Chargé d'Expérience Clients H/F
il y a 5 jours
We are seeking a highly skilled and experienced Client Experience and Marketing Specialist to join our team at FIGARO CLASSIFIEDS. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and implementing marketing strategies to drive business growth and improve client experience.
Key Responsibilities- Develop and execute marketing plans to promote our products and services to clients and prospects
- Collaborate with cross-functional teams to identify business opportunities and develop marketing strategies to capitalize on them
- Manage and maintain relationships with clients and prospects to ensure high levels of satisfaction and loyalty
- Conduct market research and analysis to stay up-to-date on industry trends and competitor activity
- Develop and implement client experience initiatives to improve customer satisfaction and loyalty
- Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or related field
- Minimum 2-3 years of experience in marketing and client experience roles
- Proven track record of developing and executing successful marketing campaigns
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to work in a fast-paced environment and prioritize multiple tasks and projects
- Competitive salary and benefits package
- Opportunities for professional growth and development
- Collaborative and dynamic work environment
- Recognition and rewards for outstanding performance
FIGARO CLASSIFIEDS is a leading digital media company specializing in education, employment, and real estate markets. We are committed to providing our clients and users with the best possible experience and opportunities for success. Our values of Conquête, Proximité, and Confiance guide our actions and decisions every day.
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Chargé de relation client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Roche Temps pleinLa Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), vous contribuez à fluidifier l'Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réalisez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long...
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Chargé d'expérience clients en alternance
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un(e) Chargé d'expérience clients pour rejoindre son équipe en alternance.Compétences requisesTitulaire d'un baccalauréatCapacité à travailler en équipeCompétences en gestion de projetÀ propos de l'offreCette offre est destinée à un contrat en alternance....
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Partenaire Expérience Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Roche Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Roche recherche un Partenaire Expérience Client pour rejoindre son équipe de direction Expérience Client. Ce poste est chargé de participer à la définition et à l'activation de l'expérience PDS & Patient par l'ensemble des collaborateurs de Roche.ResponsabilitésContribuer à l'approche...
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Chargé(e) Service Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Holland Bikes Temps pleinÀ propos de l'entrepriseHolland Bikes est une entreprise franco-néerlandaise spécialisée dans la vente et la location de vélos de haute qualité. Nous sommes le premier fournisseur de visites guidées et de locations de vélos en France.Mission du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client pour rejoindre notre équipe Tours & Rentals....
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Responsable de l'Expérience Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Ostrum Asset Management Temps pleinDescription de l'EntrepriseOstrum Asset Management est un acteur responsable dans le domaine de la gestion institutionnelle. En tant que leader européen, nous accompagnons nos clients opérant avec des contraintes de passif en leur proposant une offre duale : la gestion d'actifs avec 439 milliards d'euros d'encours sous gestion et la...
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Spécialiste de l'Expérience Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Ostrum Asset Management Temps pleinDescription de l'EntrepriseOstrum Asset Management est un acteur responsable dans le domaine de la gestion institutionnelle. En tant que leader européen, nous accompagnons nos clients opérant avec des contraintes de passif en leur proposant une offre duale : la gestion d'actifs avec 439 milliards d'euros d'encours sous gestion et la...
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Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du poste Le pôle « Transformation Opérationnelle & Digitale Interne » du Groupe Caisse des Dépôts est à la recherche d'un(e) Apprentissage - Chargée, Chargé de transformation - Expérience client (F/H) pour rejoindre son équipe. Description du poste Vous serez chargé(e) de contribuer à la transformation...
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Alternance Chargé d'expérience clients
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé d'expérience clients - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la
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Responsable Expérience Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France John Paul Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de John Paul comme Chef(fe) de Projet Client, où vous serez en charge de concevoir et de mettre en œuvre des expériences client exceptionnelles pour nos clients premium.MissionsVous serez responsable de la création, de l'organisation et du suivi de la programmation annuelle d'événements pour...
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Responsable Expérience Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Machefert Group Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer l'expérience client dans les établissements du Groupe Machefert. Vous serez chargé de superviser les activités liées à l'expérience client et de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière proactive.Compétences...
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Chargé(e) Service Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinÀ propos de l'offreSézane, une marque de mode française née en ligne, recherche un(e) Chargé(e) Service Client pour rejoindre son équipe dynamique de Conseiller(e)s.MissionsRépondre aux demandes des clients à travers les différents supports, en mettant en avant une démarche proactive et un véritable sens du service.Être force de proposition...
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Spécialiste en Expérience Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps pleinDescription du PosteL'équipe de Luxe Talent France est à la recherche d'un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe de vente en CDI à Paris.La fonction de conseiller de vente est à la base de notre succès en tant qu'organisation. Les conseillers de vente sont spécialisés dans la création d'un service client et d'une...
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Bagagiste - Accueil et Expérience Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste L'hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Bagagiste Tu seras en charge de... Accueillir nos clients dès leur arrivée et les accompagner dans leurs premiers pas dans l'hôtel Assister les clients avec leurs bagages Conseiller les clients sur les différents services de l'hôtel S'assurer de la...
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Chargé de relation client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Roche Temps pleinLa Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), vous contribuez à fluidifier l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation client centric, personnalisée et efficace. Vous réalisez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du...
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Responsable Expérience Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Agapée Temps pleinÀ propos de l'offreAgapée, une entreprise de bijoux éco-responsables, cherche un Responsable Expérience Client pour rejoindre son équipe.Objectifs du posteLe Responsable Expérience Client sera chargé de mettre au cœur de toutes les préoccupations de l'entreprise l'expérience de ses clients. Ses objectifs principaux seront les suivants...
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Spécialiste en Expérience Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Iscod Temps pleinQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de l'expérience client, recherche un Spécialiste en Expérience Client pour rejoindre son équipe.Présentation de l'offreCe poste est proposé en alternance, vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.Compétences requisesCompétences en relation...
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Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du poste Le pôle « Transformation Opérationnelle & Digitale Interne » du Groupe Caisse des Dépôts est à la recherche d'un(e) Apprenti(e) - Chargé(e) de transformation - Expérience client (F/H) pour rejoindre son équipe. Mission Vous serez chargé(e) de contribuer à la transformation opérationnelle et digitale...
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Chef de la Relation et de l'Expérience Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de développer et de mettre en œuvre la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client pour la marque Hermès. Le titulaire de ce poste sera chargé de concevoir et de porter la vision de la relation et du développement client pour la maison, visant à offrir à chaque client une relation unique et...
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Alternance - Chargé d'Expérience Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Natixis Temps pleinPoste et MissionsVous rejoignez notre équipe Expérience Clients au sein du département Expérience Clients et Développement de la plateforme de services de la Direction du Développement d'Ostrum AM, qui recherche un(e) Chargé(e) d'Expérience Clients, pour une alternance de 2 ans.En collaboration avec votre tuteur, vos missions principales seront...
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Responsable de l'Expérience Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France IS Montreuil Temps pleinL'hôtel IS Montreuil vous offre un cadre idéal pour vos voyages d'affaires et de loisir. Notre établissement dispose de 60 chambres entièrement rénovées et climatisées, avec petit déjeuner inclus dans tous nos prix, une offre bar et encas disponible 24 h/24, ainsi qu'un parking payant.**Avantages pour les employés...