Conseiller Clientèle Banque
Il y a 2 mois
À propos du poste
Dans un environnement bancaire en pleine expansion, nous recherchons un Conseiller Clientèle Banque pour rejoindre notre équipe dynamique.
Votre mission principale sera d'accompagner les porteurs de cartes bancaires dans leurs démarches et de leur apporter des solutions adaptées à leurs besoins.
Vos responsabilités- Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme et empathie.
- Identifier rapidement la demande du client et le type de problème rencontré concernant sa carte bancaire.
- Proposer des solutions concrètes et efficaces, telles que :
- La mise en opposition de cartes bancaires suite à un vol ou une perte.
- L'augmentation du plafond de retrait pour les clients ayant besoin d'une plus grande flexibilité.
- L'assistance et le conseil sur les problèmes liés aux paiements avec la carte bancaire.
- La gestion des situations de fraude potentielle en collaboration avec les équipes compétentes.
Nous recherchons une personne dotée d'un excellent relationnel, capable de rassurer et de mettre à l'aise les clients.
- Une forte capacité à résoudre des problèmes et à proposer des solutions adaptées.
- Un esprit rigoureux et réactif, avec une attention particulière aux détails.
- La capacité à travailler en équipe tout en étant autonome et proactif.
- Confort avec les outils téléphoniques et informatiques.
Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire dynamique, n'hésitez pas à postuler
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAÏA Temps pleinOffre de poste : Conseiller clientèle professionnelsFinaïa, cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, de la Finance et des Fintechs, recherche un Conseiller clientèle professionnels pour son client, un établissement bancaire connu.Compétences requisesDe formation...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAÏA Temps plein### Rôle et responsabilités **Conseiller clientèle professionnels** Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à distance. ### Compétences requises * De formation supérieure * Expérience significative en banque auprès d'une clientèle de professionnels ### Environnement de...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAÏA Temps plein### Rôle et responsabilités **Conseiller clientèle professionnels** Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à distance. ### Compétences requises * De formation supérieure * Expérience significative en banque auprès d'une clientèle de professionnels ### Environnement de...
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Conseiller de Clientèle Multimédia
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps pleinDescription de l'entrepriseUne entreprise locale avec un engagement fortNous sommes la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin, une banque régionale performante et engagée sur ses territoires. Nous sommes fiers de notre dynamique de développement au service de nos clients répartis sur 7 départements. En tant que membre du Groupe BPCE, nous offrons des...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoignez notre équipe de conseillers clientèles à distance, rattachée à un manager de proximité, pour assurer le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires.MissionsRéceptionner les appels entrants des clientsIdentifier la demande du client et les types de...
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Conseiller Clientèle Professionnels H/F
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAÏA Temps pleinPrésentation du posteSous la responsabilité d'un Manager, vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de clients professionnels.MissionsFidéliser et développer votre portefeuille de clients professionnelsProposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clientsAnalyser et gérer les besoins de financement des clientsGérer la double...
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Conseiller Clientèle Professionnels H/F
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAÏA Temps pleinPrésentation du posteSous la responsabilité d'un Manager, vous êtes chargé(e) de gérer un portefeuille de clients professionnels.MissionsFidéliser et développer votre portefeuille de clients professionnels.Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à distance.Analyser et gérer les...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distance Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires. Missions - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire - Apporter des solutions adaptées tels que : - La...
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Conseiller/Conseillère Clientèle
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de :Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospectsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performanceConseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clientsFidéliser un portefeuille clients sur le long...
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Conseiller en banque et assurance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en banque et assurance pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale.ResponsabilitésConseiller et accompagner nos clients particuliers dans leurs projets...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Compétences requisesExcellent relationnel et capacité à rassurerCapacité à travailler en équipe et en...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle à distance, rattachée à un manager de proximité, dans le cadre d'un contexte de développement et de hausse d'activité de notre service.MissionsRéceptionner les appels entrants des clientsIdentifier la demande du client et les types de dysfonctionnement...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et en pleine croissance au sein de l'entreprise AVEM, spécialisée dans les solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandesApporter des solutions adaptées aux...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et en croissance au sein de l'entreprise AVEM, spécialisée dans les solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandesApporter des solutions adaptées aux problèmes de...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez une équipe dynamique et en croissance au sein de l'entreprise AVEM, spécialisée dans les solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs demandesApporter des solutions adaptées aux problèmes de...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinMission Dans le cadre d'une équipe de conseillers clientèles téléphoniques, tu es chargé de fournir un service de qualité aux clients de notre banque. Tes missions sont de: Réceptionner les appels entrants des clients Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire Apporter des solutions...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un excellent service clientèle aux porteurs de cartes bancaires, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. Missions - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros, nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et des commerçants.A propos du posteNous recherchons un Conseiller clientèle à...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et des commerçants.Le...
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Conseiller clientèle
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps pleinPoste de Conseiller clientèleRejoignez notre équipe d'experts en clientèle et rejoignez le réseau d'agences d'emploi Adecco!Description du posteNous recrutons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe à Clermont Ferrand. Vous serez en charge de la prise d'appels entrants et sortants, de l'accueil téléphonique, de...