Emplois actuels liés à Responsable de la Satisfaction Client - Paris, Île-de-France - Société Générale Assurances

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Chronopost SA Temps plein

    Responsable de la Satisfaction ClientChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Nous recherchons un Responsable de la Satisfaction Client pour améliorer l'expérience client et sa satisfaction.Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de l'offre de service...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Chronopost SA Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...

  • Responsable Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous rejoignez Actual Talent en tant que Responsable Satisfaction Client, chargé de fédérer les équipes autour de la mission essentielle de la satisfaction client.L'entreprise place la satisfaction client au cœur de ses priorités, en cherchant constamment à améliorer l'expérience de ses clients B2B et B2C.Votre mission, si vous...

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Rejoignez notre équipe et découvrez l'opportunité de rejoindre Mazda Automobiles France en tant que Responsable de la satisfaction client. Présentation de l'entreprise Depuis 1920, Mazda a su concilier l'excellence du savoir-faire japonais avec l'humain au cœur de ses créations. Aujourd'hui, Mazda s'engage à développer de nouveaux moteurs...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Chronopost SA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Chronopost SA. Vous serez chargé de l'amélioration de l'expérience client et de la satisfaction en participant à la construction et au pilotage du développement des compétences des collaborateurs du service.Compétences requisesTitulaire d'un...

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Agapée Temps plein

    Agapée est une entreprise qui crée des bijoux inspirés de la Méditerranée et des temps anciens, avec pour objectif de construire une marque de bijoux éco-responsables. Nous sommes tournés vers l'international et vendons en ligne dans plus de 100 pays.Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la satisfaction client qui partage notre engagement à...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Vos missions principales :- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres.- Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.- Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prestation de qualité.- Contribuer à...

  • Responsable de Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iBanFirst Group Temps plein

    Responsable de Satisfaction Client Nous recherchons un(e) Responsable de Satisfaction Client pour renforcer notre équipe et répondre aux besoins de notre activité en croissance. En tant que Responsable de Satisfaction Client, vous serez le principal point de contact pour l'onboarding de nos nouveaux clients et vous devrez vous assurer que tous les...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Rise Up Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de la Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe commerciale à Edtech France. Vous serez chargé de maintenir des relations étroites avec nos clients, de détecter de nouvelles opportunités et de garantir la fidélisation et la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en étroite...

  • Responsable Qualité et Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Icade SA Temps plein

    Responsable Qualité et Satisfaction ClientVous rejoindrez la Direction Qualité et Satisfaction d'Icade Promotion, en tant que responsable qualité et satisfaction client. Vos missions seront orientées vers la satisfaction client, la communication interne et le pilotage des indicateurs qualité.ActivitésRédaction et mise à jour des...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CLOUD TEMPLE Temps plein

    Présentation du posteLe Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l'interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l'entreprise.MissionsGarantir la qualité du service rendu et la satisfaction clientAssurer...

  • Responsable Qualité et Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Somfy Temps plein

    MissionLe Responsable Qualité et Satisfaction Client sera chargé de contribuer à la stratégie Customer Care et Qualité au sein de la Business Area France. Il devra mettre en œuvre des actions pour accroître la satisfaction et la fidélisation des clients B2B et B2C.ObjectifsAméliorer la qualité du serviceAugmenter la satisfaction clientRenforcer la...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iBanFirst Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Gestionnaires de Succès Client Nous sommes une équipe internationale qui travaille en étroite collaboration pour garantir que nos clients bénéficient au mieux de nos services. Nous recherchons quelqu'un qui est à l'aise avec les outils informatiques, qui a un très bon relationnel et qui est rigoureux. Vous travaillerez...

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    A propos de notre service satisfaction client : Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour intégrer notre équipe de satisfaction client. Vous serez chargé de garantir la charte de satisfaction client dans une démarche d'amélioration continue et de relayer la voix du client auprès de tous les autres services. Vous travaillerez en...

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iBanFirst Group Temps plein

    Customer Success Manager (Stage ou alternance) Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Satisfaction Client pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable de l'onboarding, du paramétrage et de la personnalisation de la plateforme, ainsi que de la formation des nouveaux utilisateurs. Vous fournirez la meilleure qualité de service à tous nos...

  • Responsable de la Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Clémentine Temps plein

    POURQUOI POSTULERUne entreprise en croissance avec des enjeux technologiques importants.Des clients fidèles et diversifiés.Une création de poste avec de nombreux challenges.Des équipes mobilisées autour de la satisfaction client.

  • Responsable de la satisfaction client et qualité de service

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la satisfaction client et qualité de service pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de gérer les réclamations des clients, de promouvoir les services de gestion locative et de maintenir un haut niveau de satisfaction dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue des services...

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Eiffage Temps plein

    La recherche d'un administrateur de sécurité numériqueAPRR recherche un administrateur de sécurité numérique pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'un permis B valide et aura une expérience réussie dans un poste orienté satisfaction clients.Les compétences requisesExpérience dans la gestion de portefeuille...

  • Responsable Qualité et Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Schneider Electric Norge AS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Qualité et Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Moirans. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients, la qualité des produits et la robustesse des processus.MissionsConstruire la meilleure équipe : améliorer les compétences et l'engagement, développer les talents et...

  • Responsable Qualité et Satisfaction Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Schneider Electric Norge AS Temps plein

    Responsable Qualité et Satisfaction ClientVotre rôle : Vous rejoindrez l'équipe de direction de l'usine de Mastertech à Moirans, une usine phare du groupe Schneider Electric. Vous serez chargé de la qualité et de la satisfaction client, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de production et de maintenance. Vos...

Responsable de la Satisfaction Client

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Responsable de la Satisfaction Client

Stage | Paris | Autres

Vos missions au quotidien

Devenez un acteur clé pour Société Générale Assurances et nos clients.

Au sein de la Direction Régionale, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice de l'Orientation Client pour améliorer le niveau de Satisfaction Client de notre périmètre.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

  • Analyser les données de Satisfaction Client sur nos différents marchés,
  • Contribuer à définir des axes d'amélioration basés sur les indicateurs clés fournis par la Direction,
  • Élaborer des plans d'action en lien avec les acteurs de terrain pour optimiser l'Expérience Client,
  • Promouvoir la Culture d'Orientation Client en rencontrant les acteurs sur le terrain,

Et si c'était vous ?

Votre profil nous intéresse.

Compétences requises

  • Capacités d'analyse et de synthèse,
  • Sens aigu de l'orientation client et du service,
  • Autonomie et initiative,
  • Excellentes qualités relationnelles,
  • Maîtrise des outils Excel et PowerPoint,
  • Destiné aux étudiants d'Ecole de Commerce ou équivalent, en Master.

Plus qu'un poste, un tremplin

Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts. Vous gagnerez progressivement en autonomie sur vos projets, faisant de cette expérience un véritable accélérateur de carrière. Vous découvrirez également la diversité de nos métiers dans un secteur en constante évolution.

À l'issue de votre stage, de nombreuses opportunités pourront s'offrir à vous, tant en France qu'à l'international.

Pourquoi nous choisir ?

Prenez votre place dans l'équipe.

Chez Société Générale Assurances, nous croyons que vous êtes le moteur du changement. Ensemble, nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, innover et entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, nous sommes faits pour nous rencontrer.

Engagement et diversité

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous valorisons la diversité comme une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quelles que soient leurs caractéristiques personnelles.