Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client F/H - Nancy, Grand Est - KEOLIS limited

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HPrésentation de l'offreKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre sa Direction Relation Client.MissionLe Chargé de Relation Client F/H est chargé de promouvoir l'image des clients donneurs d'ordres et de fidéliser la clientèle par...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HProfessionnel de la Mobilité ResponsableÀ KISIO Services et Consulting, nous sommes convaincus que la mobilité est un vecteur essentiel de développement durable. En tant que Chargé de Relation Client F/H, vous contribuerez à la réalisation de ce projet en promouvant l'expérience client et en offrant des solutions...

  • Développeur de relation client

    il y a 3 semaines

    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H : un rôle de premier planKISIO Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recrute un Chargé de Relation Client pour renforcer son équipe.Description du posteLe Chargé de Relation Client est l'ambassadeur de notre marque et représente nos clients donneurs d'ordre auprès de nos clients. Il se charge de...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Clementine recherche un Chargé de relation client pour renforcer ses équipes de Succès Client.Missions clés :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et suivi de la plateforme clientRémunération : 1 900€ brut puis 2 000€...

  • Responsable de centre de relation clients F/H

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Centre de Relation Clients : un environnement de travail agréableÀ l'occasion de l'ouverture de notre nouveau Centre de Relation Client à Nancy, nous recrutons un Responsable de centre de relation clients F/H en CDI.Mission du Responsable de centre de relation clientsAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients...

  • Responsable de centre de relation clients F/H

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Responsable de centre de relation clients F/HMAAF Assurances COVEA recherche un(e) Responsable de centre de relation clients F/H pour rejoindre son équipe.MissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la...

  • Conseiller relation client retraite F/H

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France ACR REGION EST Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Metz, composée de 6 personnes, en tant que Conseiller relation client retraite F/H.MissionsQuelles seront vos missions ?Vous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et les informerez...

  • Spécialiste en relations client

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Mentor Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de développer et d'accompagner les clients de Groupe Mentor dans l'optimisation de leurs processus de vente et de relation client.Vous serez en charge de la création de la clientèle, de la négociation et de la vente, ainsi que de la création de valeur dans la relation avec le client.Vous travaillerez en...

  • Chargé de relation entreprise et recrutement BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    Rejoignez Groupe Alternance Nancy, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, pour un poste de Chargé de relation entreprise et recrutement.Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    LE METIER EN QUELQUES MOTSVous rejoignez une équipe soudée et dynamique pour développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients. Le/La gestionnaire service clients assure et s'assure de la bonne réalisation de la prestation et garantit la fidélisation.Rattaché(e) à la Coordinatrice service clients et en étroite collaboration avec les...

  • Responsable de centre de relation clients F/H

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Centre de Relation ClientsMAAF est une entreprise leader en assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un Responsable de centre de relation clients pour rejoindre notre équipe à Nancy.MissionVous serez chargé de la coordination et de l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients. Vous devrez...

  • Chargé de service client

    il y a 4 semaines

    Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Cora Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Cora en tant que Chargé de service client, où vous serez responsable de gérer le flux clients, effectuer des pré-diagnostic d'appareils et respecter les procédures de SAV. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les équipes de location de voitures et de retrait de...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 1 mois

    Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nancy, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Responsable de centre de relation clients F/H

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Responsable de centre de relation clients F/HMAAF Assurances COVEA recherche un Responsable de centre de relation clients F/H pour rejoindre son équipe à Nancy. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés et passionnés par la gestion d'équipe et l'animation.MissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de...

  • Conseiller relation client retraite F/H

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France ACR REGION EST Temps plein

    Présentation du posteL'Agence Conseil Retraite de Metz recherche un Conseiller relation client retraite F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsVous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et les informerez individuellement sur leurs droits à la retraite.Vous...

  • Responsable de centre de relation clients

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    Missions clésLe responsable de centre de relation clients est chargé de la coordination et de l'encadrement des équipes du centre de relation clients. Il anime les différentes activités du centre pour garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience...

  • Expert comptable h/f/x

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Sadec Akelys Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de développement commercial et relation clientÀ Sadec Akelys, nous sommes en pleine croissance et nous recherchons un expert comptable h/f/x pour rejoindre notre équipe de développement commercial et relation client.MissionVous participez à la définition de la stratégie du bureau afin de garantir sa compétitivité dans...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 1 mois

    Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Compétences requises :Gestion des demandes des clientsSuivi des demandes et des plaintes des clientsAnalyse des données et des informations des clientsDéveloppement et maintien des relations avec les...

  • Gestionnaire des relations clients

    il y a 1 mois

    Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Gestionnaire des relations clientsNous recherchons un Gestionnaire des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Compétences requises :Gestion des demandes des clientsSuivi des demandes et des plaintes des clientsAnalyse des données et des informations des clientsDéveloppement et maintien des relations avec les...

  • Responsable de centre de relation clients F/H

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    Poste : Responsable de centre de relation clients F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...

Chargé de Relation Client F/H

il y a 1 mois

Nancy, Grand Est, France KEOLIS limited Temps plein
Développement de la Satisfaction

Au sein de la Direction Relation Client, vous participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients. Vous accompagnez les voyageurs avant, pendant et après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain.

  • Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements
  • Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits
  • Informer les clients en cas de situations perturbées
  • Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données
  • Traiter les réclamations clients

Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous.