Emplois actuels liés à Gestionnaire de Réservation Hôtelier - Fontainebleau, Île-de-France - INSEAD

  • Gestionnaire de Réservation

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein

    Responsable de la Gestion des RéservationsL'INSEAD est une école de commerce internationale qui forme des leaders qui transforment le monde des affaires et la société. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Réservation pour rejoindre notre équipe de INSEAD Hotels au sein du Campus Services Department sur notre campus de...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, Île-de-France Tunon Temps plein

    Stage de RéceptionnisteRéférence :Etablissement : StrasbourgDomaine : Hôtellerie, TourismeType de poste :Type de contrat : StageSecteur :Localisation : FontainebleauNos formations dans le secteur hôtelier nous amènent à rechercher un stagiaire en réception pour l'un de nos partenaires.Missions :Accueillir les clients et les départsRépondre au...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France MGallery Fontainebleau L'Aigle Noir Hôtel Temps plein

    MissionEn tant que Night Auditor, vous êtes rattaché(e) au Chef de Réception et responsable de la réception du L'Aigle Noir Hôtel Fontainebleau MGallery. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, de la facturation et de la clôture de caisse.Compétences requisesMaîtrise des formalités de saisie et de...

  • Gestionnaire de Contrats Multiservices

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Contrats Multiservices pour rejoindre notre équipe Campus Services sur notre campus de Fontainebleau. Ce poste est à temps plein et à durée indéterminée. Responsabilités Le Gestionnaire de Contrats Multiservices est responsable du suivi et du contrôle de la qualité des services aux clients...

  • Receveur de nuit H/F

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France MGallery Fontainebleau L'Aigle Noir Hôtel Temps plein

    L'hôtel MGallery Fontainebleau L'Aigle Noir recherche un Night Auditor H/FMissions et responsabilitésAccueillir les clients et s'enquérir de leur satisfaction avant, pendant et après leur séjour.Maîtriser les formalités de saisie et de suivi des réservations, de check in, check out, facturation, clôture de caisse.Renseigner et...

  • Hôtelier/trice de Services

    il y a 2 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France Demeures de Campagne Château de Fontainebleau Temps plein

    À propos de notre équipeL'équipe de la Demeure de Campagne Château de Fontainebleau est composée de personnes passionnées et attentionnées qui veulent offrir à nos clients une expérience inoubliable. Nous sommes à la recherche d'une personne qui est capable de Chouchouter nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir,...

  • Représentant(e) Réception

    il y a 2 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France Tunon Temps plein

    Un(e) Réceptionniste - StageRéférence :Etablissement : StrasbourgDomaine : Bachelor Hôtellerie , BTS TourismeType de poste : Type de contrat : StageSecteur : Localisation : FontainebleauDans le cadre de nos formations dans le secteur hôtelier , nous recherchons un de ses partenaires :un stagiaire en réceptionMissions :Accueillir les clients...

  • Recepcionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France MGallery Fontainebleau L'Aigle Noir Hôtel Temps plein

    L'hôtel MGallery Fontainebleau L'Aigle Noir recherche un Auditeur de Nuit H/FLes avantages de ce posteEtablissement hôtelier desservi par les transports en communEntreprise à dimension humaineEco-responsableRéactif et à l'écoutePro ascenseur socialDeux jours de repos consécutifs comme règle de principeMutuelle entrepriseRemboursement de...

  • Assistant aux Relations Client

    il y a 2 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France Accor Temps plein

    AccueilNous sommes Accor, l'un des principaux groupes hôteliers internationaux, et nous recherchons un Assistant aux Relations Client pour rejoindre notre équipe.Description du posteEn tant qu'Assistant aux Relations Client, vous serez en charge de l'accueil et de la prise en charge de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous devrez les...

  • Gestionnaire de Communauté

    il y a 1 mois

    Fontainebleau, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Une opportunité de développement chez MyDigitalSchoolNotre partenaire a développé une solution innovante, présente uniquement sur le Web. Elle permet aux familles de ne plus s'encombrer de leur matériel de puériculture et de ne pas acheter un produit pour une utilisation occasionnelle. Doté de plus de 70 partenaires en France, majoritairement des...

  • Gestionnaire de Communauté

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Notre partenaire, MyDigitalSchool, a développé une solution innovante pour les familles. Cette solution présente uniquement sur le Web permet de ne plus s'encombrer de matériel de puériculture et de ne pas acheter un produit pour une utilisation occasionnelle. Doté de plus de 70 partenaires en France, majoritairement des professionnels indépendants...

  • Gestionnaire de Communautés

    il y a 3 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Participez au développement d'une solution innovanteMyDigitalSchool recherche un stagiaire pour participer au développement commercial et à la communication du réseau des partenaires. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans le domaine digital, marketing et de l'entrepreneuriat.Vous participez au développement de la...

