Emplois actuels liés à Chargé de CRM, Gestion Relation Client - Paris, Île-de-France - Crédit Agricole Group

  • Stage - Chargé(e) de CRM F/H - Développement et Gestion de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe internationale CRM de Fnac Darty en tant que Chargé(e) de CRM F/H. Vous serez responsable du développement et de la gestion de la relation client pour la Belgique et la Suisse. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, animation commerciale ainsi qu'avec les...

  • Consultant Fonctionnel CRM Salesforce H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la transformation digitaleCe poste est à pourvoir au sein de notre équipe de consultants fonctionnels CRM Salesforce, spécialisée dans la mise en place de solutions Salesforce pour les entreprises de toutes tailles.MissionNous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel CRM Salesforce pour accompagner nos...

  • Responsable CRM F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Dstny - Clichy Temps plein

    Missions PrincipalesVos missions seront de développer et de mettre en œuvre des stratégies CRM efficaces pour améliorer les relations clients et les performances commerciales de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour créer des campagnes de marketing automation et de lead nurturing...

  • Consultant CRM Salesforce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Accompagnement dans la transformation digitaleCRM Centric est une entreprise de services du numérique spécialisée dans la transformation digitale et partenaire certifié. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leurs outils de relation client, la synchronisation de leurs données et la formation de leurs...

  • Spécialiste en stratégie CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC est un partenaire Salesforce qui accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360°. Nous mettons en valeur les talents de nos clients et menons des transformations métiers déterminantes. Rejoindre CRM CENTRIC c'est rejoindre une équipe qui valorise les compétences et offre un contexte épanouissant pour les développer.

  • Consultant Salesforce CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Nous recherchons un expert en CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances...

  • Chargé Performance Data et Gestion de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe EDH Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chargé Performance Data et Gestion de la Relation Client pour rejoindre notre équipe à Groupe EDH. Vous serez responsable de l'amélioration continue des processus liés aux données et à la gestion de la relation client (CRM). Votre rôle sera clé dans la transformation digitale de notre groupe, en veillant à...

  • Expert en CRM Salesforce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC est une entreprise qui accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nous recherchons un expert en CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances approfondies de Salesforce - Expérience dans la mise en œuvre de stratégies CRM - Capacité à travailler en...

  • Spécialiste en Relation Client et CRM

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Artimon Temps plein

    L'Artimon, cabinet de conseil en transformation indépendant et institut de recherche spécialisé dans l'impact des nouvelles technologies, vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique à taille humaine dans le domaine de la Relation client et du CRM.En tant que Spécialiste chez Artimon, vous serez impliqué dans des projets...

  • Chargé(e) de CRM F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez l'équipe internationale CRM de Fnac Darty en tant que Chargé(e) de CRM F/H - Développement et Relation Client. Votre mission sera de contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing pour les pays, de briefer les équipes créatives, de créer des templates email dans Dartagnan, de router des campagnes via...

  • Responsable de la Gestion de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Segula Technologies Group Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en gestion de la relation client et en BI, et vous cherchez un nouveau défi? Rejoignez SEGULA Technologies Group en tant que Chef de Projet BI et CRM!MissionVous serez chargé de déployer l'outil de gestion de la relation client CRM Microsoft Dynamics 365 à l'international, en assurant la formation et le support...

  • Architecte CRM Salesforce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Notre stratégie CRM 360° est axée sur la croissance et le succès de nos clients. Nous les accompagnons dans leur transformation métier en mettant en place des solutions CRM efficaces. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent en étroite collaboration avec nos clients pour répondre à leurs besoins spécifiques....

  • Consultant CRM Salesforce Expert

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalismeNous sommes un partenaire Salesforce qui accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360°. Nous mettons en valeur les talents de nos clients et menons des transformations métiers déterminantes.Une aventure diversifiante, humaine et enrichissanteRejoindre CRM CENTRIC, c'est rejoindre une...

  • Chargé(e) de CRM F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Votre rôle : Tu es chargé(e) de développer et de garantir la relation clients sur le web pour la Belgique et la Suisse. Tu travailles en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, animation commerciale ainsi qu'avec les équipes locales.Vos missions principales : Contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing pour les...

  • Chargé de missions CRM et relation adhérents

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Polepharma Temps plein

    Chargé de missions CRM et relation adhérents La filière industrielle (bio)pharmaceutique française, Polepharma, est aujourd'hui la 1ère coopération industrielle du médicament en Europe, avec +430 membres partout en France et 26Mds € de chiffre d'affaires à l'export. Poste : Chargé(e) de missions CRM et relations adhérents Rattachement : -...

  • Responsable CRM F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Dstny - Clichy Temps plein

    MissionsVos missions seront de développer et mettre en œuvre la stratégie CRM de Dstny France, en collaboration avec les départements Ops, marketing, ventes et service client. Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de la plateforme HubSpot, ainsi que de la formation et de l'encadrement des membres de l'équipe.Compétences...

  • Chargé(e) de CRM F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Votre rôle : Vous rejoignez l'équipe internationale CRM de Groupe FNAC DARTY SA en tant que Chargé(e) de CRM F/H. Votre mission consiste à développer la relation client sur le web pour la Belgique et la Suisse. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, animation commerciale ainsi qu'avec les équipes...

  • Chargé de CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France KIABI Group Temps plein

    Poste de Chargé de CRMKIABI recherche un(e) Chargé de CRM pour rejoindre son équipe Marketing France. Ce poste est chargé de l'animation commerciale, marketing et de fidélisation client au travers des canaux emails, SMS, Push notifications Web, Push App.MissionL'objectif principal de ce poste est de piloter le plan de communication, de la refonte des...

  • Alternant en Gestion des Relations Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps plein

    Présentation du posteL'Altarea Cogedim Group recherche un alternant en gestion des relations client pour rejoindre son pôle client. Vous serez chargé de travailler en étroite collaboration avec les responsables relation client pour développer et mettre en œuvre les outils client.Compétences requisesSens de la stratégie marketing et créatifAttrait...

  • Spécialiste en gestion des relations avec les clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Vente-unique Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un.e spécialiste en gestion des relations avec les clients pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing. Vous serez rattaché.e à une cheffe de projet CRM et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des relations avec les...

Chargé de CRM, Gestion Relation Client

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein
Mission

Nous recherchons un Chargé de CRM, Gestion Relation Client pour rejoindre notre équipe de l'assurance vie en France. Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'équipe Accompagnement et Opérations Client Entreprise.

Compétences requises
  • Accompagner les clients Entreprises et les réseaux commerciaux dans le développement et la mise en œuvre des dispositifs de retraites collectifs
  • Traiter les opérations dans les outils de gestion, dont les cotisations DSN
  • Rédiger les courriers et documents clients non automatisés
  • Suivre les demandes via le CRM et gérer les délais de réponse de ces demandes
  • Accompagner téléphonique et/ou par mail auprès de nos correspondants
  • Participer à l'élaboration des procédures de gestion de votre domaine d'activité et tester leur mise en œuvre
Avantages
  • Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole
  • Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel
  • Intéressement et épargne salariale avec abondement
  • Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps
  • Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable