Responsable de gestion des relations avec les clients
il y a 4 jours
Présentation du poste
L'entreprise Adie recherche un responsable de gestion des relations avec les clients pour renforcer son équipe. Ce profil est idéal pour les professionnels passionnés par la négociation et le développement de solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clients.
Salaire estimé
Le salaire pour ce poste est compris entre 2800€ et 3200€ nets mensuels, en fonction de l'expérience et des qualifications.
Description du poste
L'objectif principal consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, aux courriers et aux SMS nécessaires pour obtenir les informations requises.
Afin d'optimiser les traitements des dossiers en phase amiable, il faut effectuer des recherches approfondies des données client. Le professionnel doit alors négocier des solutions de remboursement adaptées en fonction de la situation du client.
L'atteinte des objectifs est garantie grâce au respect des procédures et chartes de recouvrement amiable mis en place par l'entreprise.
Compétences et qualifications requises
Nous recherchons quelqu'un qui possède une excellente capacité à argumenter, ainsi qu'une solide maîtrise de soi et un sens aigu des priorités. Il faut également avoir une très bonne capacité de négociation et être capable de communiquer efficacement avec les clients.
Informations complémentaires
L'entreprise Adie est reconnue pour son implication dans l'aide sociale et ses efforts constants pour soutenir les personnes confrontées à des difficultés financières ou autres problèmes. Le postulant sélectionné recevra une formation complète sur les procédures internes et sera intégré à une équipe motivée et dynamique.
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Responsable de la gestion de portefeuille client
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMissionLe responsable de la gestion de portefeuille client est chargé de gérer et de suivre un portefeuille client. Cela implique de procéder aux relances téléphoniques, courriers et SMS, de négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, et de respecter les procédures et chartes de recouvrement amiable.Compétences...
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Responsable de la gestion de portefeuille client
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMissionLa mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS.- Négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client.- Effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable.- Respecter les procédures...
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Responsable Expérience Client H/F
il y a 1 mois
New Caledonia, France Newrest Temps pleinVous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez Newrest et rejoignez notre équipe de gestionnaires expérimentés !Responsable Expérience ClientNous recrutons un responsable expérience client pour rejoindre notre équipe de direction de site. Vos missions seront les suivantes :Contrôle en amont des mises en place, la mise en avant des promotions et le...
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Responsable expérience client H/F
il y a 4 semaines
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Responsable expérience client H/F
il y a 3 semaines
New Caledonia, France Newrest Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Newrest ! Nous recrutons un responsable expérience client , rattaché à la direction de site, pour renforcer notre équipe. Missions clés : Contrôle en amont des mises en place, la mise en avant des promotions et le briefe des équipes avant chaque service Définir les objectifs opérationnels auprès des...
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Responsable expérience client H/F
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Newrest Temps pleinRejoignez l'équipe Newrest et découvrez les opportunités de mobilité incroyable avec un développement fort autour des compétences et l'évolution de votre parcours professionnel. Nous recrutons un responsable expérience client, rattaché à la direction de site, vos missions seront les suivantes : Contrôle en amont des mises en place, la...
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Responsable expérience client H/F
Il y a 6 mois
New Caledonia, France Newrest Temps pleinEt si ce poste était fait pour vous ? Rejoignez l’équipe Newrest Labor Envie de découvrir le monde dans un environnement challengeant ? Newrest offre des opportunités de mobilité incroyable avec un développement fort autour des compétences et l’évolution de votre parcours professionnel. Nous recrutons un responsable expérience...
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Responsable de recouvrement amiable
il y a 2 semaines
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Responsable de recouvrement amiable
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMission La mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers, sms, pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable. Compétences requises - Diagnostic de la situation et/ou du projet client (analyse et synthèse) - Gestion de la relation client - Capacité à...
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Responsable Événementiel Développement
il y a 2 semaines
New Caledonia, France Tunon Temps pleinOffre de Poste Responsable Événementiel DéveloppementRecherché par notre école Tunon Nancy pour un de ses partenaires, le poste de responsable événementiel développement est une opportunité en alternance.Missions PrincipalesPrise de brief : recueil des besoins des clients et élaboration de propositions et recommandations.Coordination logistique :...
