Agent de support client
il y a 1 jour
Nous recherchons un(e) Agent(e) de support client pour rejoindre notre équipe à Lyon.
Sis ID est une jeune fintech qui propose une solution innovante de lutte contre la fraude au virement bancaire. Nous sommes dans l'obligation de nous assurer que les coordonnées bancaires de nos clients sont sécurisées et valides. Pour cela, vous travaillerez sous la supervision de votre manager et vous serez chargé(e) de certifier les coordonnées bancaires pour le compte de nos clients en France et à l'international.
Voici vos principales missions :
- Certifier les coordonnées bancaires pour nos clients : Votre mission sera de vérifier et valider les informations bancaires avec soin. Vous serez garant(e) de la fiabilité des données , tout en travaillant avec les différentes parties prenantes pour prévenir les fraudes.
- Gérer les demandes entrantes et assurer une relation client de qualité : Vous serez là pour répondre aux questions, accompagner les clients et faire en sorte qu'ils soient satisfaits à chaque étape de la certification.
- Participer à des projets pour structurer et améliorer le département : Que ce soit pour revoir un process ou lancer une nouvelle idée, vous contribuerez à rendre notre équipe encore plus efficace.
Vos compétences requises
Vous devez avoir:
- Un excellent niveau de français (écrit et oral)
- Une bonne connaissance de l'anglais et/ou de l'italien
- Des compétences en gestion de projet
- La capacité à travailler de manière autonome
Bénéfices
En rejoignant Sis ID, vous bénéficierez d'un environnement dynamique et accueillant où vous pourrez apprendre et grandir. Vous bénéficierez également d'une rémunération attractive dont le montant est compris entre 25 000 € et 35 000 € par an, selon vos qualifications et vos expériences professionnelles.
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Spécialiste en Support Client
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pulse Santé Temps pleinQui sommes-nous ?Pulse Santé est un éditeur de logiciel pour les prestataires de santé à domicile depuis plusieurs années.Nos clients, des professionnels de la santé à domicile, sont essentiels pour notre activité.Ils interviennent généralement sur prescription médicale pour prendre en charge des patients en situation de handicap, de maladie ou de...
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Agent de liaison client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps pleinPrésentation de la mission Vous souhaitez occuper un poste qui vous permettra d'être en contact direct avec nos clients ? Nous proposons une opportunité de carrière dans notre équipe. En tant qu'agent de liaison client, vous serez chargé de veiller à ce que nos clients soient bien informés sur nos produits et services. Vous les...
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Responsable de Support Client pour le Secteur de la Santé
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pulse Santé Temps pleinPrésentation de l'EntreprisePulse Santé est un éditeur de logiciel innovant spécialisé dans le domaine de la santé à domicile. L'entreprise propose des solutions complètes et intuitives pour répondre aux besoins des prestataires de soins et des magasins de matériel médical.Salaire et AvantagesLe salaire annuel est estimé à 24 000 € brut +...
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Technicien Support client confirmé F/H/NB
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegid Temps pleinDétails du PosteVous rejoignez l'équipe de Cegid en tant que Technicien Support client confirmé F/H/NB. Votre mission consiste à prendre en charge les demandes des clients, à apporter des réponses et à proposer des solutions adequates.Compétences requisesCapacity d'écoute et de communicationMaîtrise des outils de gestion de bases de...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Sociabble, une entreprise SaaS internationale certifiée Great Place to Work et Best Workplaces en 2023. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Client et Documentation pour rejoindre notre équipe dynamique et ambitieuse.Mission du posteL'objectif principal de ce rôle est de...
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Agent Commercial Développement Durable
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE XEFI Temps pleinVisitez notre site webNous recherchons un Agent Commercial dédié au développement durable. Vous serez en relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux pour développer l'agence.Missions- Accueil téléphonique et relation client- Support au service commercial- Gestion du flux de mail quotidien- Réalisation des commandes-...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps pleinMissionNous recherchons pour notre client basé à Lyon, un Spécialiste en Support Informatique.Objectifs de la MissionL'objectif principal de cette mission est d'assurer le support technique auprès des utilisateurs finaux sur les postes de travail.Vous devrez : Installer et configurer les logiciels et applicatifs métiers Effectuer la maintenance des...
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Titre d'exploitation et de support
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinResponsabilitésExploitation et supportAssurer la disponibilité des applications et des données.Concilier les exigences des utilisateurs et les contraintes techniques.Mettre en œuvre les améliorations pour optimiser les tâches d'exploitation et de support.Contributions à la qualité des donnéesSupervision des informationsVeiller à l'absence de...
