés dans la vente aux professionnels de produits traiteur et charcutier épicurien.MissionsNous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe en tant...
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Animateur de la Facturation
il y a 2 jours
Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps pleinMission En tant que membre de l'équipe de Samsic Groupe, vous êtes chargé de la gestion commerciale et de la facturation. Vous êtes en charge du contrôle de gestion commercial et évoluez dans un environnement multi-site. Vous êtes en contact avec les opérationnels et êtes le point focal de toutes les questions se rapportant au Chiffre...
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Agent de caisse et facturation
il y a 2 semaines
Rungis, Île-de-France Menway Emploi Rungis Temps pleinDescription du poste**Mission principale :**Encaissement et facturation des clients.Saisie caisse (Banque, des règlements, des avoirs, chèque à dépôt, extraits de compte, encaissements à distance, litiges magasin...) et contrôle de fin de journée.Édition de relevés et duplicatas de factures, extraits de compte.Gestion de la boite mail et archivage...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Newrest Temps pleinRejoignez Newrest, expert en restauration aérienne ! Qui sommes-nous ? Newrest est un acteur majeur dans le domaine du catering aérien, offrant des solutions sur mesure pour répondre aux attentes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des services de qualité, allant de la conception de menus personnalisés à la logistique de livraison. ...
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Gestionnaire de Ventes et Facturation SAP
il y a 2 jours
Rungis, Île-de-France Abbott Temps pleinDescription du PosteNotre client, Abbott France, est un acteur incontournable dans le secteur de la santé avec un rayonnement international depuis de nombreuses années.Missions PrincipalesAssurer la gestion des processus administratifs et logistiques des commandes et livraisons des clients de la France métropolitaine et d'Outremer.Gérer les litiges...
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Gestionnaire de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France ISCOD Temps plein**Poste :** En tant que garant de l'organisation et de l'exécution des animations contractuelles pour chaque client, vos responsabilités incluront : **Animations Clients :** - Accompagner les nouveaux clients et leurs équipes dans la prise en main des équipements lors du démarrage. - Établir le calendrier annuel des animations et convenir des dates...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 2 jours
Rungis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissionsEn tant que Gestionnaire Relation Client, vous êtes le relais entre les clients, les Chargés d'Affaires et les back offices. Vos missions au quotidien incluent :Le suivi et la collecte des documents sur les sujets des mandats, pouvoirs et KYC.L'analyse des situations des clients entreprises.Le soutien de la force commerciale dans la complétude...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 5 jours
Rungis, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription de l'Entreprise La Banque Populaire Rives de Paris est une banque coopérative qui met l'accent sur la proximité et l'engagement envers ses clients. Avec un réseau de 222 points de vente et la confiance de près de 717 000 clients, nous sommes présents dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise. Nous sommes...
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Responsable des Relations Clients Stratégiques H/F
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Sysco Temps pleinSysco, leader mondial dans la distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, est à la recherche d'un(e) Responsable des Relations Clients Stratégiques. Avec une équipe de 4000 collaborateurs passionnés, Sysco France s'engage à fournir les meilleurs produits pour une restauration de qualité,...
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Agent(e) de Caisse et Facturation H/F
il y a 4 semaines
Rungis, Île-de-France Menway Emploi Rungis Temps pleinMissions principales :- Réalisation des opérations d'encaissement et de facturation pour la clientèle.- Saisie des transactions en caisse (y compris les paiements, les avoirs, les dépôts de chèques, les extraits de compte, les encaissements à distance, et la gestion des litiges en magasin) ainsi que le contrôle des opérations en fin de journée.-...
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Gestionnaire Appels d'Offres H/F
il y a 1 jour
Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau.Vous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la pharmaceutique.Vous serez chargé(e) de gérer les appels d'offres et de développer des...