Responsable Service Clients

il y a 3 jours


BoisColombes, Île-de-France Evancia SAS Temps plein
Titre du Poste

Chargé de Relations Clients H/F

Détails du Poste

Rattaché à la responsable service client, vous étes chargé de garantir l'attribution des berceaux sur un portefeuille client donné. Les responsabilités principales sont la gestion des pré-inscriptions des entreprises clientes sur un portefeuille donné, la participation aux réunions d'informations parents et la mise à jour du CRM (Salesforce).

Compétences Réquises
  • Expérience de relation client
  • Aisance relationnelle
  • Communication avec des clients et/ou prospects
  • Gestion des priorités
  • Sérenité en situation d'urgence
  • Communication fluide, claire et persuasive
Conditions d'Embauche

CDD de 6 mois



  • Bois-Colombes, Île-de-France SVP Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service Clients Opérations. Ce rôle consiste à faire évoluer la segmentation du portefeuille clients et à élaborer des parcours spécifiques pour améliorer l'expérience client.Compétences requisesMinimum 5 ans d'expérience dans la conduite...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SVP Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service Clients Opérations. Ce rôle consiste à développer et à optimiser les processus de gestion de la relation client, en collaboration avec les équipes interfonctionnelles.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum dans la conduite...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SVP Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service Clients Opérations au sein de notre équipe SVP. Ce rôle consiste à développer et à optimiser les processus de gestion de la relation client, en collaboration avec les équipes interfonctionnelles.Compétences et Expériences...


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    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service Clients Opérations au sein de notre équipe SVP. Ce poste est chargé de faire évoluer la segmentation du portefeuille clients et d'élaborer des parcours spécifiques pour améliorer l'expérience client.Compétences requisesExpérience de...


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    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable du Service Clients Opérations pour rejoindre notre équipe SVP. Ce poste est chargé de faire évoluer la segmentation du portefeuille clients et d'élaborer des parcours spécifiques pour améliorer l'expérience client.Compétences et ResponsabilitésFaire évoluer la segmentation du...


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    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable du Service Clients Opérations pour rejoindre notre équipe SVP. Ce poste est chargé de faire évoluer la segmentation du portefeuille clients et d'élaborer des parcours spécifiques pour améliorer l'expérience client.Compétences et ResponsabilitésFaire évoluer la segmentation du...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SVP Temps plein

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    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service Clients Opérations au sein de notre équipe SVP. Ce rôle consiste à développer et à optimiser les processus de gestion de la relation client, en collaboration avec les équipes interfonctionnelles.Compétences et ResponsabilitésConduire...


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  • Bois-Colombes, Île-de-France Paritel Temps plein

    Responsable de la Rétention ClientParitel, un opérateur télécom de proximité, recherche un Responsable de la Rétention Client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesAccompagner son équipe sur le plan organisationnel pour maintenir les objectifs de délai de traitement et superviser les courriers sortantsFaire évoluer et garantir le respect...


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