Responsable de Relations Clients

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

Description du poste

Nous recherchons un commercial passionné pour rejoindre notre équipe en contrat d'apprentissage. En tant que responsable de relations clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos partenaires commerciaux.

Missions clés

  • Réceptionner et gérer l'ensemble des demandes entrantes de nos partenaires;
  • Identifier les besoins des prospects et susciter leur intérêt;
  • Transmettre les projets qualifiés dans le bon tempo aux clients;
  • Être le garant de l'image de marque du groupe;
  • Suivre le tunnel de conversion des leads et fournir des rapports réguliers à votre manager;
  • Former les revendeurs à l'utilisation de nos outils;
  • Construire et animer la communauté des revendeurs.

Besoins spécifiques

Pour exercer ce rôle, nous attendons que vous ayez :

  • Aisance relationnelle pour échanger avec tous types d'interlocuteurs et instaurer une relation de confiance;
  • Ténacité et force de persuasion pour convaincre les clients et les prospects;
  • Organisation et rigueur pour gérer efficacement vos tâches et respecter les délais;
  • Autonomie et capacité de proposition pour prendre des initiatives et trouver des solutions innovantes;
  • Esprit collaboratif pour travailler en équipe et partager vos connaissances avec vos collègues.

Compétences techniques requises

Nos idéaux candidats possèdent :

  • Une bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint) pour créer des documents professionnels et présenter des informations de manière claire et concise;
  • Des compétences en matière de gestion de projet pour planifier, organiser et exécuter des projets complexes.

Carrière et développement professionnel

Avec nous, vous aurez l'occasion de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière. Nous offrons également des formations continue et des opportunités de développement professionnel pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Candidature

Veuillez postuler directement via notre site Web. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature



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