Chargé de la Relation Client

il y a 4 semaines


Rungis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Chargé de la Relation Client

Type de contrat : CDD

Localisation : Rungis

Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne

Vos responsabilités quotidiennes

En tant que Chargé de la Relation Client, vous jouez un rôle clé en tant qu'intermédiaire entre les clients, les Chargés d'Affaires et les équipes de support, en assurant :

  • La gestion et la collecte des documents relatifs aux mandats, pouvoirs et procédures KYC
  • L'évaluation des situations des clients professionnels
  • L'assistance à l'équipe commerciale pour garantir la complétude des documents nécessaires à la bonne gestion de la relation client
  • La conformité des opérations et la gestion des risques opérationnels dans le cadre de vos responsabilités

Pourquoi vous ?

Une expérience préalable dans le secteur bancaire est requise, notamment dans des fonctions de middle ou back office.

Avantages de rejoindre Société Générale Assurances :

Vous bénéficierez de plusieurs avantages, tels que :

  • Jours de télétravail selon les besoins de votre service
  • Rémunération compétitive (fixe et variable selon le profil)
  • Intéressement et participation
  • Congés supplémentaires et RTT
  • Compte Épargne Temps monétisable
  • Restauration d'entreprise et/ou titres restaurant
  • Politique parentale avantageuse
  • Avantages bancaires et logement
  • Mutuelle et prévoyance
  • Comité Social et Économique d'Entreprise (CE)

Processus de recrutement

Pour rejoindre notre équipe, vous devrez :

  • Soumettre votre candidature et passer nos tests de sélection
  • Participer à un entretien avec un représentant RH et un manager opérationnel
  • Signer votre contrat de travail rapidement si votre profil est retenu

Une opportunité de carrière

Intégrer notre équipe représente une véritable chance : vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences dans un secteur dynamique et en pleine expansion au sein de la banque de détail. Grâce à notre politique de mobilité interne, les compétences que vous développerez vous permettront d'évoluer au sein de notre groupe, découvrant ainsi la diversité de nos parcours et métiers.

Pourquoi choisir Société Générale Assurances ?

Avec un large réseau d'agences et de collaborateurs à travers la France, Société Générale Assurances est un acteur majeur dans le secteur bancaire. Nous vous offrons un environnement propice au développement de vos compétences et à l'approfondissement de vos expertises, tout en vous garantissant un accompagnement constant de la part de vos managers et responsables RH. Notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients, nous les accompagnons vers une transition écologique et un développement durable.

Rejoindre Société Générale Assurances, c'est faire partie d'une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Faites grandir vos ambitions avec nous.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous valorisons la diversité comme une force pour notre entreprise. Nous nous engageons à reconnaître et à promouvoir tous les talents, indépendamment de leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique susceptible de faire l'objet de discrimination.



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    **Poste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes :**Répondre aux requêtes des clients,Traiter les réclamation,Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution,Mettre en place des actions visant à...


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    **Poste :** Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes :**Fonctions clés :**Répondre aux requêtes des clients et traiter les réclamations de manière efficace et professionnelle.Constituer les dossiers de...

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