Gestionnaire de Support Client
il y a 14 heures
Walter Learning recherche un Gestionnaire de Support Client pour rejoindre son équipe Expérience Apprentissage basée à Marseille. Le candidat idéal sera chargé de garantir la meilleure expérience possible pour les apprenants de l'entreprise.
Missions Principales- Assurer la satisfaction des apprenants en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes rencontrés.
- Nourrir la relation de confiance avec les apprenants et contribuer à leur fidélisation.
- Être un ambassadeur de la marque Walter, en étant fidèle à ses valeurs (qualité et réactivité).
- Accompagner les personnes qui contactent l'entreprise pour les aider à s'inscrire à une formation ou à plusieurs.
- Participer à la coordination des webinars et des passages de certifications.
- Alimenter la relation et les échanges avec les partenaires impliqués dans le parcours de formation des apprenants.
- Passion pour la relation client et expérience dans le domaine de l'éducation ou de la formation.
- Organisation et capacité à respecter un processus, ainsi qu'à être force de proposition pour l'améliorer.
- Autonomie et dynamisme pour apprendre rapidement et s'adapter aux changements.
- Exigence et fiabilité pour apporter des solutions à chaque apprenant.
- Facultés de communication écrites, orales et un réel sens du contact humain.
- Écoute, empathie et calme pour accueillir les demandes.
- Aptitude à la vente.
- Politique de promotion interne et parcours de carrière défini pour les équipes commerciales.
- Rémunération fixe et primes mensuelles.
- CDI de 35 heures du lundi au vendredi.
- Équilibre de vie pro-perso favorisé.
- Accès en illimité à l'ensemble du catalogue de formations.
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Gestionnaire support comptable et subventions
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Metropole Aix Marseille Provence Temps pleinContexte du recrutementL'objectif de ce poste est de renforcer l'équipe de gestion financière de la Métropole Aix-Marseille-Provence en mettant en place un gestionnaire de support comptable et subventions.MissionsLe gestionnaire de support comptable et subventions sera chargé de :Gérer les dépenses de la Direction Générale Déléguée en...
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German-speaking Client Relationship Specialist
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LVMH Client Services Temps pleinClient Relationship Specialist German SpeakerIn the realm of luxury, LVMH Client Services stands as a beacon of excellence, dedicated to enhancing the customer experience in a digital age.Our representatives, embodying the spirit of the 20 prestigious brands within the LVMH Group, provide exceptional support to our international clientele throughout their...
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Gestionnaire de Comptabilité Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Gestionnaire de Comptabilité Client - Secteur PharmaceutiqueIntégré au sein du département Comptabilité Client, vos responsabilités principales incluent : * Enregistrer les factures en respectant les normes du secteur, * Saisir les paiements des clients, * Préparer les paiements pour les factures réglées, * Effectuer les virements...
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Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Gestionnaire de Comptes Clients - Secteur PharmaceutiqueRattaché(e) au Responsable du Pôle Comptabilité Client, vos missions principales incluent : * Enregistrer les factures en respectant les normes du secteur, * Saisir les paiements des clients, * Préparer les paiements pour les factures réglées, * Effectuer les virements nécessaires, *...
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Gestionnaire de Comptabilité Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Gestionnaire de Comptabilité Client - Secteur PharmaceutiqueIntégré au sein du département de la Comptabilité Client, vos missions principales incluent : * Enregistrer les factures en respectant les normes du secteur, * Saisir les paiements des clients, * Préparer les paiements pour les factures émises et reçues, * Effectuer les virements...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Missions PrincipalesAssurer la...
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Spécialiste en Support Client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de Poste : Technicien Support ClientNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un Technicien Support Client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en améliorant leurs expériences.Missions...
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Spécialiste en Support Client
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps pleinÀ propos de l'offreSkeepers est une entreprise en pleine croissance qui se spécialise dans la création d'expériences UGC authentiques pour les consommateurs du monde entier. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe de plus de 350 collaborateurs.Le rôleEn tant que Spécialiste en Support...
