Responsable Support Client Logiciel

il y a 4 semaines


Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein
Présentation du Rôle

L'équipe Customer Support d'Ivalua est à la recherche d'un Manager Support Client Logiciel pour renforcer ses équipes. Vous serez responsable d'un portefeuille de projets et intervenez en tant que manager de votre équipe, composée d'ingénieurs ou analystes Support Client.

Compétences et Expériences
  • Expérience de minimum 5 ans dans le support client logiciel
  • Formation Bac + 4 ou + 5 en Informatique
  • Connaissance de C# ou d'un autre langage orienté objet
Responsabilités
  • Animation de votre équipe
  • Gestion des ressources
  • Reporting de l'activité de votre équipe
  • Participation aux réunions clients


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Manager Support Client LogicielNotre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation de notre solution IVALUA pour nos clients EMEA, après la mise en production. Nous sommes à la recherche d'un(e) Manager Support Client Logiciel afin de renforcer nos équipes.RôleRattaché(e) au Directeur du Support Client EMEA, vous êtes responsable d'un...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support client logicielRôleVous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de projets de support client logiciel, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance. Vous devrez veiller à la satisfaction des clients, à la qualité des services et à la croissance de...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    ContexteL'équipe Customer Support d'Ivalua est en croissance constante afin de garantir la satisfaction d'un nombre de plus en plus important de clients. Nous sommes à la recherche d'un Manager Support Client Logiciel pour renforcer nos équipes.Compétences et ExpériencesExpérience de minimum 5 ans dans le support client logicielFormation Bac + 4 ou + 5...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Manager Support Client Logiciel pour rejoindre notre équipe de Customer Support. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de projets et de l'animation d'une équipe composée d'ingénieurs ou d'analystes Support Client.Compétences et ExpériencesExpérience de minimum 5 ans dans le...


  • Montpellier, Occitanie, France Weda - Logiciel médical en ligne Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de professionnels de la santé et rejoignez Weda, un leader incontournable dans le domaine des logiciels médicaux en ligne.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller support technique H/F qui sera chargé de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux clients utilisateurs de notre logiciel.Votre rôle consiste à...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielRejoignez notre équipe RUN EMEA en tant qu'Ingénieur Support Client Logiciel pour renforcer nos équipes dédiées à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production.RôleAu sein de l'équipe RUN, vous travaillerez sur un portefeuille de clients en France et à...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielVous rejoignez notre équipe Customer Support dédiée à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. Votre rôle consiste à piloter la relation client sur la maintenance de l'application Achat, en traitant les demandes clients et en garantissant la satisfaction...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielRôleNous recherchons un Ingénieur Support Client Logiciel pour rejoindre notre équipe RUN EMEA. Vous serez chargé de la maintenance des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production.Compétences et expériencesAu moins 5 ans d'expérience dans le support applicatif et la gestion de...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    ContexteNotre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production.Dans ce contexte de croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Client Logiciel afin de renforcer nos équipes.RôleAu sein de l'équipe RUN, vous travaillez sur un portefeuille de clients...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client Logiciel - Offre de DéveloppementRôle et ResponsabilitésL'Ingénieur Support Client Logiciel est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients d'Ivalua en matière de maintenance et de développement des applications logicielles.Compétences et Expériences RequisesExpérience de 5 ans au moins dans le...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe responsable du support client logiciel est chargé de la gestion des relations avec les clients EMEA, après la mise en production. L'équipe est en croissance constante et nous recherchons un Manager pour renforcer nos équipes.Fonctions ClésAnimation de votre équipe et gestion des ressources pour répondre aux besoins des...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Un Rôle de Chef de FileNous recherchons un Spécialiste en Support Technique Logiciel pour les Clients qui rejoindra notre équipe RUN EMEA. Votre mission sera de piloter la relation client sur la maintenance de nos applications logicielles.Mise en ContexteL'équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client Logiciel Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Client Logiciel pour rejoindre notre équipe RUN EMEA. Ce rôle consiste à piloter la relation client sur la maintenance de nos applications en termes opérationnel et technique.Compétences et expériences requises :Au moins 5 ans d'expérience dans le support...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client LogicielContexteL'équipe Customer Support d'Ivalua est dédiée à l'exploitation des solutions achats pour nos clients EMEA après la mise en production. Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Client Logiciel pour renforcer nos équipes.RôleAu sein de l'équipe RUN, vous travaillerez sur un...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique et une expertise aux clients sur la plateforme d'achat Ivalua.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Customer Support pour garantir la satisfaction des clients et identifier les opportunités d'amélioration de nos services.Ponctualités...


  • Montpellier, Occitanie, France sequoiasoft Temps plein

    Présentation du posteRejoignez notre équipe de support client et occupez le rôle de technicien support client H/F. Vous serez en charge de fournir des réponses techniques et des conseils à nos clients Gestionnaires de Camping sur nos solutions logicielles.ResponsabilitésAnalyser les demandes des clients et formaliser ces dernières dans notre outil de...


  • Montpellier, Occitanie, France Inetum Temps plein

    Poste : Consultant en formation et support logicielL'entité Transport public, composée de 40 collaborateurs, recherche un consultant fonctionnel et de support pour prendre en charge l'exécution des Plans de Formation pour les utilisateurs des Modules de notre Offre Pégase de Gestion des Transports Scolaires, dédiée aux collectivités territoriales.Vous...


  • Montpellier, Occitanie, France Inetum Temps plein

    Développez vos compétences en tant que consultant en formation et support logicielL'entité Transport public, composée de 40 collaborateurs, recherche un consultant fonctionnel et support pour prendre en charge l'exécution des Plans de Formation pour les utilisateurs des Modules de notre Offre Pégase de Gestion des Transports Scolaires, dédiée...

  • Conseiller Support Client

    il y a 1 semaine


    Montpellier, Occitanie, France MATOOMA Temps plein

    Découvrez l'un des postes clés de la société Matooma : le rôle de Conseiller Support Client !Description du posteVous rejoindrez le pôle Service Client comme Conseiller Support Client. Vos missions seront multiples : gestion rapide et efficace des besoins des clients, assistance technique pour l'utilisation des cartes SIM, aide et formation à...

  • Technicien support client H/F

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France sequoiasoft Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de support client comme technicien support client H/F, où vous serez chargé de fournir des réponses techniques et du conseil à nos clients Gestionnaires de Camping sur nos solutions logicielles.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de 14 techniciens support pour analyser les demandes des clients,...