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Responsable Sécurité Environnement
il y a 1 mois
New Caledonia, France GBH Temps pleinResponsable Sécurité EnvironnementDescription du PosteLe Responsable Sécurité Environnement est chargé de promouvoir et d'insuffler une culture de sécurité et d'environnement au sein de l'entreprise. Il est responsable de la dynamique d'amélioration continue dans ces domaines et assure la mise en œuvre du système de management de la sécurité, de...
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Responsable de la croissance commerciale
il y a 3 semaines
New Caledonia, France Tunon Temps pleinNotre équipe de Formation à Tunon recherche un responsable de la croissance commerciale Organisez et planifiez l'activité des équipes en animant les leviers de croissance associés au plan de développement commercial et humain de votre périmètre de responsabilitéAccompagnez le projet commercial du rayon/Axe en étant force de propositionMotivez et...
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Responsable de Projet Événementiel
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Tunon Temps pleinProfil du PosteLa société Tunon recherche un responsable de projet événementiel pour soutenir son équipe dans la planification et la mise en œuvre de projets événementiels de haute qualité.MissionsPrise de brief : recueillir les besoins des clients et élaborer des propositions et recommandationsCoordination logistique : gérer la coordination...
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il y a 4 semaines
New Caledonia, France Tunon Temps pleinApprentissage en Gestion d'ÉtagesÀ l'occasion de notre formation MBA Tunon Manager ou Bachelor Luxe, nous recherchons un apprenti.e gouvernant.e pour développer ses compétences en gestion d'étages.MissionsPrendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel...
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Apprenti.e Gouvernant.e
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Tunon Temps pleinApprentissage et développementRejoignez notre équipe de formation Tunon pour acquérir les compétences nécessaires à la gestion d'un service d'étages. Vous serez chargé de coordonner, de contrôler et de planifier l'activité du personnel d'étages, tout en garantissant la maintenance des installations et l'animation des...
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Responsable Sécurité et Environnement Multisite
il y a 4 jours
New Caledonia, France GBH Temps pleinDescription du posteLe Responsable Sécurité et Environnement Multisite est chargé de promouvoir et d'insuffler en permanence une culture de sécurité et d'environnement dans l'ensemble des sites du Groupe. Il assure également la dynamique d'amélioration continue dans ces domaines.MissionsInsuffler un esprit de sécurité et d'environnement sur les...
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Responsable de Centre H/F
il y a 2 semaines
New Caledonia, France GBH Temps pleinPrésentation du PosteDynamiser, manager et développer un centre automobile et accessoires automobile pour notre entreprise GBH.Vos CompétencesGestion d'un Magasin, Atelier, et stockLider, manager par exemplaritéRigoureux et force de propositionNiveau d'étude requis CAP/BEPLieu de travailNouvelle-Calédonie
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Chef de Restauration Polyvalent
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Newrest Temps pleinDécouvrez l'univers de la restauration avec Newrest Missions Vous rejoindrez l'équipe de Newrest en tant que Chef de Restauration Polyvalent et vous serez responsable de la mise en place du restaurant, du service et de l'hygiène. Vous travaillerez sous la direction du Chef de Cuisine et vous serez en charge de la préparation des plats, de...
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Responsable de Projet Événementiel
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Tunon Temps pleinChargé de Projet ÉvénementielVous rejoignez l'équipe de Tunon Nancy comme Chargé de Projet Événementiel. Vos missions seront multiples :Prise de brief : recueillir les besoins de nos clients et élaborer des propositions et recommandations.Coordination logistique : gérer la coordination générale de l'événement, organiser le sourcing et...
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Conseiller en financement pour les entreprises
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMissionLe rôle consiste à distribuer et mettre en œuvre les services financiers de l'association Adie, en lien avec les ressources bénévoles.Compétences requisesAnimer une équipe de bénévolesCapacité à analyser la situation et le projet du clientDévelopper son portefeuilleGestion de la relation clientMaitrise du risque sur son...