Agent de fidélisation client H/F

il y a 4 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Comme J'aime Temps plein

Poste à pourvoir : Agent de fidélisation

Nous recherchons un professionnel motivé et orienté résultats pour intégrer notre équipe. Le candidat idéal aura pour mission principale de gérer les demandes de résiliation des clients tout en offrant un service de haute qualité.

Responsabilités :

  • Traiter les demandes de résiliation des clients avec professionnalisme.
  • Assurer un service client irréprochable.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client.

Exigences :

  • Expérience antérieure dans le service client ou la vente souhaitée.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Conditions de travail :

  • Poste à temps plein, contrat permanent de 35 heures par semaine.
  • Aucun démarchage à froid, toutes les interactions se font par téléphone.
  • Formation complète sur les produits et les techniques de vente fournie.

Opportunités :

  • Possibilité d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.
  • Rémunération attractive : entre 1 752,00 € et 3 500,00 € par mois.

Avantages supplémentaires :

  • Assurance santé couverte à 75% par l'employeur.
  • Chèques-repas, remboursement partiel des frais de transport, prime annuelle.


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Comme J'aime Temps plein

    Poste à pourvoir : Agent de fidélisationNous recherchons un professionnel motivé et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe.Responsabilités :Gérer les demandes d'annulation des clients avec efficacité.Offrir un service client exceptionnel en répondant aux besoins des clients.Assurer un suivi régulier des clients pour maintenir leur...

  • Agent de fidélisation H/F

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Comme J'aime Temps plein

    Poste à pourvoir : Agent de fidélisationNous recherchons une personne dynamique et orientée résultats pour intégrer notre équipe. Le rôle consiste à :Gérer les demandes d'annulation des clients tout en offrant un service de qualité supérieure.Assurer un suivi proactif des clients afin de maintenir leur satisfaction.Utiliser des compétences en...

  • Agent de fidélisation H/F

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Comme J'aime Temps plein

    Poste : Agent de fidélisationNous recherchons un professionnel motivé et orienté vers les résultats pour intégrer notre équipe. Ce rôle implique la gestion des demandes d'annulation des clients tout en offrant un service de haute qualité.Responsabilités :Traiter les demandes de résiliation des clientsAssurer un service client exceptionnelUtiliser...

  • Agent de fidélisation H/F

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Comme J'aime Temps plein

    Poste : Agent de fidélisationNous recherchons un professionnel motivé et orienté vers les résultats pour intégrer notre équipe. Le candidat idéal sera chargé de gérer les demandes de résiliation des clients tout en offrant un service de haute qualité.Responsabilités :Traiter les demandes de résiliation des clientsAssurer un service client...

  • Agent de fidélisation H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Comme J'aime Temps plein

    Poste : Chargé de la fidélisationNous recherchons un professionnel motivé et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de la fidélisation, vos responsabilités incluront :Traitement des demandes d'annulation des clients tout en assurant un service de qualité.Interaction uniquement par téléphone, sans démarchage à...

  • Agent de Support Client

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    À propos de l'entreprise :CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, avec plus de 5000 offres d'emploi...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Description de l'entrepriseMondial Relay, un leader dans le domaine de la livraison de colis, propose un service d'expédition et de livraison de colis simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers.Nos 1800 collaborateurs travaillent ensemble pour devenir le leader de la livraison hors-domicile en Europe,...

  • Agent de Support Client F/H

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Lille Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats tout au long de leur parcours professionnel, en offrant des services variés tels que le recrutement, l'intérim, la...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France mateam Temps plein

    MissionL'entreprise mateam, leader dans l'Accueil / Evénementiel, la Promotion / Vente et la Garde d'enfants, recherche un Téléconseiller F/H pour renforcer son équipe.ContexteL'entreprise opère dans le secteur automobile et offre des services de téléconseil à ses clients.MissionsGestion d'un standard téléphoniqueRenseignements...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France mateam Temps plein

    MissionL'entreprise mateam, leader dans l'Accueil / Evénementiel, la Promotion / Vente et la Garde d'enfants, recherche un Téléconseiller F/H pour renforcer son équipe.ContexteL'entreprise opère dans le secteur automobile et offre des services de téléconseil à ses clients.MissionsGestion d'un standard téléphoniqueRenseignements...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Lille Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Notre mission est de vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers des services variés tels que le recrutement, l'intérim, la formation et le conseil en ressources...

  • Conseiller Client Multimédia

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Poste de Conseiller Client MultimédiaVous aspirez à évoluer dans un cadre professionnel dynamique et engageant ? Samsic Emploi, un acteur majeur dans le domaine des services, est à la recherche d'un Téléconseiller passionné et motivé.Vos responsabilités incluront :Réception des appels entrants et gestion des demandes des clients avec...

  • Conseiller Client Multimédia

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Poste de Téléconseiller MultimédiaVous aspirez à évoluer dans un cadre dynamique et enrichissant ? Notre partenaire, acteur majeur dans le domaine des services et expert en téléservices, est à la recherche d'un Téléconseiller engagé et enthousiaste.Vos responsabilités incluront :Réception des appels entrants et traitement des demandes des...

  • Conseiller Client Multimédia

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Poste de Conseiller Client MultimédiaVous aspirez à évoluer dans un cadre professionnel dynamique et engageant ? Samsic Emploi, acteur majeur dans le domaine des services et expert en téléservices, est à la recherche d'un Téléconseiller passionné et proactif.Vos responsabilités incluront :Réception des appels entrants et gestion des demandes des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Aquila RH Tourcoing Temps plein

    A propos de l'entreprise :Aquila RH, un partenaire de recrutement proche de vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises qui partagent nos valeurs et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé par nos consultants.A propos du poste :Vous souhaitez être accompagné(e) dans votre recherche d'emploi par une agence indépendante...

  • Responsable de Compte Client

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Altice Media Temps plein

    Mission Principale Au sein de l'équipe des Régions de la régie publicitaire d'Altice Media, nous recherchons un(e) Responsable de Compte Client pour rejoindre l'équipe dédiée à la chaîne BFM Grand Littoral. En tant que contact privilégié de vos clients annonceurs, votre rôle sera de maximiser le chiffre d'affaires de votre portefeuille tout...

  • Agent de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGroupe Pénélope, acteur majeur dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans, s'engage à redéfinir les standards de l'accueil professionnel.Nous croyons fermement que l'accueil est un métier essentiel et valorisant. Si vous êtes passionné par l'interaction humaine et que vous souhaitez évoluer dans un...

  • Agent de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGroupe Pénélope, acteur majeur dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans, s'engage à transformer continuellement les métiers liés à l'accueil. Nous croyons fermement que l'accueil est un métier essentiel et valorisant. Si vous êtes passionné par ce domaine et souhaitez évoluer dans un environnement...

  • Agent de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGroupe Pénélope, acteur majeur dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans, se distingue par son engagement à réinventer les métiers liés à l'accueil.Nous croyons fermement que l'accueil est un métier essentiel, et nous recherchons des personnes passionnées par ce domaine, prêtes à mettre en avant...

  • Agent de Puériculture

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France People & Baby Temps plein

    Le domaine de la Petite Enfance vous attend, rejoignez-nous. En tant qu'Agent de Puériculture H/F, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement d'un groupe d'enfants à travers diverses activités d'éveil, tout en respectant le rythme individuel de chaque enfant ainsi que les normes d'hygiène et de sécurité, avec l'appui de l'équipe...