Emplois actuels liés à Manager service et relation client - Nantes, Pays de la Loire - Groupe Talents Handicap

  • Conseiller de Relation Client

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête-à-Tête Relation Client (Groupe The Links) Temps plein

    Entreprise : Tête-à-Tête Relation Client est un centre de relation client externalisé du groupe The Links, une entreprise de communication et de marketing située au cœur de la ville de Nantes.Nos opérations téléphoniques sont conçues pour répondre aux besoins de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos conseillers sont positionnés sur des...

  • Téléconseiller (H/F) - Spécialiste en Relation Client

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête-à-Tête Relation Client (Groupe The Links) Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Téléconseiller motivé et talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique !Vous serez chargé de recevoir les sollicitations des clients d'une marque et d'y répondre via différents canaux (téléphone, mails, chat, réseaux sociaux...).Missions clésRépondre aux appels des clients/consommateursRecevoir les mails...

  • Manager de proximité – Relation client

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Poste de Manager de proximité – Relation clientVous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ?C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l'innovation, la responsabilité et la confiance.Vous recherchez une mission faisant appel à vos...

  • Manager de proximité – Relation client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    MissionVous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ?C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l'innovation, la responsabilité et la confiance.Vous recherchez une mission faisant appel à vos qualités managériales, à votre agilité et...

  • Conseiller en Service Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France La Poste Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Service Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en proposant un service de qualité et en développant l'expérience client.Compétences requisesMaîtrise des aspects techniques, bancaires et...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une excellente connaissance des processus et des outils de service client.Compétences requises :Connaissance approfondie des processus et des outils de service clientExpérience...

  • Spécialiste des relations clients

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsÀ propos du posteNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur expertise dans le domaine des relations clients et contribuer à la croissance de notre entreprise.Compétences requisesConnaissances...

  • Spécialiste des relations clients

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer les plaintes et...

  • Conseiller en Service Relation Client Senior

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en Service Relation ClientNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Service Relation Client pour rejoindre notre équipe de Nantes. Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en proposant un service de qualité et en développant l'expérience client.MissionVous...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Entreprise : Pigier Performance Paris recherche un chargé de relation client en alternance pour développer notre portefeuille client.Responsabilités : Gérer et entretenir les relations avec les clients existants.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Participer à la...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développez votre carrière avec Pigier Performance ParisDomaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Type de poste : Chargé de Relation Client - H/FSecteur : TechnologieEntreprise : Pigier Performance Paris, une start-up innovante spécialisée dans le développement d'applications mobiles.Nous recherchons un chargé de relation client en...

  • Client Relations Specialist

    Il y a 3 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France KS SERVICES Temps plein

    Position:We are looking for a motivated and service-oriented professional to join our team as a Client Relations Specialist at KS SERVICES. This role is designed for individuals who excel in communication and are eager to contribute to our client engagement efforts.Key Responsibilities:Manage incoming inquiries and direct them to the appropriate teams in...

  • Hôte service et relation client CDI 35H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    ContexteLeroy Merlin, c'est une entreprise qui a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe à l'écriture de la stratégie...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Type de poste : Chargé(e) de Relation Client - H/FSecteur : TechnologieEntreprise : Pigier Performance ParisMissions : Gérer et entretenir les relations avec les clients existants.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Participer à la mise en œuvre de la stratégie...

  • Hôte service et relation client CDI 35H

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    ContexteL'entreprise Leroy Merlin est un groupe international qui se concentre sur l'amélioration de l'habitat en France. Nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe à l'écriture de la stratégie de...

  • Hôte service et relation client CDI 35H

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Contexte :L'entreprise Leroy Merlin, qui fait partie d'un groupe international, est attachée à ses valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.Nous sommes à la recherche d'un Hôte Service...

  • Hôte service et relation client CDI 35H

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Contexte :L'entreprise Leroy Merlin, qui fait partie d'un groupe international, se distingue par ses valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe à l'écriture de la stratégie.Nous sommes attachés à notre mission commune d'améliorer...

  • Hôte service et relation client CDI 35H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Contexte :L'entreprise Leroy Merlin, qui compte 28 000 collaborateurs, a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur...

  • Hôte service et relation client CDI 35H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Contexte :L'entreprise Leroy Merlin, qui compte 28 000 collaborateurs, a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur...

  • Hôte service et relation client CDI 35H

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    ContexteL'entreprise Leroy Merlin, avec 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins, a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...

Manager service et relation client

il y a 4 semaines

Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Talents Handicap Temps plein
Rejoignez notre équipe de gestion de la relation client

Nous recherchons un(e) Manager service et relation client pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de conseillers et de la relation avec nos clients.

Responsabilités
  • Gérer l'équipe de conseillers et les activités liées à la relation client
  • Établir et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la relation client
  • Assurer la qualité des services offerts aux clients
  • Participer à l'élaboration du plan d'affaires et des objectifs de l'équipe
  • Effectuer des analyses et des études pour améliorer les processus et les services
Compétences requises
  • Expérience en gestion de projet et en gestion de l'équipe
  • Compétences en communication et en leadership
  • Connaissances en marketing et en vente
  • Capacité à analyser et à résoudre des problèmes
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Avantages
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Une équipe motivée et passionnée
  • Des opportunités de développement et de croissance
  • Un salaire compétitif et des avantages sociaux