  • Auditeur de nuit H/F

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France MGallery Fontainebleau L'Aigle Noir Hôtel Temps plein

    Rejoignez notre équipeL'hôtel MGallery Fontainebleau L'Aigle Noir recherche un Auditeur de nuit H/FLes avantagesEtablissement hôtelier desservi par les transports en communEntreprise à dimension humaineEco-responsableRéactif et à l'écoutePro ascenseur socialDeux jours de repos consécutifs comme règle de principeMutuelle...

  • Receptionniste Tournant H/F

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France MGallery Fontainebleau L'Aigle Noir Hôtel Temps plein

    L'Aigle Noir Hôtel Fontainebleau MGallery recherche un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant H/F.LES PLUSEtablissement hôtelier desservi par les transports en communEntreprise à dimension humaineEco-responsableRéactif et à l'écoutePro ascenseur socialDeux jours de repos consécutifs comme règle de principeMutuelle...

  • Receptionniste Tournant H/F

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, Île-de-France MGallery Fontainebleau L'Aigle Noir Hôtel Temps plein

    L'Aigle Noir Hôtel Fontainebleau MGallery recherche un(e) Réceptionniste Tournant H/FLes avantages de l'emploiEtablissement hôtelier desservi par les transports en communEntreprise à dimension humaineEco-responsableRéactif et à l'écoutePro ascenseur socialDeux jours de repos consécutifs comme règle de principeMutuelle...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Réception

    il y a 4 semaines

    Fontainebleau, France ACCUEIL PARTENAIRES - SITE DU CNSD Temps plein

    **Entreprise dynamique et en pleine croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) Polyvalent(e) Réception - CDI ( 35h00 /semaine ) motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe Accueil Partenaires sur le CNSD (Centre National du Sport de la Défense).** **Présentation de l’entreprise** **Accueil Partenaires** conçoit et assure...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Réception

    Il y a 5 mois

    Fontainebleau, France ACCUEIL PARTENAIRES - SITE DU CNSD Temps plein

    **Entreprise dynamique et en pleine croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) Polyvalent(e) Réception - CDI ( 35h00 /semaine ou 24h00/semaine) motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe Accueil Partenaires sur CNSD (Centre National du Sport de la Défense).** **Présentation de l’entreprise** **Accueil Partenaires**...

  • Un(e) Réceptionniste

    Il y a 6 mois

    Fontainebleau, France Tunon Temps plein

    Un(e) Réceptionniste - Stage Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Bachelor Hôtellerie , BTS Tourisme Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Fontainebleau Dans le cadre de nos formations dans le  secteur hôtelier , notre recherche pour un...

  • Ashq de Jour Ehpad Pays de Fontainebleau

    Il y a 5 mois

    Fontainebleau, France E.H.P.A.D. du Pays de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASHQ DE JOUR EHPAD PAYS DE FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Travailler en 7h36 Travailler un weekend sur deux Mobilité interne au sein de l'E.H.P.A.D. y compris sur les unités protégées Congés soumis à négociation avec le cadre de santé, l'I.D.E.C. et collègues Réactualiser...

  • Logisticien Pour Le Bloc Opératoire

    Il y a 6 mois

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Logisticien pour le bloc opératoire **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Au sein d'un service dynamique, rejoignez une équipe motivée qui vous accompagnera dans la création de cette fonction indispensable du bloc opératoire. Vous êtes force de proposition et souhaitez un poste offrant des possibilités...

  • Réceptionniste Welcomer

    Il y a 5 mois

    Fontainebleau, France Demeure de Campagne Château de Fontainebleau Temps plein

    **Offre D’emploi - Réceptionniste Welcomer** **Mercure Demeures de Campagne Château de Fontainebleau** **Description du poste** Bienvenue chez Demeures de Campagne Chateau de Fontainebleau** Située près du château de Fontainebleau, cette demeure composée de 99 chambres dont 2 suites propose de nombreuses activités : piscine, terrain de tennis,...

  • Réceptionniste Welcomer

    Il y a 5 mois

    Fontainebleau, France Mercure Demeures de Campagne Château de Fontainebleau Temps plein

    **Bienvenue chez Demeures de Campagne Chateau de Fontainebleau** Située près du château de Fontainebleau, cette demeure composée de 99 chambres dont 6 suites propose de nombreuses activités : piscine, terrain de tennis, pétanque, parcours découverte, ruche pédagogique, potager, jardin aromatique... Mix clients : clientèle affaire la semaine /...

  • Un(E) Charge(E) de Mission Pour L’animation

    Il y a 5 mois

    Fontainebleau, France Safer de l'Ile-de-France Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur Prospective et Aménagement Territorial, vous serez chargé(e) de l’animation de deux territoires LEADER afin de: - faciliter l’émergence de projets, - mobiliser des cofinancements, - informer et sécuriser les porteurs de projet, - faire connaître le programme LEADER (réunions d’infos, cafés, évènements,...

