Responsable de la satisfaction client

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

Détails de l'offre

Vous êtes étudiant en Bac et envisagez une carrière dans le domaine commercial et la négociation ?

IPAC Bachelor Factory est une institution qui accompagne les étudiants vers l'emploi grâce à un réseau solide de partenaires, en cultivant le plaisir d'apprendre, l'ambition de réussir, l'ouverture internationale et l'esprit entrepreneurial.

Dans le cadre d'un Bachelor en Commerce, Marketing & Négociation, nous sommes à la recherche d'un Responsable de la satisfaction client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la vente de produits d'occasion et reconditionnés.

MISSIONS

  • Gestion des demandes de service après-vente
  • Optimisation des processus internes et externes
  • Suivi des contacts avant la vente
  • Administration du chat en ligne

PROFIL RECHERCHÉ

  • Vous êtes rigoureux et organisé
  • Vous faites preuve d'autonomie, d'initiative et d'un fort esprit d'équipe
  • Vous êtes polyvalent
  • Vous avez un intérêt marqué pour les nouvelles technologies et les innovations

MODALITÉS

  • Durée du contrat : 12 mois


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh, un Spécialiste de la Livraison Express de Produits AlimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. L'entreprise a débuté son activité en 2015 et propose une offre de livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France Legalstart Temps plein

    Depuis 2014, les équipes de Legalstart s'engagent à transformer en profondeur le secteur juridique et les services destinés aux entrepreneurs. Notre objectif : simplifier la vie des entrepreneurs au quotidien.Legalstart est la première plateforme française offrant des services juridiques et administratifs pour les entrepreneurs et les petites...


  • Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    Présentation de l'entreprisePartoo est une entreprise innovante dans le secteur SaaS B2B, dédiée à l'amélioration de la visibilité des commerces locaux, qu'il s'agisse de grandes enseignes ou de PME. Grâce à une plateforme intégrée, Partoo propose des solutions qui se déclinent autour de trois axes principaux : Être trouvé, Être choisi et...


  • Paris, Île-de-France Philips Temps plein

    Intitulé du Poste Responsable de la Satisfaction Client - H/F Description du Poste Philips, un pionnier mondial dans le secteur des technologies médicales, s'engage à transformer des millions de vies à travers le monde et à promouvoir un avenir plus sain et durable grâce à l'innovation. Notre vision est celle d'un monde meilleur. Dans un...


  • Paris, Île-de-France Combo Temps plein

    Présentation du posteIntègre l'équipe de Satisfaction Client et contribue activement à l'épanouissement de notre clientèle. Quelle est ta mission ? Assurer la fidélisation de ton portefeuille de clients à forte valeur ajoutée et garantir leur contentement tout au long de leur parcours, notamment en renforçant notre approche personnalisée. En tant...


  • Paris, Île-de-France Sunity Temps plein

    Sunity, une entreprise innovante, se consacre à transformer la manière dont l'énergie est produite et consommée.Notre objectif est de permettre à chacun de générer facilement sa propre énergie.Vos responsabilitésEn tant que Responsable de la satisfaction client, vous intégrerez une équipe passionnée dédiée à notre mission.Vous travaillerez en...


  • Paris, Île-de-France Sunity Temps plein

    Sunity, une entreprise innovante dans le secteur des énergies renouvelables, se consacre à transformer la manière dont l'énergie est produite et consommée.Notre objectif est de permettre à chacun de générer facilement sa propre énergie.Vos responsabilitésEn tant que Responsable de la satisfaction client, vous intégrerez une équipe dynamique...


  • Paris, Île-de-France Philips Temps plein

    Intitulé du Poste Responsable de la Satisfaction Client - H/F Description du Poste Philips, un pionnier mondial dans le secteur des technologies médicales, s'engage à transformer des milliards de vies à travers le monde et aspire à créer un avenir plus sain et durable grâce à l'innovation. Notre vision est de contribuer à un avenir meilleur. ...


