Spécialiste en Relation Client H/F
il y a 3 semaines
A propos de l'entreprise :
Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Notre mission est de vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers des services variés tels que le recrutement, l'intérim, la formation et le conseil en ressources humaines. Nos valeurs, notre engagement et notre capacité à fournir des solutions adaptées font notre force.
A propos du poste :
Au sein de Synergie Lille, nous recherchons des Conseillers Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe. Vos missions incluront :
- Assurer l'accompagnement et le renseignement des clients pour valider leurs commandes.
- Effectuer des rappels aux clients ayant abandonné leurs paniers.
- Répondre aux réclamations et préoccupations des clients.
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne organisée, dynamique et capable de travailler en équipe. Vous devez posséder une bonne culture générale, une aisance à l'oral, ainsi qu'une curiosité et une ouverture d'esprit. La maîtrise des outils informatiques est essentielle.
Les compétences requises incluent :
- Gestion des appels sortants.
- Assistance technique aux clients.
- Identification et compréhension des besoins clients.
- Techniques commerciales et de vente par téléphone.
Nous valorisons également des qualités telles que :
- Diplomatie et capacité d'adaptation.
- Capacité à convaincre et esprit d'analyse.
- Patience et gestion du stress.
- Aisance relationnelle et écoute active.
Vos avantages chez Synergie :
+10% IFM, +10% CP, CSE Synergie, Prime de Participation, CET à 6%, ainsi que des aides et services variés (Mutuelle, Logement, Garde d'enfants, etc.).
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Client Relations Specialist
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps pleinTrimble is seeking a Client Relations Specialist to join our team. Position Overview In the role of Client Relations Specialist, you will serve as a primary liaison for our clientele, addressing technical inquiries and resolving issues related to our software solutions. Your expertise will help ensure that our customers experience minimal disruption...
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Téléconseiller F/H
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France mateam Temps pleinMissionL'entreprise mateam, leader dans l'Accueil / Evénementiel, la Promotion / Vente et la Garde d'enfants, recherche un Téléconseiller F/H pour renforcer son équipe.ContexteL'entreprise opère dans le secteur automobile et offre des services de téléconseil à ses clients.MissionsGestion d'un standard téléphoniqueRenseignements...
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Commercial Relations Specialist
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Nordnet Temps pleinPosition Title: Commercial Relations Specialist at NordnetNordnet, a subsidiary of Orange, is a prominent French enterprise located in Lille, dedicated to providing Internet solutions. We cater to both professionals and individuals throughout France, ensuring secure connectivity and optimal utilization of online resources. Joining Nordnet means engaging in...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps pleinMissions clésPour l'un de nos clients, nous recrutons des Conseillers clientèles pour renforcer son équipe de service client.Vous serez chargé de :Gérer les appels entrants et les demandes des clients avec efficacité et professionnalismeConseiller et orienter les clients sur les produits et les services proposésS'assurer de la satisfaction client en...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 21 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps pleinMissions clésPour l'un de nos clients, nous recrutons des Conseillers clientèles pour renforcer son équipe de service client.Vous serez chargé de :Gérer les appels entrants et les demandes des clients avec efficacité et professionnalismeConseiller et orienter les clients sur les produits et les services proposésS'assurer de la satisfaction client en...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps pleinA propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...
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Responsable de l'accueil et des relations clients
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Toys Motors Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDepuis 1971, notre aventure a débuté dans un modeste garage de poids lourds en Vendée. Rapidement, notre histoire s'est enrichie grâce à notre expansion sur le territoire français. Aujourd'hui, notre groupe, d'envergure internationale, est un partenaire de confiance pour les plus grandes marques mondiales de l'automobile et...
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Téléconseiller appels entrants
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France - Un leader de l'emploiManpower France, un leader de l'emploi depuis plus de 65 ans, regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France.Un réseau de recrutement innovant650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en...
