Coordinateur du service relation client

il y a 4 semaines


Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle

beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Reims.

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également avoir une bonne compréhension des processus et des procédures de service à la clientèle et une excellente capacité à communiquer avec les clients.

Les principales responsabilités du Coordonnateur du service à la clientèle comprennent :

Gérer les demandes et les plaintes des clients
Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
Assurer le suivi des processus et des procédures de service à la clientèle
Assurer le suivi des indicateurs de performance du service à la clientèle
Assurer le suivi des activités de formation et de sensibilisation des clients
Assurer le suivi des activités de marketing et de promotion des produits et services

beBee Professionals est une entreprise qui valorise la relation client et recherche un candidat qui partage ses valeurs.

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  • Vente et Relation Client

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à Reims, France, en tant que Vente et Relation Client. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et assurer leur...


  • Reims, Grand Est, France Hexanet Temps plein

    Vous rejoignez Hexanet comme Responsable de la Relation Client, chargé de maximiser l'usage de nos services et la satisfaction continue de nos clients. Vos missions : Assurer l'intégration des nouveaux clients et leur satisfaction continue en fournissant un support proactif. Organiser des sessions d'onboarding pour les nouveaux clients. Suivre et...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    Reims, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à REIMS (ou CERGY...

  • Coordinateur administratif

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Coordinateur de soutienbeBee Professionals recherche un Coordinateur de soutien pour son siège à Reims. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion et/ou en administration et/ou en informatique et/ou en comptabilité et/ou en marketing et/ou en communication. Il devra également avoir une expérience professionnelle dans le domaine de la...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Reims, Grand Est, France Your Event Manager Temps plein

    Stagiaire en Gestionnaire de Succès ClientCe stage vous permettra de vous immerger dans le monde passionnant de la gestion de la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour développer des stratégies de succès client efficaces.Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en gestion de projet, en...


  • Reims, Grand Est, France MEILLEURTAUX Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Relation Client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance! Vous serez en charge de la gestion des relations client, de la conseil et de l'assistance. Vous disposerez d'un parcours d'intégration et de formations adaptées à notre métier. Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle gratuite, prime de...


  • Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Devenir un expert en relation clientRépondre aux attentes de nos clients et proposer des expériences personnalisées en oenotourisme.Mission- Répondre aux demandes des clients par chat- Concocter des suggestions d'expériences adaptées aux recherches des voyageurs- Gérer les réservations des visiteurs- Assurer une bonne relation entre l'entreprise et...


  • Reims, Grand Est, France Lecolefrancaise Temps plein

    Conseiller relation client en alternanceVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante. Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau...


  • Reims, Grand Est, France Neoma Business School Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de développer et de maintenir des relations solides avec les partenaires de l'école.Vous serez chargé de l'organisation en amont du départ, de la gestion administrative, du conseil et du suivi pédagogique des étudiants dans le cadre de leurs échanges et study tours.Vous devrez également...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Reims. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Rechercheur de solutions clientbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Reims. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...


  • Reims, Grand Est, France SEFI Temps plein

    PosteContrat à Durée IndéterminéeRejoignez l'équipe de Jean-Marc, responsable d'agence, et d'Aurélien, responsable des ventes internes, au sein de notre agence de Reims.Ce que vous ferez en tant que Expert en Technique et en Relation Client chez SEFI :Rattaché(e) au Responsable des Ventes Internes, vous serez un véritable soutien...

  • Agent de service client

    il y a 3 semaines


    Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Agent de service client pour rejoindre son équipe.En tant que Conseiller en services aux entreprises, vous serez chargé de :Accueillir et conseiller les clients professionnels avec courtoisie et efficacité.Gérer les opérations courantes...


  • Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une formation en commerce de niveau Bac+3 et d'une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, cherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat...


  • Reims, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Contrat d'apprentissage Nous sommes à la recherche d'un Responsable relations clients publics F/H pour rejoindre notre équipe à Reims 51100. Les responsabilités de ce poste incluent :Accueil du public allocataireRéalisation d'enquêtes et traitement des résultatsOrganisation et animation d'ateliers numériques avec nos allocataires pour promouvoir les...

  • Chef de Service Client

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Boulanger Temps plein

    MissionVous êtes chargé de l'animation de votre équipe pour qu'elle donne le meilleur de elle-même et serve les clients de manière exceptionnelle sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité.ResponsabilitésVous êtes responsable d'une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable de la Relation Client et de l'AnalysebeBee Professionals recherche un responsable de la relation client et de l'analyse pour son siège à Reims.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client...