Emplois actuels liés à Ingénieur Expert en Centre de Contacts - Paris, Île-de-France - Crédit Agricole Group
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances - Centre de Contacts et Solutions NumériquesNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en centre de contacts et solutions numériques.Qui sommes-nous ?Crédit Agricole Assurances est le premier assureur en France et le premier bancassureur européen....
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinPour accompagner notre ambition de devenir l'assureur digital de référence, nous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe.Qui sommes-nous ?Crédit Agricole Assurances est le premier assureur en France et le premier bancassureur européen. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie, à travers...
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F Développement Technologique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinRôle et Responsabilités Nous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de développement technologique. Vous serez chargé de concevoir, de développer, d'intégrer, de déployer, d'exploiter et de supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica. Vous ferez partie d'un groupe...
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Paris, Île-de-France Almavia CX Temps pleinPosteAu quotidien, vous serez accompagné(e) par un(e) consultant(e) senior et vous interviendrez sur des sujets allant de la conception à la mise en œuvre de nos projets d'intégration de solution de centre de contact.Vos principales missions seront :De comprendre et d'analyser les enjeux métier afin de proposer une solution et des recommandations...
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Paris, Île-de-France Almavia CX Temps pleinPosteAu quotidien, vous serez accompagné(e) par un(e) consultant(e) senior, et vous interviendrez sur des sujets allant de la conception à la mise en œuvre de nos projets d'intégration de solution de centre de contact.Vos principales missions seront :De comprendre et d'analyser les enjeux métier afin de proposer une solution et des recommandations...
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Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ENGIE Temps pleinRejoignez l'équipe GRDFGRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz. Nous sommes à la recherche de notre Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact pour renforcer notre équipe SI Développement & Communication (SIDC).Le Projet Nouveaux Canaux de Contact a pour objectif de...
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Développeur GENESYS
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France emagine Consulting Temps pleinNous recherchons un Développeur GENESYS pour rejoindre notre équipe de spécialistes en solutions de contact centre. Ce poste consiste à assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour des produits Genesys et Activéo. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la production pour assurer les corrections lors...
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Expert en téléphonie et centres d'appels
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France HIGHTEAM Temps pleinResponsabilitésL'expert technique en téléphonie et centres d'appels a la responsabilité d'intégrer des solutions de téléphonie et de centres d'appels de sa conception à sa mise en œuvre.Cela implique la réalisation de mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centres d'appels Cisco, ainsi que la...
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Chef de projet nouveaux canaux de contact
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ENGIE Temps pleinRejoignez GRDF, un acteur majeur de la transition énergétiqueGRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.Vous êtes motivé(e) ? Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? Pour...
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Chef de projet nouveaux canaux de contact
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccédez à un poste de responsabilité au sein de la DSI de GRDFGRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.Vous êtes motivé(e) ? Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? Pour...
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Chef de projet nouveaux canaux de contact
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ENGIE Temps pleinRejoignez GRDF, filiale indépendante d'ENGIEGRDF est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.Vous êtes motivé(e) ?• Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?• Pour participer à l'avenir de la distribution du...
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Gestionnaire de carrière
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Centre National de Gestion Temps pleinCentre National de GestionLe Centre National de Gestion est un organisme public chargé de la gestion de la carrière de plus de 65 000 praticiens hospitaliers, praticiens hospitalo-universitaires et directeurs de la fonction publique hospitalière.Mission du départementLe département de la gestion de la carrière est responsable de la gestion...
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Ingénieur sécurité des centres de calcul
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Talents Handicap Temps pleinContexteL'entreprise Groupe Talents Handicap recherche un Ingénieur sécurité pour renforcer l'équipe de Talents Handicap. Ce poste est ouvert à tous et à toutes, conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes en situation d'handicap.MissionsLes missions principales de l'Ingénieur sécurité...
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Prefigurateur centre de données
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinMissionsVous aurez la responsabilité de diagnostiquer et étudier les besoins en termes de gestion et d'utilisation des données. Vous devrez élaborer une stratégie claire pour la mise en place du Centre de Service de la Donnée (CSD) et concevoir l'architecture du centre de service de la donnée, y compris les infrastructures techniques, les outils...
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Chef de projet centre de données
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinCentre de données : un poste clé pour Civils de la Défense Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chef de projet centre de données. Vous serez chargé de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion d'un centre de données performant, capable de répondre aux besoins de l'organisation. Responsabilités ...
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Ingénieur sécurité des centres de calcul
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Talents Handicap Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Groupe Talents Handicap recherche un Ingénieur sécurité des centres de calcul pour rejoindre son équipe.MissionsVous serez chargé de garantir la sécurité des ressources informatiques des centres de calcul, en réalisant une activité de veille scientifique et technologique en cyber-sécurité.Vous intervenez dans...
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Ingénieur Commerciaux H/F Région Centre
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED BUSINESS Temps pleinDescription du posteFed Business, cabinet expert en recrutement de métiers du commerce, du marketing, de la communication et du digital, recherche pour son client un Ingénieur Commerciaux H/F Région Centre.MissionsAssurer une croissance des ventes : Gérer les activités de gestion, de promotion et de vente, dans le respect des politiques commerciales de...
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Ingénieur Système Data Center Expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CVC Rte France Temps pleinMissionRTE est un acteur central de la transition énergétique, et nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Système Data Center Expert pour rejoindre notre équipe.Vous serez intégré(e) au sein de la nouvelle unité opérationnelle dédiée à la surveillance en temps réel des infrastructures SI, télécoms et à la cybersécurité de RTE.Vous...
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Ingénieur CND Expert en Technique Ultrasons
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Institut de Soudure Temps pleinPoste et missionsRejoignez l'équipe de l'Institut de Soudure comme Ingénieur CND Expert en technique ultrasons.L'Institut de Soudure recherche un spécialiste en contrôles non destructifs pour rejoindre son service IS Experts sur le siège de Villepinte.Vos missions seront les suivantes :Mettre en œuvre les techniques d'ultrasons et...
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Ingénieur réseau expert
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinIngénieur réseau expertMission L'ingénieur réseau expert est responsable de la conception et de la mise en œuvre de réseaux d'entreprise performants et évolutifs. Le rôle implique la gestion et la maintenance des infrastructures réseau, l'optimisation du matériel et la résolution de problèmes complexes.Compétences requisesDiplôme en...
Ingénieur Expert en Centre de Contacts
il y a 1 mois
Nous recherchons un Ingénieur Expert en Centre de Contacts pour rejoindre notre équipe de développement d'infrastructures à Pacifica. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les solutions centres de contacts de Pacifica.
Responsabilités- Mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et évolutions d'architecture
- Maintenance des solutions centre de contacts
- Veille sur les failles et anomalies des versions et application des correctifs
- Intégration et qualification des versions en lab et test des nouvelles fonctionnalités
- Suivi des capacités et des performances et anticipation des redimensionnements et évolutions techniques nécessaires
- Forfait annuel de télétravail de 82 jours
- 30 jours de congés payés + 14 jours de RTT
- Rémunérations fixe, variable collective et variable individuelle
- Epargne salariale avec système d'abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %