Téléconseiller en Relation Client

il y a 2 semaines


Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama d'Oc Temps plein
A propos de l'entreprise

Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama s'appuie sur des valeurs humanistes pour permettre à ses clients de construire leur vie en confiance. Nous sommes présents dans 14 départements avec 8000 élus et 1900 collaborateurs. Nous offrons un service de proximité, d'écoute et d'échange à travers nos 314 agences.

A propos du poste

Nous sommes convaincus que mettre nos clients au coeur de nos préoccupations est primordial pour les accompagner. Nous recrutons des Téléconseiller(ère) en Relation Client pour une campagne de prévention à destination de nos clients professionnels. Votre mission consiste à contacter nos entreprises clientes pour réaliser une action de prévention sur les risques cyberattaques et les pertes d'exploitations associées.

Compétences requises
  • Capacité à communiquer efficacement avec les clients
  • Connaissances en prévention des risques cyber
  • Capacité à travailler en équipe
Conditions d'emploi
  • CDD de 3 mois
  • Prolongation possible selon l'évolution du contexte


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) téléconseiller(ère) en relation client pour rejoindre notre équipe à Pau. Votre mission consiste à répondre aux sollicitations de nos assurés, les renseigner et les accompagner dans leurs démarches.Vous serez en charge de traiter un volume important de demandes, notamment par téléphone, chat, mail et site internet....


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama d'Oc Temps plein

    A propos de l'entrepriseDepuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama s'appuie sur des valeurs humanistes pour permettre à ses clients de construire leur vie en confiance. Nous sommes présents dans 14 départements avec 8000 élus et 1900 collaborateurs. Nous offrons un service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 314 agences du territoire.A...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité est à la recherche d'un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe de Centre de Relation Client.Compétences requisesExpérience probante dans le management d'équipesCapacité à mettre en place des actions visant à fédérer l'équipe autour d'un objectif communLeadership fort et capacité à se...

  • Teleconseiller H/F

    il y a 1 mois


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France MENCO Temps plein

    Description du posteMENCO, acteur du recrutement en Intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients UN(E) TELECONSEILLER(ERE) (H/F).Agence à dimension humaine, nos promesses sont la disponibilité, la persévérance et la réactivité tant pour nos clients que pour nos intérimaires.A ce titre, vous assurerez les missions suivantes :Qualité de la...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP, mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe dans le Centre de Relation Client.ObjectifsAssurer un management de proximité pour encadrer et animer une équipe de téléconseillers.Piloter l'activité du centre de contacts pour suivre les indicateurs de production et prévoir...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP, mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe dans le Centre de Relation Client.Compétences requisesExpérience probante dans le management d'équipesCapacité à mettre en place des actions visant à fédérer l'équipe autour d'un objectif communLeadership fort et capacité à se...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP, mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe dans le cadre d'un CDI.ResponsabilitésEncadrer et animer une équipe de téléconseillers en charge de la réception et du traitement des appels entrants.Assurer la qualité et la quantité des services offerts.Piloter l'activité du centre de...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    Offre de PosteLa MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe.MissionsEn tant que manager de proximité, vous encadrez et animez une équipe composée d'une dizaine de téléconseillers en charge de la réception et du traitement des appels entrants. Vous veillez également à garantir l'atteinte des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    Offre de PosteLa MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un(e) Superviseur H/F pour rejoindre son équipe.MissionsEn tant que manager de proximité, vous encadrez et animez une équipe composée d'une dizaine de téléconseillers en charge de la réception et du traitement des appels entrants. Vous veillez également à garantir l'atteinte des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    Offre de PosteLa MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un(e) Superviseur H/F pour rejoindre son équipe.MissionsEn tant que manager de proximité, vous encadrez et animez une équipe composée d'une dizaine de téléconseillers en charge de la réception et du traitement des appels entrants. Vous veillez également à garantir l'atteinte des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    Offre de PosteLa MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe.MissionsEn tant que manager de proximité, vous encadrez et animez une équipe composée d'une dizaine de téléconseillers en charge de la réception et du traitement des appels entrants. Vous veillez également à garantir l'atteinte des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    Offre de PosteLa MGP, première mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Superviseur H/F pour rejoindre son équipe.MissionsEn tant que manager de proximité, vous encadrez et animez une équipe composée d'une dizaine de téléconseillers en charge de la réception et du traitement des appels entrants. Vous veillez également à garantir...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP, mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe dans le cadre d'un CDI.ResponsabilitésEncadrer et animer une équipe de téléconseillers en charge de la réception et du traitement des appels entrants.Assurer la qualité et la quantité des services offerts.Piloter l'activité du centre de...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité est à la recherche d'un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe.ResponsabilitésEncadrer et animer une équipe de téléconseillers en charge de la réception et du traitement des appels entrants.Veiller à garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.Assurer un management...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France CAPACTUEL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Capactuel est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI.A propos du poste :Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante dans le secteur de la distribution automobile? Nous recrutons des téléconseillers (H/F) pour rejoindre un groupe automobile innovant dans le Grand...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France CAPACTUEL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Capactuel est une société indépendante bordelaise de recrutement spécialisée dans l'intérim, les contrats à durée déterminée et les contrats à durée indéterminée.A propos du poste :Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante dans le secteur de la distribution automobile? Nous recrutons des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste des relations clients. **Compétences requises** - Formation en commerce ou en gestion des relations clients - Expérience professionnelle dans le domaine - Capacité à gérer des situations complexes et à travailler de manière...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France BRAWO Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de relation client, vous serez responsable de la relation et de la satisfaction de vos clients.Votre mission sera de garantir une communication efficace et proactive pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes à travers la responsabilité du support. Vous contribuerez à l'adhésion des clients à...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France BRAWO Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de relation client, vous serez responsable de la relation et de la satisfaction de vos clients.Vos missions seront multiples et variées, allant de l'assistance technique et de la formation des utilisateurs à la participation à l'amélioration de l'expérience client. Vous serez également chargé de l'amélioration continue...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France BRAWO Temps plein

    Poste : En tant que chargé de relation client, vous serez responsable de la relation et de la satisfaction de vos clients.Vos missions seront multiples :Assister les clients dans leurs besoins et résoudre leurs problèmesGuider les utilisateurs dans l'utilisation optimale de l'outilParticiper à l'amélioration de l'expérience clientChargé...