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Agent Immobilier Performant Rhône-Alpes
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinA propos de nousNous sommes l'agence immobilière la plus dynamique dans la région lyonnaise. Avec deux bureaux bien situés, nous offrons un écosystème complet pour accompagner vos clients dans leurs projets.Que vous soyez spécialisé en transaction immobilière, courtage de prêt, location meublée non professionnelle ou encore gestion de patrimoine,...
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Agent commercial indépendant
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qoridor Temps pleinNous sommes à la recherche d'un agent commercial indépendant dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe.Ta mission sera de gérer le cycle de transaction de tes clients, de l'estimation immobilière à la signature chez le notaire. Tu accompagneras tes clients tout au long de leur projet.Rattaché à Tom (Directeur opérationnel), tu...
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Protection de Musée
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cybelia Temps pleinPoste : Agent Sécurité ConfirméNous recherchons pour le compte d'une société spécialisée en sécurité privée, un agent de sécurité confirmé pour notre client, grand musée lyonnais.
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Ingénieur de maintenance et support IT
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un ingénieur compétent pour rejoindre notre équipe de maintenance et de support IT à Lyon. Vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de fournir un service client exceptionnel aux utilisateurs.
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Spécialiste Support Technologie Informatique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MODISTECH Temps pleinMission et ResponsabilitésAkkodis Talent est une marque Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT. Nous recrutons pour notre client, un(e) Spécialiste Support Technologie Informatique à Lyon.Le poste est à pourvoir au plus vite pour une durée d'un mois. La mission pourra éventuellement être prolongée.
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Conseiller Indemnisation Support Agences H/F
il y a 11 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan assurance Temps pleinRôle et responsabilités Dans le cadre du développement de notre politique indemnisation, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de conseiller en indemnisation. Cette personne sera chargée de garantir la bonne application de notre politique auprès des agents généraux.Mission clé La mission principale de ce poste est...
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Spécialiste en Support Informatique Intérimaire
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents IT Temps pleinPrésentation de l'EntrepriseL'équipe Talents IT est un partenaire fiable et réactif dans le domaine du recrutement it. Nous sommes dédiés à accompagner nos clients dans leur recherche de professionnels expérimentés, quel que soit leur secteur d'activité.Caractéristiques du PosteTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les...
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Responsable Support ERP X3 Lyon
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploiNous recherchons un Responsable Support ERP X3 pour rejoindre notre équipe à Lyon.Compétences requisesAncienneté dans le domaine des applications ERP, en particulier Sage X3;Expérience en tant que consultant ou chef de projet;Fonctions liées aux problèmes techniques et la formation d'utilisateurs;Connaissance approfondie...
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Spécialiste en paie et support Cegid
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HR Path Group Temps pleinNous recherchons un spécialiste en paie et support Cegid pour rejoindre notre équipe TMA dédiée au support Cegid Paie auprès de nos clients.Développez votre carrière avec nousAvec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la transformation RH, nous sommes réputés pour nos solutions innovantes et personnalisées. En tant que membre de notre...
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Spécialiste en Support Technique CAO/BIM
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hexagon Temps pleinVous rejoignez Hexagon, l'un des principaux fournisseurs de solutions de réalité numérique, comme Spécialiste en Support Technique CAO/BIM. Ce poste vous offrira la possibilité de travailler dans une équipe dynamique et internationale, en collaboration avec les Product Managers, les Product Owners, les ingénieurs qualité QA et les développeurs...
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Ingénieur en support technique clientèle H/F
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ameg Temps pleinCréez des liens solides avec nos clients en tant qu'Ingénieur en support technique clientèle H/F à l'AMEG GROUP !Présentation du posteL'AMEG GROUP, société d'ingénierie de plus de 300 personnes, recherche un Ingénieur en support technique clientèle H/F pour l'un de ses clients dans le secteur médical.Votre mission consiste à...
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Spécialiste en Succès des Clients
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 41hexagons Temps pleinNous recherchons un prestataire pour fournir un support client 100% dédié à l'assistance de nos utilisateurs, sur notre application mobile d'aide au travail.MissionsRépondre aux utilisateurs en demande d'assistance par email ou sur les réseaux sociaux.Centraliser les demandes des utilisateurs et faire remonter les besoins / bugs à l'équipe...