Emplois actuels liés à Assistant.e de Service Client - SaintDenis, Île-de-France - Groupama-fr

  • Assistant.e de collecte Environnemental

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    ContexteLe service territorial propreté et déchets de Plaine Commune a besoin d'un(e) Assistant.e de collecte pour contribuer à l'entretien des espaces publics en propreté et au développement de la politique de prévention et réduction des déchets.Missions et ActivitésContrôler les prestations de collecte et identifier les problématiques...

  • Assistant.e en Gestion Administrative

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Venez rejoindre ENGIE Solutions, une entreprise soucieuse de ses collaborateurs et engagée dans une stratégie zéro carbone !En tant qu'Assistant.e en Gestion Administrative, vous serez chargé.e de la gestion de la facturation, de la gestion des problèmes de facturations avec les fournisseurs et de l'assurance des écarts entre les factures...

  • Assistant.e de collecte en Milieu Urbain

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Développement de la Collecte et du Tri des DéchetsL'assistant.e de collecte est chargé.e du suivi de l'exécution des marchés prestations de précollecte et collecte et de participer aux actions de prévention/réduction des déchets.Activités PrincipalesContrôler les prestations de collecte :Effectuer des suivis de collecte et des contrôles...

  • Assistant.e Manager pour l'expérience client exceptionnelle

    il y a 4 semaines

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Barapom Temps plein

    Barapom, une entreprise familiale créée en 2002, recherche un.e Assistant.e Manager pour épauler notre manager dans la gestion quotidienne de notre point de vente à Saint-Nazaire.Salaire selon expérience avec des évolutions et une grille consultable.Missions clésAssister le manager dans la gestion quotidienne de l'établissement, incluant la...

  • Assistant.e en secrétariat auprès du Directeur.trice Général.e Adjoint.e

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Description du poste L'assistant.e en secrétariat auprès du Directeur.trice Général.e Adjoint.e de l'Attractivité est chargé.e d'assister le Directeur.trice Général.e Adjoint.e dans ses fonctions, en coordinant les activités du pôle, en organisant les réunions et les événements, et en gérant les dossiers et les documents. Compétences...

  • Assistant.e de collecte

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Présentation du posteL'assistant.e de collecte est chargé.e de participer à la mise en œuvre de la politique de propreté et de déchets de Plaine Commune. Le poste consiste à suivre l'exécution des marchés prestations de pré-collecte et collecte, à participer aux actions de prévention/réduction des déchets et à collaborer avec les...

  • Assistant.e auprès du.de la Directeur.trice Général.e Adjoint.e du Pôle Attractivité

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    MissionL'assistant.e du.de la Directeur.trice Général.e Adjoint.e du Pôle Attractivité est chargé.e de fournir une aide permanente et réactive à la DGA en termes de coordination, anticipation, organisation et gestion des priorités.Activités principalesAssistanat de la Directrice générale adjointeAccueil physique et téléphoniqueTenir l'agenda...

  • Assistant(e) de direction H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps plein

    Description du poste L'assistant.e de direction H/F est un poste clé au sein de la Direction de la Veille et Sécurité Sanitaire (DVSS) de l'ARS Ile-de-France. Ce poste est responsable de la gestion administrative spécifique de l'hémovigilance, notamment le suivi des dossiers en cours, la participation aux renouvellements des...

  • Chef de service client

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Présentation du posteLe responsable de l'activité service de TK Elevator France SAS assure la gestion et la coordination de la qualité du service client. Cela implique la planification et l'organisation de l'activité du service après-vente en ascenseurs, ainsi que la garantie de la qualité du service client.

  • Assistant.e auprès du.de la Directeur.trice Général.e Adjoint.e du Pôle Attractivité

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Mission L'assistant.e du.de la Directeur.trice Général.e Adjoint.e du Pôle Attractivité est rattaché.e à la DGA attractivité. Il/elle apporte une aide permanente et réactive en termes de coordination, anticipation, organisation, gestion des priorités.Activités principales Assistanat de la Directrice générale adjointe Accueil physique et...

