Technicien Atelier Service Après-Vente H/F

il y a 1 mois


La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
Mission

L'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Technicien Atelier Service Après-Vente H/F pour son équipe basée à Cayenne.

Votre rôle consiste à fournir une assistance aux clients en réceptionnant les demandes de traitements/d'informations concernant le(s) produit(s) en panne et en apportant une solution fonctionnelle au problème posé par la situation du client.

Pour ce faire, vous devez :

  • Recevoir les clients et respecter les fondamentaux de l'accueil
  • Ecouter les explications du client et vérifier le cadre de traitement de sa demande

Tâches

Vos missions sont les suivantes :

  • Accueil client
  • Gestion de dossiers
  • Traitement et réparation
  • Gestion des stocks

Compétences requises

Votre profil nous intéresse si :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation en Informatique ou autre cursus technique
  • Vous possédez une expérience dans la réparation de matériel informatique
  • Vous avez développé un sens analytique accru pour la résolution de problèmes
  • Vous disposez de bonnes connaissances en recherche de pannes, diagnostic et réparation
  • Vous savez être autonome tout en étant membre collaboratif d'une équipe

À propos de nous

Fort d'une solide présence aux Antilles-Guyane depuis plus de 30 ans, LE MERCATO DE L'EMPLOI est le spécialiste de la vente et réparation de matériel informatique. Nous proposons une large gamme de produits high-tech et nous nous adressons aux particuliers et aux professionnels à la recherche de solutions technologiques performantes.



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