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Client Support Technician
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinPosition Title: Application Support SpecialistCompany Overview: Harry Hope, a recruitment agency focused on connecting talent with leading organizations.Deliver expert technical and functional support for document management solutions, particularly AirsDelib and AirsCourrier.Oversee client inquiries using a ticketing system, delegating tasks to team members...
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Technicien support client
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support clientNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en améliorant leur expérience.Missions clés :Assistance...
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Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Expectra Temps pleinPoste : Gestionnaire de Comptes Clients En tant que Gestionnaire de Comptes Clients, votre rôle principal consistera à garantir le traitement des opérations courantes en comptabilité clients, en particulier pour le secteur de la grande distribution et des chaînes. Vous interagirez avec divers départements, tant en France qu'à l'international, afin de...
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Gestionnaire support commande publique
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps pleinContexte et définition du posteLa Métropole Aix-Marseille-Provence recrute un(e) gestionnaire support commande publique - F/H pour renforcer son équipe.Mission principaleEffectuer le suivi et la gestion administrative des dossiers de marchés et contrats publics.Participer à la rédaction des pièces administratives et financières des marchés...
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Spécialiste du Support Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps pleinSkeepers est le leader européen des solutions d'engagement des consommateurs.Nous proposons une suite UGC entièrement intégrée et en version "one-stop-shop" pour les marques, leur permettant de créer un lien solide avec les consommateurs, d'amplifier la portée de leurs actions, d'augmenter l'engagement, de stimuler les ventes et de fidéliser les...
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Spécialiste en Support Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps pleinSkeepers est reconnu comme le leader des solutions d'engagement des consommateurs en Europe.Nous offrons une plateforme UGC complète et intégrée pour les marques, leur permettant de renforcer leur lien avec les consommateurs, d'élargir leur portée, d'augmenter l'engagement, de stimuler les ventes et de fidéliser leur clientèle. Plus de 8 000 marques...
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Spécialiste du Support Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps pleinVotre Mission : En tant qu'expert de notre solution Avis Vérifiés, vous êtes chargé de répondre rapidement aux défis techniques rencontrés par nos clients sur notre plateforme. Vous jouez un rôle clé en offrant un support technique spécialisé, centré sur l'intégration web et le développement de nos solutions SaaS.Vos Responsabilités :...
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Spécialiste en Support Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps pleinVotre Mission : En tant que spécialiste de notre solution Avis Vérifiés, vous serez en première ligne pour répondre aux préoccupations techniques de nos clients sur la plateforme. Vous jouez un rôle clé en offrant un support technique pointu, axé sur l'intégration web et le développement de nos solutions SaaS.Vos Responsabilités : Expertise...
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Spécialiste du Support Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps pleinVotre Rôle : En tant que spécialiste de notre solution Avis Vérifiés, vous êtes chargé de répondre rapidement aux défis techniques rencontrés par nos clients sur la plateforme. Vous jouez un rôle clé en offrant un support technique spécialisé, axé sur l'intégration web et le développement de nos solutions SaaS.Vos Missions : Expertise...
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Spécialiste en Support Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps pleinSkeepers est le leader européen des solutions d'engagement des consommateurs.Nous offrons une suite UGC complète et intégrée pour les marques, leur permettant de tisser des liens avec les consommateurs, d'élargir la portée de leurs initiatives, d'augmenter l'engagement, de stimuler les ventes et de fidéliser leur clientèle. Plus de 8 000 clients à...
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Technicien de support client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en télécommunication et de travailler dans un environnement dynamique?Notre équipe de support client est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance.MissionRéceptionner et trier les demandes d'interventions via les tickets...
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Technicien de support client
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interxion Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en télécommunication et de travailler dans un environnement dynamique?Notre équipe de support client est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance.MissionRéceptionner et trier les demandes d'interventions via les tickets...