Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle - SaintDenis, Île-de-France - GROUPE AFNOR

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France AAF La Providence Temps plein

    Votre rôle Vous serez chargé de mettre en place les organigrammes humains et techniques répondant aux engagements de l'entreprise. Vous devrez garantir et développer les compétences des équipes. Vous assurerez la bonne exécution de la prestation en respectant les délais et les budgets. Vous serez responsable de l'administration du personnel et de la...

  • Responsable de relations clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Paris Fashion Shops. En tant que Chargé de développement des relations clients, vous serez en charge de garantir la qualité du parcours client et de traiter les demandes clients de manière efficace. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Chargé de Relations Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Expectra Temps plein

    Poste : Chargé de Relations Clientèle F/H en CDILocalisation : Région de St Denis, près du RER BSalaire : Entre 30/34 ke, selon expérienceAvantages : 2 jours de télétravail, RTT, bonne mutuelle, bon CE, participation et intéressementAu sein du département Service Clients Entreprises, vous gérez un portefeuille clients PME pour des prestations QSE,...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France GITEC L'ISLY 2 Temps plein

    Entreprise : GITEC L'ISLY 2Nous sommes un partenaire de confiance pour les entreprises PME et Grands Groupes dans leurs démarches de recrutement CDI et Intérim. Nous proposons des solutions rapides et adaptées à forte valeur ajoutée, notamment en proposant des recrutements et approches directes, ainsi que des solutions sur mesure.Nous accompagnons...

  • Responsable d'une équipe de conseillers clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France ADAM PARTNERS Temps plein

    Rôle : Superviseur centre de relation client Premium/VIPVous rejoignez notre centre de relation client « ADAM PARTNERS » en tant que responsable d'une équipe de conseillers clientèle. Vous serez chargé de l'encadrement d'une équipe de 10 conseillers clientèle qui traitent des dossiers demandant une recherche qui peut prendre jusqu'à plusieurs jours...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein

    Présentation du PosteLe responsable de la relation clientèle est chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients de l'atelier culinaire Ansamble. Ce poste est responsable de la gestion du suivi des contrats, de la planification de visites et de la mise en œuvre d'une stratégie de relation clientèle efficace.Missions...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Nous vous proposons un poste de Responsable de la Relation Clientèle au sein de notre équipe dynamique et motivée à Cloud Eco.En tant que Responsable de la Relation Clientèle, vous serez chargé de l'accueil et du suivi de nos clients, afin de répondre à leurs besoins de manière efficace et...

  • Responsable de la Relation Clientèle en GMS

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Virage Conseil accompagne des industriels de la grande consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising. Nous recherchons un(e) responsable de la relation clientèle en GMS (F/H) pour rejoindre notre équipe.Description du posteRattaché(e) au Responsable des Opérations,...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe à Ansamble. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de répondre à leurs besoins et de trouver des solutions pour les satisfaire. Missions - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs - Répondre aux besoins des...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la relation client au sein de notre équipe de Paris Fashion Shops. En tant que Chargé de clientèle, vous serez en charge de garantir la qualité du parcours client et de traiter les demandes des clients par téléphone et via notre outil de...

  • Responsable des relations clientèle

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle - Saint-QuentinbeBee Professionals est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle. Ce dernier devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience...

  • Responsable clientèle banque

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PLACIDOM Saint-Denis Temps plein

    Description du postePLACIDOM Océan Indien recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle banque F/H.Rattaché(e) à la responsable d'agence, vous aurez pour missions principales :Accompagner les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme.À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein

    MissionVous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients? Rejoignez notre équipe et devenez notre futur responsable de la relation clientèle.ResponsabilitésÊtre le garant de la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuelsElaborer et mettre en œuvre une...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MissionVous rejoindrez le service relation client de MBway, où vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser la clientèle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Compétences requisesDynamisme et autonomieDiplomatie et écoute des besoins...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY est une entreprise qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5. Nous recrutons pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. L'objectif de ce stage est de développer vos compétences en administration des ventes et en...

  • Responsable des Relations Clientèle

    Il y a 2 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Saint-Quentin-en-Yvelines.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine des relations clientèleExcellente connaissance des outils...

  • Responsable qualité clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Vous rejoignez le pôle département service client Entreprises de GROUPE AFNOR en tant que responsable qualité clientèle.Missions principales :- Réaliser la revue d'offre/la recevabilité des dossiers avant organisation de la prestation- Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs- Etablir des bons de...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Florent-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France LEADER BOURGES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Leader Bourges est une entreprise spécialisée dans l'entretien et la maintenance automobile. Nous proposons des services de suivi à distance et de gestion de parc pour optimiser la sécurité des transporteurs et la durée de vie de leurs pneumatiques.A propos du poste : Nous recherchons un responsable de la relation...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY, une entreprise innovante, recherche un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.Vous êtes étudiant(e) en gestion ou en communication, et vous cherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes.Voici les missions que vous accompagnerez :Commercialisation et venteSuivi des retours et...

  • Responsable de la Relation Client et de la Logistique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable de la Relation Client et de la Logistique pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est chargé de garantir une gestion optimisée et une satisfaction élevée des clients.Les missions sont variées et stimulantes, avec en première ligne le suivi administratif et relationnel...

Responsable de la Relation Clientèle

Il y a 2 mois

SaintDenis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein
Poste : Chargé de clientèle

Vous rejoindrez le département Service Clients Entreprises du Groupe AFNOR, où vous serez en charge d'un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique.

Missions clés
  • Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestation
  • Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une relation de proximité avec les clients
  • Etablir des bons de commandes, les ordres de missions et les notifications d'audit
  • Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais
  • Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer
Profil recherché

De formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité et/ou relation client, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement un portefeuille clients.

Vos compétences clés incluent la capacité à travailler en équipe, un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités, ainsi qu'une rigueur, une écoute et une aisance relationnelle pour accompagner, gérer et fidéliser un portefeuille de clients.

Votre capacité d'analyse vous permettra d'appréhender les spécificités de votre portefeuille et de répondre efficacement à vos demandes client.