  • Psychologue Clinicien en E.h.p.a.d

    Il y a 5 mois

    Fontainebleau, France E.H.P.A.D. du Pays de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Psychologue clinicien en E.H.P.A.D. **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** La Direction des E.H.P.A.D. recrute un psychologue clinicien à temps plein. Le psychologue clinicien interviendra au sein de l'E.H.P.A.D. du Pays de Fontainebleau, établissement qui accueille au total 180 résidents répartis sur 2...

  • Assistant (F/H)

    Il y a 6 mois

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement un Assitant de Faculté (F/H) pour rejoindre le département Faculty sur notre campus de Fontainebleau. L'Assistant de Faculté (F/H) est chargé de fournir un soutien administratif et technique de qualité à un groupe de professeurs, facilitant ainsi leur enseignement et leur recherche. Il/elle remplit de...

  • Assistant (F/H)

    Il y a 5 mois

    Fontainebleau, France FONDATION INSEAD Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement un Assitant de Faculté (F/H) pour rejoindre le département Faculty sur notre campus de Fontainebleau. L'Assistant de Faculté (F/H) est chargé de fournir un soutien administratif et technique de qualité à un groupe de professeurs, facilitant ainsi leur enseignement et leur recherche. Il/elle remplit de...

Gestionnaire de Réservation Hôtelier

il y a 1 mois

Fontainebleau, Île-de-France INSEAD Temps plein

INSEAD est une école de commerce internationale qui forme des leaders qui transforment le monde des affaires et la société. Nous sommes une école à mission qui se concentre sur trois valeurs : l'ouverture, la rigueur et l'esprit d'entreprise. Fondée sur un engagement en faveur de l'innovation dans l'enseignement du management, INSEAD a été la première école de commerce internationale, a introduit le premier MBA en un an, a été pionnière dans l'enseignement exécutif spécifique à l'entreprise, et a développé une structure unique de campus multi-continentaux entièrement intégrés.

Nous recherchons actuellement un Gestionnaire de Réservation Hôtelier pour rejoindre notre équipe INSEAD Hotels au sein du Campus Services Department sur notre campus de Fontainebleau. Il s'agit d'un contrat à durée indéterminée à temps plein.

Le Gestionnaire de Réservation Hôtelier est responsable de l'attribution des groupes. Il/Elle identifie et applique les leviers stratégiques de la gestion des revenus hôteliers afin d'augmenter l'occupation, les revenus et la rentabilité à long terme des Hôtels de l'INSEAD.

Principales responsabilités :

Revenue Management & Marketing :

  • Responsable de l'augmentation du taux d'occupation.
  • Assurer et appliquer une approche marketing proactive pour les réservations individuelles et développer des opportunités pour les groupes.
  • Créer et mettre en éuvre des stratégies de tarification et contribuer à la proposition annuelle d'augmentation des prix.

Gestion des contrats et développement des relations :

  • Gérer les partenariats avec d'autres hôtels en entretenant de bonnes relations et en négociant les politiques (annulation et confirmation).

Développement et mise en éuvre de systèmes :

  • Responsable du développement et de la mise en éuvre des systèmes et outils d'exploitation pour le campus et les hôtels partenaires, ainsi que de la gestion du système de réservation en ligne.
  • Gérer le site web des hôtels INSEAD, les systèmes de gestion PMS et F&B et la présence sur les médias sociaux.

Opérations/Données :

  • Créer et réviser les processus et les KPI.
  • Analyser et présenter les données de réservation.
  • Suivre les frais d'annulation conformément à la politique.

Expérience client :

  • Assurer une expérience de réservation rapide et efficace pour les clients de l'INSEAD.
  • Veiller à ce que le délai de réponse aux demandes ne dépasse pas 48 heures.

Gestion du personnel :

  • Guider et motiver les agents de réservation, fixer des objectifs et évaluer les performances.
  • Contribuer à la formation du personnel de la réception et créer du matériel de formation et des outils pour le personnel de la réception.

Le candidat idéal doit avoir le profil suivant :

  • Issue d'une formation supérieure en hôtellerie ou en administration.
  • Minimum de 5 à 7 ans d'expérience dans un contexte international.
  • Autonomie et esprit de collaboration.
  • Excellente maïtrise de l'anglais écrit et parlé, le français courant étant un atout.
  • Excellent sens de l'organisation, capacité à effectuer plusieurs táches à la fois et souci du détail.
  • Excellentes aptitudes à la communication et orientation client.
  • Solides compétences en matière de présentation.
  • Capacité à s'adapter au changement.

A noter que seuls les candidats présélectionnés seront rappelés.