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Responsable de la Relation Client et des Événements
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Toys Motors Temps pleinQui sommes-nous ? Fondée en 1971, notre entreprise a débuté modestement dans un garage de poids lourds en Vendée. Rapidement, notre aventure s'est intensifiée, s'étendant à travers la France. Aujourd'hui, nous sommes un acteur international, partenaire de confiance des plus grandes marques automobiles et nautiques. Sous la direction de Toys Motors,...
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Agent de Relation Client
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe Pénélope Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGroupe Pénélope, acteur majeur dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans, s'engage à transformer continuellement les métiers liés à l'accueil. Nous croyons fermement que l'accueil est un métier essentiel et valorisant. Si vous êtes passionné par ce domaine et souhaitez évoluer dans un environnement...
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Gestionnaire Relations Client H/F
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Credit Agricole Assurances Temps pleinLe Groupe Crédit Agricole renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de l'assurance Emprunteur en France et le 2nd en Europe. Pour accompagner ce projet d'envergure, Crédit Agricole Assurance recrute notre futur gestionnaire en relation client Au sein du Crédit Agricole Assurances, le gestionnaire Relation Client a pour mission...
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Client Accounting Specialist H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SKILLS RH Temps pleinJOB OVERVIEWWe are seeking a dedicated Client Accounting Specialist to manage and oversee a diverse portfolio of client accounts. This role is essential in ensuring smooth financial operations and maintaining strong client relationships.KEY RESPONSIBILITIESPerforming essential operational duties such as invoicing, monitoring payments, and resolving...
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Client Accounting Specialist H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SKILLS RH Temps pleinJOB OVERVIEWWe are seeking a dedicated Client Accounting Specialist to manage and oversee our client accounts effectively. This role involves a variety of operational responsibilities and requires a keen eye for detail.KEY RESPONSIBILITIESOperational Management: Handle billing processes, monitor payments, and resolve any disputes that may arise.Client...
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Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ACTUA LILLE Temps pleinÀ propos de notre entrepriseACTUA LILLE, une agence d'emploi leader dans le quart Nord-Est de la France, compte 28 agences de proximité et plus de 1500 entreprises partenaires.Nous sommes fiers de notre politique RSE, qui nous permet d'étudier toutes les candidatures et de proposer des postes ouverts aux personnes en situation de handicap.MissionNous...
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Agent de Relation Client
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe Pénélope Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGroupe Pénélope, acteur majeur dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans, s'engage à redéfinir les standards de l'accueil professionnel.Nous croyons fermement que l'accueil est un métier essentiel et valorisant. Si vous êtes passionné par l'interaction humaine et que vous souhaitez évoluer dans un...
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Agent de Relation Client
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe Pénélope Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGroupe Pénélope, acteur majeur dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans, se distingue par son engagement à réinventer les métiers liés à l'accueil.Nous croyons fermement que l'accueil est un métier essentiel, et nous recherchons des personnes passionnées par ce domaine, prêtes à mettre en avant...
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Cost Estimation Specialist
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Fives FCB Temps pleinFIVES FCB - Cost Estimation SpecialistFives FCB is seeking a dedicated Cost Estimation Specialist F/H to enhance its teams. At Fives, we share a common mission: to foster a passion for industry.We collaborate daily to address the significant challenges of our era: technological, environmental, societal, and economic.Fives FCB, a long-standing subsidiary of...
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Spécialiste du recrutement en santé
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Agence Appel Médical Lille Temps pleinSpécialiste du recrutement en santéAgence Appel Médical Lille recherche un Aide soignant (F/H) pour un IME - IME PRO.À propos de l'entrepriseNotre agence est une référence dans le domaine du handicap et propose de nombreuses opportunités.Compétences requisesCapacité à offrir des soins de base aux patientsRespect des protocoles d'hygiène stricts et...
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Conseiller en Relation Clientèle
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.A propos du poste :L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseillers en relation client H/F.Responsabilités...
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Gestionnaire de Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Armatis Temps pleinVotre rôle chez Armatis :En tant que Chargé de Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, les aidant à surmonter leurs difficultés et à découvrir nos services. Que ce soit par téléphone, e-mail ou chat, vous serez la voix rassurante qu'ils recherchent. Ce que nous offrons : Contrat : CDI Rémunération : Salaire annuel brut...