Conseiller en relations clients

il y a 2 jours


Roubaix, Hauts-de-France SWISS LIFE Temps plein

Contexte de l'équipe

Votre intégration au sein de l'équipe de souscription et de relations réseaux du Service Client Prévoyance et Santé est une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et proactive. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services du département pour apporter une réponse technique sur mesure à vos apporteurs et clients.

Missions

Vous serez chargé(e) de :

  • Participer aux études spécifiques sur les contrats de prévoyance individuelle et médicales
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres services du département pour apporter une réponse technique sur mesure à vos apporteurs et clients
  • Analyser les demandes de remise en vigueur ou de remplacement des contrats
  • Traiter les demandes de gestes commerciaux
  • Interagir avec les autres membres de l'équipe pour apporter une réponse pertinente dans les meilleurs délais
  • Placer l'intérêt de votre équipe/service au cœur de vos enjeux
  • Conseiller vos clients (internes et/ou externes) sur les contrats de prévoyance individuelle

Avantages de l'entreprise

Swiss Life est une entreprise responsable qui se positionne comme un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine. Nous sommes engagés dans une démarche de développement durable qui permet aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix. Nous valorisons la proximité, l'écoute et la pédagogie pour construire des relations de confiance avec nos clients.

Caractéristiques de l'entreprise

Swiss Life est une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité. Nous valorisons la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Nous favorisons également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. L'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.



  • Roubaix, Hauts-de-France SWISS LIFE Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Swiss Life, spécialisée dans l'assurance et la gestion de patrimoine, dans le cadre de votre rôle de conseiller en relations clients.Vous serez basé(e) à Roubaix, au sein de l'équipe Souscription et Relations réseaux, composée de 13 personnes.L'équipe est animée par un esprit de proactivité, et vous...


  • Roubaix, Hauts-de-France SWISS LIFE Temps plein

    Votre environnement de travailVous intégrez l'équipe de Service Client Prévoyance et Santé, rattachée à la Division Clients au sein de l'équipe Souscription et Relations réseaux. Vous êtes basé(e) à Roubaix. L'équipe compte 13 personnes.Le mot d'ordre de l'équipe est « proactivité ». Venez apporter votre expertise en...


  • Roubaix, Hauts-de-France SWISS LIFE Temps plein

    Vous intégrez le Service Accueil Intermédiaire Santé Individuelle et prestations santé collective rattaché à la Direction Service Client Prévoyance et Santé au sein du service d'Hiba DELHAYE en tant que Conseiller(ère) relation clients. Vous êtes basé(e) à Roubaix.Vous intégrez une équipe dynamique composée de 38 collaborateurs...


  • Roubaix, Hauts-de-France SWISS LIFE Temps plein

    Présentation du posteVous intégrez le Pôle Client et Tiers santé individuelle rattaché à la Direction Service Client Prévoyance et Santé en tant que Conseiller(ère) relation clients. Vous êtes basé(e) dans un environnement dynamique et collaboratif.MissionsAnalyser les conditions de recevabilité des demandes dans le respect des procédures et...


  • Roubaix, Hauts-de-France SWISS LIFE Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Swiss Life, spécialisée dans l'assurance et la gestion de patrimoine, dans le cadre de votre rôle de Conseiller(ère) en Relations Clients.Vous serez intégré(e) au Service Client Prévoyance et Santé, rattaché à la Division Clients, au sein de l'équipe Souscription et Relations réseaux. Vous travaillerez en...


  • Roubaix, Hauts-de-France SWISS LIFE Temps plein

    Présentation du posteVous intégrez le Pôle Client et Tiers santé individuelle rattaché à la Direction Service Client Prévoyance et Santé en tant que Conseiller(ère) relation clients. Vous êtes basé(e) à Roubaix.Vous intégrez une équipe dynamique composée de 10 collaborateurs enthousiastes.MissionsAnalyser les conditions de recevabilité des...


  • Roubaix, Hauts-de-France SWISS LIFE Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Service Accueil Intermédiaire Santé Individuelle et prestations santé collective rattaché à la Direction Service Client Prévoyance et Santé au sein du service d'Hiba DELHAYE en tant que Conseiller(ère) relation clients. Vous êtes basé(e) à Roubaix.Équipe dynamiqueVous intégrez une équipe dynamique...

  • Conseiller en Finances

    il y a 5 jours


    Roubaix, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale Au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11 Centres d'Affaires, 1 Banque Privée et du...


  • Roubaix, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Description du PosteRejoignez notre équipe de Conseillers Commerciaux à l'Agence Macif de Roubaix et développez votre carrière dans le domaine de la vente et de la relation client.Missions PrincipalesRépondre aux besoins des sociétaires par téléphone ou en face à faceOptimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 3 jours


    Roubaix, Hauts-de-France Fox Marketing Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de conseiller commercial H/F. En tant que premier point de contact du client avec notre entreprise, une aisance relationnelle est essentielle. En tant que conseiller commercial chez Fox Marketing, tu seras responsable de la vente directe de produits et services, aussi bien...

  • Conseiller Commercial Agence

    il y a 2 semaines


    Roubaix, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial (F/H) pour notre agence de Roubaix (59). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie. Missions Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face...


  • Roubaix, Hauts-de-France MACIF Temps plein

    Description de l'entreprise : MACIF est une entreprise de l'économie sociale, qui appartient à ses sociétaires et adhérents. Chaque jour, près de 100 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...


  • Roubaix, Hauts-de-France USAVE Temps plein

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  • Roubaix, Hauts-de-France USAVE Temps plein

    RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT / GESTIONNAIRE DE LA SATISFACTION CLIENT À PROPOS DE USAVE Usave est une application innovante qui lutte contre le gaspillage des produits non alimentaires en facilitant leur vente aux consommateurs. Notre objectif est de : - Réduire le gaspillage des produits invendus ; - Limiter le transport excessif et la...


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  • Roubaix, Hauts-de-France USAVE Temps plein

    RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT / GESTIONNAIRE DE LA SATISFACTION CLIENT À PROPOS DE USAVE Usave est une application innovante qui s'attaque au gaspillage des produits non alimentaires en facilitant leur vente aux consommateurs. Notre mission est de : - Réduire le gaspillage des invendus ; - Lutter contre le transport excessif et la pollution...


  • Roubaix, Hauts-de-France SWISS LIFE Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Swiss Life, un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, dans le cadre d'un poste de Conseiller Relation Clients.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de traiter les appels entrants des clients Swiss Life en Santé-Prévoyance et/ou Vie.Les tâches clés de ce poste sont :Pour nos appels en...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 jours


    Roubaix, Hauts-de-France OPENSOURCING E.S Temps plein

    À propos de l'entreprise : OpenSourcing E.S. est une entreprise innovante qui recherche un Conseiller clientèle pour l'une de ses équipes. Nous sommes une école de commerce à distance qui offre des formations de qualité pour nos étudiants.Valeurs de la société : ServiceExcellenceInnovationQualitéAvantages : Evolutions possiblesTélétravail...


  • Roubaix, Hauts-de-France USAVE Temps plein

    MISSIONEn tant que Chargé de relation client/Custom Sucess Manager, tu seras à la fois humain et technique. Tes missions seront de :Former et onboarder les clients professionnels sur la plateforme Usave.Accompagner et fidéliser les clients professionnels dans leur utilisation de Usave.Dynamiser et faire croître les succès des clients...


  • Roubaix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    À propos de l'entrepriseOVHcloud est un leader européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l'avenir ensemble pour défendre la liberté d'innover.Nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l'international. Nous fabriquons nos...