Emplois actuels liés à Responsable de la gestion des comptes clients - Les Ulis, Île-de-France - SFR

  • Responsable de la Gestion des Litiges Clients

    Il y a 3 mois

    Les Ulis, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission Le Responsable de la Gestion des Litiges Clients a pour objectif de prendre en charge et de résoudre les différends ayant un impact sur les commandes des clients dans son domaine d'intervention. Gestion des litiges Assurer une résolution rapide des problèmes rencontrés par les clients Informer les fournisseurs des litiges afin de...

  • Responsable de la gestion des comptes clients

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    MissionsVos missions incluront la gestion des comptes clients, l'optimisation du recouvrement des créances et la résolution des litiges. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour assurer une communication fluide et maintenir des relations positives avec nos clients.Compétences requisesTitre en comptabilité ou...

  • Responsable Commercial Produits et Grands Comptes France H/F

    il y a 7 jours

    Les Ulis, Île-de-France Compagnie des Signaux - CSEE Temps plein

    Vous pouvez rejoindre notre équipe en tant que Responsable Commercial Produits et Grands Comptes France H/FCompagnie des Signaux, société du Groupe MERMEC, est un fournisseur mondial de solutions de transport ferroviaire intégrées. Nous développons des solutions innovantes et durables dans les domaines de la signalisation, de l'exploitation, du service...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Titre du posteGestionnaire de compte - Administration des ventes (h/f)Description de la missionEn tant que Gestionnaire de compte au sein de l'ADV services, vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille de contrats de maintenance et de services managés pour un périmètre donné.ResponsabilitésVous assurez le suivi de la réception des commandes.A...

  • Responsable Service Clients International

    il y a 4 jours

    Les Ulis, Île-de-France LFB Temps plein

    MISSIONS ET RESPONSABILITÉS Le Responsable Service Clients International est chargé de superviser les actions de coordination directes ou indirectes relatives à la relation clients et assure en parallèle une activité opérationnelle de Coordinateur Service clients International sur une zone définie. Vos principales missions seront : Traitement...

  • Responsable de la Gestion de Grands Comptes

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France SMAC Temps plein

    Présentation du PosteLa cellule nationale Grands Comptes de SMAC ASSISTANCE SERVICE est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Gestion de Grands Comptes. Ce rôle consiste à coordonner les besoins d'intervention et la gestion des contrats d'entretien pour les clients Grands Comptes.Missions...

  • Responsable Service Clients International

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France LFB Temps plein

    MissionsLe Responsable Service Clients International est chargé de superviser les actions de coordination directes ou indirectes relatives à la relation clients et assure en parallèle une activité opérationnelle de Coordinateur Service clients International sur une zone définie.Superviser le traitement administratif des commandes depuis leur réception...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteAccor Tech & Digital est à la recherche d'un Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory.MissionLe/la responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes sera le/la principal/e lien entre les centres de contact de Accor et...

  • Responsable du Service Client

    Il y a 3 mois

    Les Ulis, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission Le Responsable du Service Client est chargé de la gestion et de la résolution des différends ayant un impact sur les commandes des clients dans son domaine d'intervention. Gestion des différends Résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les clients Signaler les litiges aux partenaires afin de négocier une nouvelle expédition...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Poste : Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptesNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 - Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir à...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'ADV services en tant que Gestionnaire de compte, où vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de contrats de maintenance et de services managés pour un périmètre donné.ResponsabilitésPréparation des propositions de renouvellement à adresser aux clients ou à l'Ingénieur Commercial en...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'ADV services en tant que Gestionnaire de compte, où vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de contrats de maintenance et de services managés pour un périmètre donné.ResponsabilitésPréparation des propositions de renouvellement à adresser aux clients ou à l'Ingénieur Commercial en...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Poste de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptesDescription du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Nous sommes à la recherche d'un Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes pour...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Titre du posteResponsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptesDescription du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des relations...

  • Comptable clients h/f

    il y a 2 semaines

    Péroy-les-Gombries, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Comptable clients h/fNous recherchons pour notre client, un acteur du BTP, un(e) comptable clients en CDI.Le/la candidat(e) aura les missions suivantes :* Contrôle de la facturation clients et conformité des documents administratifs des ouvertures de comptes clients* Blocage et déblocage des comptes clients* Suivi régulier des paiements d'avance,...

  • Responsable Service Clients International

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France LFB Temps plein

    Missions et responsabilitésLe Responsable Service Clients International est chargé de superviser les actions de coordination directes ou indirectes relatives à la relation clients et assure en parallèle une activité opérationnelle de Coordinateur Service clients International sur une zone définie.Les principales missions sont :Superviser le traitement...

  • Responsable de compte client

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Mission Nous recherchons un responsable de compte client pour renforcer notre équipe à Orléans. Vos missions Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides ; Prise d'appels : En période creuse, vous...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Découvrez le rôle clé de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes au sein de notre équipe Accor Tech & Digital. Décritures du poste : Nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le rôle de Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes. Ce poste est placé sous la...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 4 jours

    Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    RôleVous rejoignez l'équipe SFR en tant que Gestionnaire de compte - Administration des ventes (h/f) où vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille de contrats de maintenance et de services managés pour un périmètre donné.Compétences requisesVous devez posséder un niveau Bac + 2 en gestion/achat et maîtriser Excel (TCD, Fonction...

  • Responsable des relations avec les hôtels et de la gestion des comptes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteAccor Tech & Digital, le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe.Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 - Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur...

Responsable de la gestion des comptes clients

Il y a 3 mois

Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

Intitulé du poste

Gestionnaire de compte - Administration des ventes (h/f)

Description de la mission

Au sein du service Administration des Ventes, vous serez chargé(e) de la gestion d'un portefeuille de contrats de maintenance et de services managés pour un périmètre défini.

Dans ce cadre, vos responsabilités incluront la préparation des propositions de renouvellement à adresser aux clients ou à l'Ingénieur Commercial responsable, conformément aux politiques de tarification en vigueur :

  • Vous veillerez au suivi de la réception des commandes.
  • À réception de la commande du client, vous saisirez le contrat dans notre système ERP, effectuerez la facturation et vous assurerez que les achats de maintenance soient réalisés par le service Achats.
  • Vous serez également responsable du traitement des commandes de reprise de parc en maintenance.
  • Plus globalement, vous aurez la charge de la gestion des contrats de vos clients et, à ce titre, vous collaborerez avec les équipes du support technique, le service de recouvrement et le contrôle de gestion.

Profil

Niveau Bac + 2 en gestion ou achats.

La maîtrise d'Excel est indispensable pour ce poste (Tableaux Croisés Dynamiques, Fonction Recherche V).

Qualités requises : rigueur, organisation, sens des chiffres, bon relationnel.