Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 4 semaines
Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des solutions efficaces et de garantir la satisfaction des clients.
Missions- Intervention en mode kiosque et environnement audiovisuel et téléphonie.
- Maitrise environnement W10 et Office 365.
- Connaissance environnement MAC, IOS et Android (enrôlement de mobile)
- Résolution des incidents techniques,
- gestion des tickets
- Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs
- Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité
- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.
- Expérience réussie dans un rôle similaire.
- Capacité à travailler en équipe.
- Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.
- Excellente communication verbale et écrite.
- Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.
- Autonomie, rigueur et sens et sens relationnel.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Une équipe expérimentée et motivée.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux.
Pour postuler à ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à [adresse email]. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous sommes impatients de recevoir votre candidature.
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Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps pleinPoste de Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F Nous recherchons un technicien de proximité IT H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, ainsi que de réaliser des interventions et des opérations procédurées sur le terrain. Compétences requises Maîtrise des...
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Technicien Support Utilisateurs confirmé
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps pleinMission de Technicien Support Utilisateurs confirméLynx RH Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Utilisateurs confirmé (H/F) pour une mission de travail temporaire de 2 mois, potentiellement renouvelable.MissionsVous serez rattaché à la Direction des Systèmes...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps pleinMission Technicien Support UtilisateurLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Utilisateur (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois.Principales missionsSupport N1 à N2Prise en compte d'un dossier de déploiement, service ou ticketingEffectuer une...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter et de suivre les sollicitations des utilisateurs, ainsi que de diagnostiquer les pannes et de guider les utilisateurs à la résolution des problèmes.Missions et...
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Technicien en Support Utilisateur ERP
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinRattaché(e) au Directeur de la Maintenance, nous recherchons un(e) Support Utilisateur ERP qui participera au déploiement de l'outil ASTEA (Field Service) récemment intégré.Dans le cadre du déploiement de cet outil auprès des Techniciens, vous intervenez en support de niveaux 1, 2 voire 3 auprès des utilisateurs et de la DSI, vous identifiez les...
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Technicien informatique Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps pleinA propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui accueille avec plaisir nos intérimaires et nos clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique.A propos du posteNous recherchons un Technicien...
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Technicien informatique Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps pleinA propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du posteNous recherchons un Technicien informatique (H/F) pour l'un de nos clients. En...
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Technicien informatique Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps pleinA propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du posteNous recherchons un Technicien informatique (H/F) pour l'un de...
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Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un technicien de maintenance et support utilisateur pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, ainsi que de réaliser des interventions et des opérations procédurées.MissionsRésoudre les incidents ou instruire les demandes de son...
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Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps pleinDescription du poste Notre équipe recherche un technicien de proximité IT H/F pour nous aider à assurer un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs. Votre mission consiste à assurer le relai terrain de tous les intervenants à distance dans le respect des conditions, règles, chartes en vigueur chez nos clients. Vos missions : ...
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Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un technicien de proximité IT H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon 4ème. Votre mission Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, ainsi que de réaliser les interventions et opérations procédurées qui vous seront affectées. ActivitésRéaliser toutes les interventions et...
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Spécialiste Support Utilisateurs ERP
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinRattaché(e) au Directeur de la Maintenance, nous recherchons un(e) Spécialiste Support Utilisateurs ERP qui participera au déploiement de l'outil ASTEA (Field Service) récemment intégré.Dans le cadre du déploiement de cet outil auprès des Techniciens, vous intervenez en support de niveaux 1, 2 voire 3 auprès des utilisateurs et de la DSI, voire de...
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Spécialiste Support Utilisateurs ERP
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinRattaché(e) au Directeur de la Maintenance, nous recherchons un(e) Spécialiste Support Utilisateurs ERP qui participera au déploiement de l'outil ASTEA (Field Service) récemment intégré.Dans le cadre du déploiement de cet outil auprès des Techniciens, vous intervenez en support de niveaux 1, 2 voire 3 auprès des utilisateurs et de la DSI, voire de...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinJoindre notre équipeNous recherchons un technicien support utilisateur pour rejoindre notre équipe d'experts en infogérance et système. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques, de gérer les tickets et de répondre aux demandes des utilisateurs.MissionsIntervention en mode kiosque et environnement audiovisuel et téléphonieMaitrise...
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Technicien informatique Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps pleinA propos de l'entreprise : Sup Interim Lyon est une agence de recrutement qui travaille avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de les guider et de les accompagner dans leur utilisation des systèmes informatiques.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et aux sollicitations des...
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Technicien informatique Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps pleinA propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement qui travaille avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui recherchons un Technicien informatique (H/F) pour l'un de nos clients.A propos du poste :Le Technicien informatique sera...
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Technicien informatique Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps pleinA propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique. Nous recherchons un technicien informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :Le technicien informatique sera chargé de la maintenance et du support utilisateurs. Ses responsabilités seront les suivantes :-...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures publiques ou privées. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Lyon que nous recherchons un...
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Technicien support applicatif
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de notre client ou de notre Factory en tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F). Vos missions seront les suivantes :Support aux utilisateursVous apporterez une réponse adaptée aux besoins des utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers.Diagnostic et résolution des incidentsVous...