Emplois actuels liés à Responsable Service Relation Client H/F - Paris, Île-de-France - GROUPAMA GAN VIE

  • Responsable des relations client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Chargé de compteL'agence Actual recherche un(e) Chargé de compte (h/f) pour un poste à temps plein.En tant que Chargé de compte, vous serez directement impliqué(e) chez notre client pour assurer les relations avec le client et les intérimaires.Vos principales missions seront les suivantes :Analyse des besoins du client : prise des commandes,...

  • Responsable des Relations Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Le Groupe Actual recherche un Chargé de compte (h/f) pour rejoindre notre équipe.Ce poste implique d'assurer les relations avec le client et les intérimaires, ainsi que de prendre en charge l'ensemble du processus de recrutement. Après une formation théorique, vous intégrerez notre agence hébergée.Missions Principales :Analyse des...

  • Responsable du Service Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Carenews Temps plein

    Responsable du Service Relations ClientsVous rejoignez l'équipe de Carenews en tant que Responsable du Service Relations Clients. Votre mission consiste à gérer l'équipe dédiée, à organiser le service et à planifier l'activité pour garantir la continuité du service rendu et le maintien d'un taux de décroché correspondant aux...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Responsable de la Relation Client (H/F)Isifa Plus Values recherche un responsable de la relation client pour développer ses compétences en communication et en gestion de projet.En tant que responsable de la relation client, tu seras chargé de la gestion des partenariats, de la gestion des réseaux sociaux et de la veille et mise à jour du site...

  • Responsable de relations clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France BCG Conseils Temps plein

    Chargé de relation clientèle H/FLe cabinet de recrutement BCG Conseils est spécialiste des métiers de la banque et de l'assurance. Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients, une société bancaire commerciale, un Chargé de relation clientèle H/F, dans le cadre d'un CDI.MissionsGestion de compte : responsable de toute la procédure de gestion du...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La PositionEn tant que Responsable de la relation client (H/F/D), vous contribuez à fluidifier l'Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réalisez les activités suivantes :Vos missions :Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients...

  • Chef de Service Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Carenews Temps plein

    Responsable du Service Relations Clients H/F Elogie-Siemp, bailleur social de la ville de Paris, construit, réhabilite et gère près de logements à Paris et en banlieue. Son ambition : Répondre aux objectifs de la ville en matière de production de logements sociaux et d'amélioration du service rendu aux locataires, de lutte pour la transition...

  • Chef de Service Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Carenews Temps plein

    Responsable du Service Relations Clients H/F Elogie-Siemp, bailleur social de la ville de Paris, construit, réhabilite et gère près de logements à Paris et en banlieue. Son ambition : Répondre aux objectifs de la ville en matière de production de logements sociaux et d'amélioration du service rendu aux locataires, de lutte pour la transition...

  • Accueil et relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Le rôle du chef de rang F/HLe chef de rang F/H est le garant de la qualité du service dans le restaurant. Il est responsable de la relation client et de la satisfaction des clients.Les responsabilitésAssurer la qualité du serviceVeiller au bon déroulement du serviceAssurer la prise de commande et la livraison des platsProposer des boissons et des...

  • Responsable des relations clients et services

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nous recherchons pour Altarea Investment Managers, rattaché à la Responsable de service, un Gestionnaire Relation Client en CDI.MissionsRéaliser un contrôle des traitements, souscriptions et opérations effectués.Prendre en charge les demandes des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développement Commercial (H/F) Secteur : L'école P IGIER Performance de Melun recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant faire un Bac+3. Au sein d'une entreprise partenaire en Seine et Marne, vous serez responsable de l'accompagnement de la clientèle et du suivi de ses demandes. Vous interviendrez...

  • Responsable des opérations relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France INVIVO RETAIL SERVICES (IRS) Temps plein

    TERACT, un acteur majeur de la distribution responsableNous sommes à la recherche d'un Responsable des opérations relation client F/H pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Responsable des opérations relation client F/H, vous serez chargé de la gestion de l'équipe interne, de la gestion du prestataire externe, de la formation et du...

