Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk Bilingue - Lille, Hauts-de-France - Experis France
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels...
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Technicien Helpdesk Bilingue Anglais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la technologie et aimez aider les autres? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils informatiquesIdentifier, diagnostiquer et...
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Technicien Helpdesk Bilingue Anglais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la résolution de problèmes et aimez travailler en environnement multilingue? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinMission Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique...
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux...
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisExperis France est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...
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Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/POR
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/PORExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinRejoignez Experis FranceExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise.Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinDans le cadre de son développement, Experis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les...
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis Lille recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et Responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et...
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Technicien Helpdesk Bilingue Néerlandais
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.Escalader les problèmes...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Lynx RH Temps pleinOffre de poste : Technicien HelpdeskLynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT et de l'Ingénierie, recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez responsable de :Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps pleinMission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) technicien helpdesk pour accompagner son client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsCaractéristiques de...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - LilleAfin de renforcer nos équipes du centre de services helpdesk, Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (H/F) sur la métropole Lilloise.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateursÉtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien HelpdeskL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour renforcer ses équipes du centre de services helpdesk sur la métropole Lilloise.Missions et responsabilitésRépondre aux appels ou aux mails des utilisateurs et résoudre leurs incidents à distanceÉtablir un...
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux....
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Fonctions et Responsabilités Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux....
Technicien Helpdesk Bilingue
Il y a 2 mois
Experis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.
Missions- Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.
- Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.
- Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident.
- Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions.
- Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.
- Bonne connaissance de l'informatique.
- Sens du service client.
- Bonne communication.
- Esprit d'équipe.
- Télétravail possible.
- Tickets restaurant pris en charge à 60%.
- Abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100%.
- Indemnité kilométrique pour les trajets professionnels à vélo.
- Participation financière à vos déplacements en covoiturage.
- 70% de participation à la location d'un vélo électrique.
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