Spécialiste de Relations Clientèle

il y a 11 heures


Paris, Île-de-France Page personnel Temps plein
Professionnalisme et accompagnement

L'objectif principal du Conseiller Clientèle Particuliers est d'accompagner les clients dans leurs décisions financières, en leur proposant des solutions bancaires adaptées à leurs besoins. Il s'agit d'un poste qui nécessite une grande compétence en matière de conseil et de vente.

Les responsabilités principales incluent l'accueil et la fidélisation des clients, la prospection de nouveaux clients, la détection de besoins et la commercialisation de produits et services bancaires. Le Conseiller doit également garantir une bonne gestion des risques et être l'ambassadeur de l'image de la banque auprès de ses clients.

La formation initiale comprend une approche complète, incluant théorie et pratique, pour aider le nouveau venu à comprendre les produits bancaires et les outils de stratégie du groupe. Vous bénéficierez d'un environnement d'agence bancaire à taille humaine.

Le candidat idéal dispose d'au moins un an d'expérience dans une agence bancaire ou en ligne, avec la gestion d'un portefeuille client (en autonomie ou en support). La capacité à gérer les rendez-vous client en autonomie est également essentielle.



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