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de posteNous recherchons un Responsable relations clients H/F pour notre agence à Corbas (69) pour accompagner notre forte ambition de développement.Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.MissionsManager une équipe de Chargés de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Responsabilités du Responsable de la Relation ClientLe Responsable de la Relation Client est chargé de la gestion des relations avec les clients de LCL S.A. Il est responsable de la mise en place et de la gestion des contrats, ainsi que de la collecte et de l'analyse des données de Compliance.Compétences requises :Aisance relationnelleSens du service...

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Nous recherchons un Responsable relations clients H/F pour rejoindre notre équipe à Corbas (69). Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe composée de Chargés de relation Clients, et de...

  • Responsable de la Relation Client et Qualité de Services

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France April Group Temps plein

    Présentation du posteVenez rejoindre notre équipe de l'April Group en tant que Responsable de la Relation Client et Qualité de Services!Objectifs du postePrévenir et résoudre les problèmes des clientsAméliorer la satisfaction des clientsContribuer à la qualité des servicesCompétences requisesExcellentes compétences en communication et en...

  • Responsable des relations clients et services

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Prepa Hec Temps plein

    Un poste de responsabilitéVous serez chargé de la gestion des relations clients et services au sein de notre équipe.Activités : vous piloterez une activité qui regroupe la relation auprès des particuliers avec un centre d'appels et le service facturation.Collaboration avec un comité de direction et une équipe chevronnée, passionnée et agile,...

  • Responsable des Relations Clients et Services

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de Clientèle (GDC) est un acteur clé de la Relation Clients au sein de la Direction Entreprises Paris Grand Ouest. Il exerce plusieurs missions principales :Participer au traitement des activités dans les domaines liés à la conformité des dossiers de nos clients, au fonctionnement de compte, au service après-vente sur les flux,...

  • Responsable Qualité et Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Qualité & ProgrèsResponsable Qualité et Relations ClientsLe site de Saint-Tropez de Naval Group recrute un responsable qualité et relations clients (H/F) au sein de la Direction Drones, Systèmes autonomes & Armes sous-marines (DSA).Assurer la relation client et gérer les relations avec les organismes de surveillance externesGarantir la conformité aux...

  • Délégué au Service Client Responsable

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Détails du posteCompagnie : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Délégué au Service Client Responsable (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Présentation de l'entrepriseQualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Délégué au Service Client Responsable (H/F)...

Responsable Service Relation Client H/F

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein
Poste : Responsable Service Relation Client H/F

Vous rejoindrez notre équipe de direction collective et travaillerez en étroite collaboration avec le service Relations clients de Poitiers dédié à la santé.

Missions clés :
  • Promouvoir la politique générale et les objectifs fixés par le Pôle à l'intérieur et à l'extérieur du Pôle
  • Faire adhérer l'ensemble du site aux grandes orientations du service Santé
  • Garantir le pilotage et le bon fonctionnement du service en collaboration avec le Responsable Pilotage/Planification
  • Assurer le management du SRC
  • Piloter la performance en lien avec les objectifs définis pour le service santé
Compétences requises :
  • Expérience professionnelle à un poste de Management d'équipe sur un plateforme Téléphonique / Service Client
  • Connaissance du secteur assurance de la personne
  • Capacité à créer et entretenir un climat qui favorise le travail d'équipe
  • Savoir donner du sens à l'oral et à l'écrit
  • Capacité à anticiper et accompagner le changement auprès des équipes
Avantages de l'emploi :
  • CP et RTT
  • Compte épargne-temps
  • Plan d'épargne
  • Resto d'entreprise
  • Comité d'entreprise
  • Mutuelle et prévoyance intéressantes
  • Intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire)

Nous sommes une entreprise à taille humaine et en pleine croissance, nous recherchons des talents pour rejoindre notre équipe et acquérir de nouveaux savoir-faire.