Superviseur Service Clients
il y a 1 semaine
Boston Scientific est à la recherche d'un Superviseur Service Clients pour rejoindre son équipe de Customer Care EMEA. Le candidat idéal sera un leader expérimenté avec une forte expertise en gestion de clientèle et en supervision d'équipe.
Responsabilités- Gérer et développer une équipe de collaborateurs
- Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction client
- Être le référent des procédures et systèmes utilisés par l'équipe
- Participer aux projets européens en représentant le Service Clients France
- Expérience de 5 ans minimum en tant que Superviseur Service Clients dans le domaine médical
- Maîtrise de SAP, Sales Force/Service Cloud, plateforme Esker, portails EDI et systèmes de gestion téléphonique
- Anglais courant
- Sens développé du service aux clients
- Excellent relationnel
- Capacité d'adaptation, ouvert aux changements et nouveaux outils de travail
- Aimant travailler en équipe
- Appétence, aisance et expérience de la participation aux réunions et projets européens
Le mode de travail est hybride, avec présence au bureau 2 à 3 jours par semaine.
Boston Scientific est une entreprise américaine qui développe, produit et commercialise des dispositifs médicaux à très haute valeur ajoutée technologique. Nous sommes engagés à résoudre les défis qui comptent le plus – unis par un profond soin pour la vie humaine.
Si vous êtes un leader expérimenté avec une forte expertise en gestion de clientèle et en supervision d'équipe, nous vous encourageons à postuler et à nous rejoindre dans notre mission pour avancer la science pour la vie.
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Superviseur Service Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinResponsabilités du Superviseur Service ClientsLe Superviseur Service Clients est chargé de gérer et de développer une équipe de collaborateurs, en mettant en éuvre des stratégies pour garantir la meilleure réponse aux besoins clients internes et externes, et ainsi accroîtir leur satisfaction.Il est responsable de la gestion de l'activité, de la...
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Superviseur Service Clients
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinPrésentation du posteLe Superviseur Service Clients est responsable de la gestion et du développement d'une équipe de collaborateurs dans le domaine médical. Il/elle travaille en partenariat avec les équipes de distribution pour contrôler les performances de l'équipe et initier des actions correctives.Compétences requisesExpérience de 5 ans...
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Superviseur Service Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinResponsabilitésLe Superviseur Service Clients est chargé de gérer et de développer une équipe de collaborateurs. Il doit mettre en œuvre des stratégies pour répondre aux besoins clients internes et externes et accroître leur satisfaction.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum en tant que Superviseur Service Clients dans le domaine...
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Superviseur Service Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinResponsabilitésLa Superviseur Service Clients est responsable de la gestion et du développement d'une équipe de collaborateurs. Il/elle met en œuvre des stratégies pour répondre aux besoins des clients internes et externes et améliorer leur satisfaction.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum en tant que Superviseur Service Clients dans...
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Superviseur Service Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinSuperviseur Service ClientsÀ propos de l'emploiRejoignez notre équipe de professionnels de la santé et rejoignez Boston Scientific, une entreprise leader dans le domaine de la médecine.ResponsabilitésGérer et développer une équipe de collaborateursMettre en œuvre des stratégies pour répondre aux besoins des clients internes et externesÊtre le...
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Superviseur Service Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinSuperviseur Service ClientsÀ propos de l'emploiRejoignez notre équipe de professionnels de la santé et rejoignez-nous dans notre mission de transformer les vies à travers des solutions médicales innovantes.ResponsabilitésGérer et développer une équipe de collaborateursMettre en œuvre des stratégies pour répondre aux besoins clients internes...
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Superviseur Service Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinSuperviseur Service ClientsÀ propos de l'emploiRejoignez notre équipe de professionnels de la santé et rejoignez Boston Scientific, un leader dans la science médicale depuis plus de 40 ans. Nous sommes engagés à résoudre les défis qui comptent le plus – unis par une profonde sollicitude pour la vie humaine.Compétences requisesExpérience de 5...
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Superviseur Service Clients
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinPrésentation du posteLe Superviseur Service Clients - Responsable de l'Excellence Client est chargé de superviser une équipe de gestionnaires et de mettre en œuvre des stratégies pour garantir la meilleure réponse aux besoins clients internes et externes.ResponsabilitésGérer et développer une équipe de collaborateursMettre en œuvre des stratégies...
