Responsable de la Gestion de la Relation Client
il y a 6 jours
Mission
Vous serez chargé de déployer l'outil de gestion de la relation client CRM Microsoft Dynamics 365 à l'international, en assurant la formation et le support utilisateur, ainsi que la cohérence des données dans le CRM et la formulation des besoins des clients internes en spécifications fonctionnelles.
Compétences requises
Titulaire d'un Master en Data Management & Business Analytics ou équivalent, profil commercial dynamique, communicant et autonome, curiosité et solides compétences analytiques, bonne maîtrise de l'anglais, travail en équipe avec une population commerciale internationale.
Avantages
Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Responsable des Relations avec les ClientsVous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents,...
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Responsable Gestion de Relation Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Climate Control Services Temps pleinResponsable Gestion de Relation ClientNous recherchons un Responsable Gestion de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez responsable de la gestion de la relation client et de la supervision d'une équipe de 5 personnes. Votre mission sera de garantir la qualité du service client pour fidéliser et développer les clients...
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Responsable Performance de la Relation Client F/H
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable Performance de la Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en prévisions et analyse de données. En tant que responsable de la relation client, vous serez chargé de développer et de maintenir des modèles de prévisions fiables et précis pour les demandes clients,...
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Responsable Performance de la Relation Client F/H
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER OPERATIONNELIntitulé du posteResponsable Performance de la Relation Client F/HType de contratFinalité du posteEn tant que responsable Prévisions, Reporting et Performance Relation Client, vous jouerez un rôle essentiel dans notre entreprise en assurant la gestion et l'optimisation des...
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Responsable des Relations avec les ClientsVotre mission consiste à intégrer l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.Vous collaborerez étroitement avec différentes directions de l'entreprise, notamment la...
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Responsable Performance de la Relation Client F/H
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER OPERATIONNELIntitulé du posteResponsable Performance de la Relation Client F/HType de contratFinalité du posteEn tant que responsable Prévisions, Reporting et Performance Relation Client, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des prévisions de flux, du reporting et des...
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Responsable Performance de la Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable Performance de la Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de direction. Vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des prévisions de flux, du reporting et des analyses liées à la relation client omnicanale.Contenu du PosteDévelopper et maintenir des modèles de prévisions fiables...
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Responsable Performance de la Relation Client F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du PosteEn tant que Responsable Performance de la Relation Client, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des prévisions de flux, du reporting et des analyses liées à la relation client omnicanale.Contenu du PosteDévelopper et maintenir des modèles de prévisions fiables et précis pour les demandes clients, quels que soient...
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Responsable de la Relation Client Entreprise
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps pleinMissionLe responsable de la relation client entreprise et support à la production assure les opérations de vente, contribue aux opérations financières et assure la préparation de la mise en œuvre des services et des prestations par le facteur. Il contribue au développement de l'esprit de service et du chiffre d'affaire de l'entreprise par la vente des...
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Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe de l'AG2R LA MONDIALE dans le cadre de la Direction Retraite Complémentaire.Objectifs du PosteVous êtes chargé(e) de prendre en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.Contenu du PosteVous étudiez et vérifiez la...
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Responsable Gestion Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinPrésentation du poste Le Gestionnaire Service Relations Grands Clients est un professionnel de la banque qui travaille en étroite collaboration avec les gestionnaires du Service Relations Grands Clients pour améliorer la rapidité, la qualité et la conformité des opérations traitées sur la clientèle des grandes entreprises. Missions Accueil...
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Responsable Opérations Relations Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de Le Groupe La Poste en tant que Responsable Opérations Relations Clients. Vous serez chargé de représenter la voix des clients auprès de tous les acteurs de l'entreprise et, à l'inverse, la voix de Colissimo auprès des clients.Compétences requisesConnaissance des pratiques du marché du...
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Responsable relation clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinRejoignez notre équipe de l'Hôtel du Collectionneur Arc de TriompheNous recherchons un(e) Responsable relation clients pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'excellence de notre service.MissionEn tant que soutien opérationnel, vous accompagnerez le Directeur de la Relation Client dans la mission de sublimer chaque interaction client, en...
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Responsable Gestion Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Edenred France Temps pleinMissionsVous êtes chargé de garantir la bonne communication avec les clients et les commerciaux responsables du secteur géographique. Vous accompagnez les nouveaux clients lors de leur onboarding, en effectuant des appels de bienvenue, en leur fournissant une formation à l'espace client et en les accompagnant pendant les trois premiers mois.Vous êtes...
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Responsable Gestion Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Edenred France Temps pleinMissionsVous êtes le garant de la bonne communication avec les clients et les commerciaux responsables du secteur géographique. Vous accompagnez les nouveaux clients lors de leur onboarding, en effectuant des appels de bienvenue, en leur fournissant une formation à l'espace client et en les accompagnant pendant les trois premiers mois.Vous êtes...
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Responsable Gestion Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Edenred France Temps pleinMissionsVous êtes le garant de la bonne communication avec les clients et les commerciaux responsables du secteur géographique. Vous êtes également responsable de l'onboarding des nouveaux clients, de la qualité et du délai de traitement des réclamations et demandes des clients, de la saisie des rapports dans le CRM et du respect des process...
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Responsable Gestion Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Edenred France Temps pleinMissionsVous êtes le garant de la bonne communication avec les clients et les commerciaux responsables du secteur géographique. Vous accompagnez les nouveaux clients lors de leur onboarding, en effectuant des appels de bienvenue, en leur fournissant une formation à l'espace client et en les accompagnant pendant les trois premiers mois.Vous êtes...
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Responsable Gestion Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Edenred France Temps pleinMissionsVous êtes le garant de la bonne communication avec les clients et les commerciaux responsables du secteur géographique, ainsi que de l'onboarding des nouveaux clients. Vous êtes également responsable de la qualité et du délai de traitement des réclamations et demandes des clients, de la saisie des rapports dans le CRM et du respect des process...
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Responsable Gestion Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Edenred France Temps pleinMissionsVous êtes chargé de garantir la bonne communication avec les clients et les commerciaux responsables du secteur géographique. Vous accompagnez les nouveaux clients lors de leur onboarding, en effectuant des appels de bienvenue, en leur fournissant une formation à l'espace client et en les accompagnant pendant les trois premiers mois.Vous êtes...
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Responsable de la gestion des relations avec les clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Enercoop National Temps pleinContexte :L'équipe de gestion des relations avec les clients de Enercoop National recherche un Responsable de la gestion des relations avec les clients pour renforcer son équipe.Ce poste consiste à gérer les relations avec les clients, à traiter les créances et les dettes, à analyser les risques et à proposer des solutions pour les clients en...