  • Paris, Île-de-France Graneet Temps plein

    Graneet propose une solution SaaS innovante visant à soutenir les PME du secteur du BTP dans la préservation de leur rentabilité . Notre plateforme permet une gestion efficace de l'activité en se basant sur la marge, offrant une visibilité en temps réel du bureau au chantier. Pour répondre aux besoins des dirigeants face à des outils souvent trop...


  • Paris, Île-de-France Skello Temps plein

    À propos de SkelloSkello est une entreprise européenne dédiée à la transformation de l'expérience professionnelle des équipes sur le terrain. Notre objectif est de permettre une meilleure anticipation, organisation et communication grâce à une technologie intuitive et collaborative.En tant que solution SaaS spécialisée dans la gestion des...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable de la Satisfaction Client Stage | Paris | Autres Votre rôle au sein de l'équipe Devenez un acteur clé pour Société Générale Assurances et nos clients. Au sein de la Direction Régionale Ile de France Nord, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice de l'Orientation Client de la Région, afin de contribuer à...


  • Paris, Île-de-France OneStock Temps plein

    One Stock est un éditeur et intégrateur de solutions logicielles. Présente en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Italie, notre entreprise propose un logiciel SaaS innovant destiné à transformer le secteur du retail. Nous accompagnons nos clients, tels que LVMH, Ba&sh, Petit Bateau et Intersport, pour optimiser la gestion de leurs commandes...


  • Paris, Île-de-France Five9s Temps plein

    Five Nines ou « cinq neuf », symbolise une disponibilité de services exceptionnelle, un objectif que nous nous engageons à atteindre pour chacun de nos clients au quotidien. Fondée en 2019, notre mission est d'accompagner toutes les entreprises , indépendamment de leur taille ou secteur, dans leurs initiatives de cybersécurité, afin de garantir...


  • Paris, Île-de-France Cuvée Privée Temps plein

    Cuvée Privée est une entreprise innovante qui a vu le jour grâce à la passion de trois jeunes femmes pour le vin et la gastronomie. Avec un concept unique d'adoption de parcelles, nous permettons à nos clients de savourer des produits personnalisés tout en découvrant l'histoire qui se cache derrière chaque bouteille.Notre mission est de garantir une...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable de la Satisfaction Client Stage | Paris | Autres Vos missions au quotidien Devenez un acteur clé pour Société Générale Assurances et nos clients. Au sein de la Direction Régionale, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice de l'Orientation Client pour contribuer à l'amélioration du niveau de Satisfaction Client....


  • Paris, Île-de-France Sunity Temps plein

    Sunity, une entreprise innovante dans le secteur de l'énergie, se consacre à transformer la manière dont l'énergie est produite et consommée.Notre objectif est de rendre accessible à tous la production d'énergie personnelle.Vos responsabilitésEn tant que Responsable de la satisfaction client, vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à notre...


  • Paris, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Aramisauto est le leader de la vente de véhicules en ligne en France, et fait partie d'Aramis Group, un acteur majeur en Europe dans le domaine de la vente de voitures d'occasion aux particuliers.Notre mission est de révolutionner le marché de l'automobile d'occasion en intégrant la technologie numérique pour maximiser la...


  • Paris, Île-de-France Coinhouse Temps plein

    Présentation de Coinhouse :En 2014, la révolution des crypto-actifs a pris de l'ampleur, et avec elle, la nécessité d'un acteur français spécialisé dans leur vente. C'est ainsi qu'est née Coinhouse, pionnier de la crypto-finance en France. Aujourd'hui, Coinhouse est la plateforme de référence en Europe pour les services liés aux crypto-actifs,...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable de la Satisfaction Client Stage | Paris | Autres Vos missions au quotidien Devenez un acteur clé pour Société Générale Assurances et nos clients. Au sein de la Direction Régionale, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice de l'Orientation Client pour améliorer le niveau de Satisfaction Client de notre...