  • Assistant client service

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Place Des Tendances G Temps plein

    Missions clés :· Répondre à l'ensemble des contacts entrants de niveau 2 (demandes les plus complexes) sur nos différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux) En amont de l'achat : anomalies référencement des articles, réinitialisation mot de passe, programme de fidélité, etc. Pendant l'achat : dysfonctionnement codes...

  • Spécialiste en Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente et découvrez les opportunités de carrière chez beBee Professionals à Saint-Denis.Compétences et qualifications :Expérience en vente ou dans la relation client.Bonnes compétences en communication et sens du service client.Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs.Motivation, dynamisme, et...

  • Responsable Service Client F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Tâches PrincipalesLe Responsable Service Client F/H pilote et gère l'activité Service Client de manière autonome et confirmée, en garantissant la qualité du service client. Ses responsabilités incluent la préparation et l'organisation de l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs, la garantie de la qualité du service client, et l'animation...

  • Assistant.e Manager en Gestion Commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Barapom Temps plein

    MissionsL'Assistant.e Manager de Barapom est responsable de l'assistance du manager dans la gestion quotidienne du point de vente, incluant la planification et l'organisation des équipes.Il/Elle supervise les opérations de service pour garantir une expérience client exceptionnelle et résoudre les problèmes en temps réel.Compétences...

  • Hôte Service Client Magasin

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment apporter du sourire aux clientsEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous êtes le visage de notre magasin. Vous jouez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous offrons à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin, où vous intervenez à chaque étape de la relation avec...

  • Aide chargé.e d'assistance bilingue

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAssistant.e de clientèle bilinguePrésentation de la missionNos assurés sont à la fois nos clients et nos partenaires. Nous sommes là pour les aider à faire face aux aléas de la vie en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Les missions clésEn tant qu'assistant.e de clientèle bilingue, vous serez...

  • Assistant.e Commercial.e Retail en Alternance

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France TD SYNNEX France S.A.S. Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant.e Commercial.e Retail en Alternance pour rejoindre notre équipe basée à Bussy-Saint-Georges (ou Chessy). Vous serez rattaché(e) à l'équipe commerciale Retail qui joue un rôle clé en assurant la relation avec nos clients de la grande distribution.Compétences requisesMise à jour et suivi des référencements...

  • Responsable Service Client F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Présentation du posteTK Elevator France SAS recherche un Responsable Service Client F/H pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésVous serez chargé de piloter et de manager l'activité Service en garantissant la qualité du service client. Vous serez responsable de :Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes...

  • Responsable Service Client F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Présentation du posteTK Elevator France SAS recherche un Responsable Service Client F/H pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez avoir une expérience significative dans un environnement technique, idéalement dans le secteur ascenseur, automatisme porte et contrôle d'accès, chauffage ou similaire.Vous savez manager et motiver une...

Assistant.e de Service Client

il y a 1 mois

SaintDenis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Assistant.e de Service Client

Description de la mission

Qu'est-ce qui motive votre travail ?

Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.

Tes missions :

Nous recherchons plusieurs chargé.e.s d'assistance en CDD temps plein.

En tant que chargé.e d'assistance, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.

Tu travailleras 5 jours par semaine entre le lundi et le vendredi, avec une amplitude horaire de 8h à 17h54.

Tes missions seront les suivantes :

  • Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
  • Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
  • Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s

Profil

Tu es motivé.e et en quête d'un nouveau challenge ou d'une première expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ?

Compétences et qualités requises :

  • Bonne communication et écoute active.
  • Empathie et patience
  • Capacité à résoudre les problèmes.
  • Esprit d'équipe et adaptabilité.
  • Organisation et gestion des priorités.
  • Capacité d'apprentissage et curiosité.

Avantages :

En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de :

  • Une prévoyance santé.
  • Des tickets restaurants.
  • Des avantages CSE et des chèques CESU.
  • La prise en charge des frais de transport en commun à 100 % ou d'une place de parking.
  • L'accès à notre Médiathèque et à une salle de sport.
  • Locaux situés au pied du RER A.

Inclusion au cœur de nos valeurs :

Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.

Profil principal

Assistance et télésécurité - Médical

Type de contrat

CDD

Télétravail

Pas de télétravail

Durée du contrat

6 mois

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS (93)

Ville

Noisy-le-Grand

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

de 2 ans