Emplois actuels liés à Responsable de Département Relation Clients F/H - Pacé, Bretagne - Ikea


  • Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    À propos de l'offreL'offre de Responsable de Département Relation Clients F/H est ouverte !Qui sommes-nous ?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous guident dans notre développement en France depuis plus de 40 ans.Nous sommes une équipe passionnée par...


  • Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui êtes-vous ?Vous êtes un leader orienté clients et résultats, passionné par la vie à la maison et le développement des personnes. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et vous êtes à l'écoute des besoins clients. Qu'est-ce que vous ferez au quotidien ?En tant que Manager à la Relation Clients, vous ferez partie du comité de...


  • Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous...


  • Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Tu es un leader orienté clients et...


  • Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Tu es un leader orienté clients et...


  • Pacé, Bretagne, France MEUBLES IKEA France Temps plein

    CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIENEn tant que Responsable de Service Relation Clients F/H, tu seras chargé de garantir une expérience d'achat exceptionnelle pour nos clients tout au long de leur parcours. Tu travailleras en étroite collaboration avec le Responsable de département Relation Clients pour identifier les besoins et les attentes des clients et...


  • Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    À propos de ton rôleEn tant que responsable de la Relation Clients, tu es l'interlocuteur principal des clients Ikea. Tu es responsable de leur accueil, de leur renseignement et de leur orientation sur les services disponibles.Tes principales responsabilitésAccueillir les clients avec bienveillance et les informer sur les services...

  • Chargé marketing local

    il y a 2 semaines


    Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé marketing local pour rejoindre notre équipe Relation clients. Vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client. Vous porterez également la voix du client dans toutes nos décisions et nos actions.Missions principalesContribuer à la création, à la mise en...


  • Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous permettent de nous adapter aux besoins de nos clients.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les...


  • Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous passionnent.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? Tu es une personne passionnée par le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous vivons la culture suédoise au quotidien et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise...


  • Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein

    bQuies-tu?/bbrbrIKEA,leaderinternationaldesolutionsd'aménagementdelamaison,poursuitdepuisplusde40anssondéveloppementenFranceavectoujourslamêmevision:«améliorerlequotidienduplusgrandnombre».Animésparnotrecultureetnosvaleurs,noussommespassionnésparlavieàlamaison.brbrChezIKEA,nousvivonslaculturesuédoiseauquotidien.Et,commelefontlesSuédois,nousnoustut...

  • Responsable d'activités H/F

    il y a 4 semaines


    Pacé, Bretagne, France CERTIS Temps plein

    MissionCERTIS, un acteur incontournable de la certification sur tout le territoire français, recrute un(e) candidat(e) expérimenté(e) dans le domaine agricole et spécifiquement les productions végétales pour un poste de Responsable d'Activités H/F (gestion de schémas de certification).Compétences requisesGestion, animation de dossiers de schémas de...

  • Technicien clientèle

    il y a 3 semaines


    Pacé, Bretagne, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Technicien clientèle (H/F)Vous êtes chargé de la mise à disposition du gaz, de la mise hors service du gaz, de la relève, pose et dépose de compteurs. Vous réalisez des tournées d'intervention auprès de la clientèle sur le département de l'Ille et Vilaine.Les compétences requisesVous devez être titulaire d'un BAC Maintenance ou...


  • Pacé, Bretagne, France Job4You cabinet de recrutement Temps plein

    A propos de l'entrepriseJob4You, cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés pour des postes en intérim spécialisé. Nous intervenons dans divers domaines d'activité pour lesquels nous avons développé une véritable expertise.A propos du posteNous recherchons un Chef de...


  • Pacé, Bretagne, France MEUBLES IKEA France Temps plein

    CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIENEn tant que Responsable de Service Logistique F/H, tu seras chargé de mener l'équipe flux physique qui garantit la disponibilité des produits aux clients au meilleur coût possible.TES RESPONSABILITÉSPlanifier, organiser et superviser les flux de marchandises, de la réception au réassort du magasin afin d'avoir...

Responsable de Département Relation Clients F/H

Il y a 2 mois


Pacé, Bretagne, France Ikea Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un leader orienté clients et résultats pour occuper le poste de Responsable de Département Relation Clients F/H au sein de notre équipe dynamique.

Compétences requises
  • Leader orienté clients et résultats
  • Intérêt fort pour le développement des personnes
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique
  • Flexibilité, rapidité et simplicité
  • Rigueur et capacité à piloter plusieurs activités en parallèle
  • Capacité à communiquer en anglais (écrit et oral)
Responsabilités
  • Mener, inspirer et encourager son département à la satisfaction client
  • Contribuer à la création du business plan du magasin
  • Analyser les facteurs d'insatisfaction des clients et mettre en place les actions visant à les corriger
  • Améliorer l'expérience d'achat en intégrant les enjeux financiers pour IKEA
  • Veiller à ce que les services aux clients soient bien communiqués
  • Inciter son équipe et ses collègues à chercher des méthodes de travail toujours plus efficaces
  • Appliquer et faire appliquer les procédures pour garantir la fiabilité en toute sécurité
Avantages
  • Des congés supplémentaires liés à ton statut de cadre dirigeant
  • Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
  • Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
  • Une retraite supplémentaire financée par IKEA
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA