Développeur Support Technique Exécution

il y a 2 jours


Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

L'entreprise ECONOCOM France recherche un dépanneur technique expérimenté pour rejoindre son équipe en région Nord Normandie.

Mise au point

En tant que support technique, vous serez chargé de gérer les incidents et les demandes des utilisateurs de notre client, un acteur important du domaine du BTP. Vous travaillerez à distance et en proximité avec l'ensemble des utilisateurs, garantissant un soutien bureautique efficace.

Fonctions clés
  • Gestion des incidents
  • Réalisation des installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
  • Assurance du premier niveau de gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours)
  • Renseignement des éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil
Compétences requises

Nous recherchons une personne organisée et efficace, capable de gérer ses priorités et de prendre soin des clients. Le candidat idéal dispose d'une expérience réussie dans le support aux utilisateurs sous environnement Windows.

Les compétences techniques requises incluent la résolution d'incidents et de demandes, ainsi que la connaissance des logiciels et des outils de gestion des incidents et des demandes.

Offres et avantages

ECONOMCOM France propose un salaire compétitif estimé à 28 000 € brut par an. En outre, vous bénéficierez d'un ensemble complet de avantages sociaux, y compris une mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50 %, avantages du CSE, RTT jusqu'à 12 par an et plan d'épargne.

Vous aurez également accès à des formations techniques et fonctionnelles, ainsi qu'à des dispositifs de passage de certifications. La qualité de vie au travail est primordiale chez nous : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, et engagements RSE.

Ce poste offre une opportunité de carrière exceptionnelle avec un groupe international de 8 750 collaborateurs et un CA de 2,7 milliards d’euros. Nous sommes engagés pour répondre aux besoins des entreprises et des organisations publiques dans leur transformation numérique.



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