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Superviseur Service Clients
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinResponsabilités du Superviseur Service ClientsLe Superviseur Service Clients est responsable de la gestion d'une équipe de collaborateurs dans le domaine médical. Il/Elle doit fournir un soutien et une formation aux membres de l'équipe, surveiller les performances et initier des actions correctives si nécessaire. Le Superviseur Service Clients...
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Superviseur Responsable
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise Actual Group, spécialisée dans le recrutement et l'emploi, recherche un Superviseur Responsable pour rejoindre son équipe de Phone Océan, un centre de relation client à distance.Missions PrincipalesPilotage de l'Activité : Superviser le planning, l'organisation des tâches, les appels téléphoniques...
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Superviseur Service Clients
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinResponsabilités clésLe Superviseur Service Clients - Responsable de l'Excellence Client est chargé de superviser une équipe de gestionnaires et de développer des stratégies pour répondre aux besoins clients internes et externes. Il est responsable de la mise en œuvre des procédures et systèmes utilisés par l'équipe et participe activement aux...
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Superviseur Service client H/F CDI
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SKECHERS USA, Inc. Temps pleinRejoignez notre équipe de vente à Nailloux, FranceSkechers, la marque de chaussures confortables, recherche un Superviseur Service client H/F pour rejoindre son équipe à Nailloux, France.MissionEn tant que Superviseur Service client, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients, de l'essor de nos ventes et de l'accompagnement de votre équipe...
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Superviseur Service client H/F CDI
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SKECHERS USA, Inc. Temps pleinRejoignez notre équipe de vente à Nailloux, FranceSkechers, la marque de chaussures confortables, recherche un Superviseur Service client H/F pour rejoindre son équipe à Nailloux, France.MissionEn tant que Superviseur Service client, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients, de l'essor de nos ventes et de l'accompagnement de votre équipe...
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Superviseur Service client H/F CDI
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SKECHERS USA, Inc. Temps pleinRejoignez notre équipe de vente à Nailloux, FranceSkechers, la marque de chaussures confortables, recherche un Superviseur Service client H/F pour rejoindre son équipe à Nailloux, France.MissionEn tant que Superviseur Service client, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients, de l'essor de nos ventes et de l'accompagnement de votre équipe...
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Superviseur Service Client et Help Desk H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinNotre Équipe de Superviseurs Service Client et Help Desk Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Service Client et Help Desk passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique ! Vous serez responsable de la supervision de l'équipe Helpdesk et Service Client, ainsi que de la coordination avec les prestataires. Vous devrez également répondre...
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Superviseur Relations Clients en ligne
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinPoste : Superviseur Relations Clients en ligneDépartement : RéceptionVos responsabilités :Assurer le suivi du fonctionnement du back-officePréparer les réservations des groupes et des équipages en anticipant leurs besoinsAssurer la communication avec les autres départements en utilisant différents outils (HotSOS, Microsoft Teams)Maintenir un niveau...
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Superviseur de Service de Chambre
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Oetker collection Temps pleinSuperviseur de Service de ChambreL'Oetker Collection est une collection d'hôtels de luxe à travers le monde. Nous sommes à la recherche d'un superviseur de service de chambre pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle.ResponsabilitésAssurer le bon déroulement du service de chambre et la satisfaction client pour toutes les...
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Superviseur de Service de Chambre
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Oetker collection Temps pleinUn Défi Excitant au Cœur de l'Hôtellerie de LuxeOetker Collection, une collection d'hôtels d'exception à travers le monde, recherche un superviseur de service de chambre pour rejoindre son équipe managériale chaleureuse et dynamique.En tant que superviseur de service de chambre, vous serez responsable de la supervision et de la coordination...
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Superviseur/Superviseuse aide ménagère
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Azaé Paris 17 Temps pleinAzaé Paris 17, un leader dans les services à la personne, recrute un(e) superviseur/superviseuse aide-ménagère pour rejoindre son équipe dynamique. **Mission quotidienne** En tant que superviseur/superviseuse aide-ménagère, vous formerez et accompagnez les nouveaux salariés au ménage et au repassage. Vous assisterez les premiers accompagnements...
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Superviseur/Superviseuse aide ménagère
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Azaé Paris 17 Temps pleinAzaé Paris 17, un leader dans les services à la personne, recrute un(e) superviseur/superviseuse aide-ménagère pour rejoindre son équipe dynamique. **Mission quotidienne** En tant que superviseur/superviseuse aide-ménagère, vous formerez et accompagnez les nouveaux salariés au ménage et au repassage. Vous assisterez les premiers accompagnements...