Gouvernant.e d'étage

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Description du poste

L'hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Gouvernant.e d'étage

Tu seras en charge de...

  • Contrôle des chambres et des lieux publics dans le respect des standards de l'hôtel, gestion des offices
  • Répartition du travail des équipes
  • Gestion des priorités et du temps de travail des équipes
  • Management des équipes de femmes/valets de chambre/Equipier
  • Soutien et moteur de l'équipe des managers
  • Ecoute active des besoins des équipes et relai auprès de la gouvernante générale ou de son assistante
  • Application des consignes de la direction et de la charte de management
  • Suivi des plannings, de la productivité, des nettoyage spécifiques
  • Suivi des stocks et commandes de produits

Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence

Qualifications

  • Tu sautes du lit tous les matins, plein d'énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
  • Tu comprends qui nous sommes. Tu connais nos hôtels, tu as déjà trainé dans l'un de nos bars et tu as probablement regretté ce dernier cocktail le lendemain matin
  • Tu as bien conscience que certaines idées fonctionnent et d'autres non. Mais nous aimons (presque) tout essayer au moins une fois
  • Tu es modeste. Pas d'égo surdimensionné, et tu n'es pas non plus du genre à en faire des tonnes
  • Tu te soucies des détails, c'est même légèrement un TOC
  • Ton verre est toujours à moitié plein
  • Si nous nous retrouvions coincés dans un ascenseur avec toi, nous apprécierions une sympathique conversation

Informations supplémentaires

  • Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
  • Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
  • Remboursement de la mutuelle & prévoyance à hauteur de 50%
  • Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
  • Des formations entraînantes et motivantes
  • Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
  • Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
  • Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore aisni que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
  • Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)
  • Une opportunité unique de rejoindre une entreprise extrêmement passionnante, jeune et qui n'est qu'au début du potentiel dans son développement. En retour, tu trouveras un salaire motivant et de futures opportunités carrière


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie, et veille à ce que les chambres soient constamment...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMISSION :L'Apprenti.e Gouvernant.e Etages est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en...


  • Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie, et veille à ce que les chambres soient constamment propres en...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    MISSIONLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :Superviser les activités...


  • Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    MissionLe/La Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie, et veille à ce que les chambres soient constamment propres en lien avec...

  • Gouvernant.e Etages H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteLe/la Gouvernant.e Etages H/F est un professionnel expérimenté chargé de garantir la qualité des services offerts aux clients du Pullman Paris Montparnasse. Ce poste est responsable de la supervision des opérations des services des étages, de l'entretien ménager et de la blanchisserie.Compétences requisesExpérience minimale de...


  • Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.ResponsabilitésSuperviser les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserieVeiller à l'hygiène, à la qualité du nettoyage, au...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MISSION :Le/La Apprenti.e Gouvernant.e des Étages H/F est responsable de la qualité du service fourni aux clients, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle dirige les équipes des étages et a pour mission de garantir le respect des standards de qualité, tout en atteignant les objectifs fixés en matière de satisfaction des...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est responsable de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle gère les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de...

  • Gouvernant.e Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Description du posteL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un(e) Gouvernant.e Hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccompagner les équipes du Service Housekeeping tout en étant en support sur les différentes missions du Département.Contrôler des chambres et des lieux publics dans le respect des standards de l'hôtel, et...

  • Alternant.e Gouvernant.e

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France ACCOR Temps plein

    Description de l''entreprise A propos de nous The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels. Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe...


  • Paris, Ile-de-France ACCOR Temps plein

    Description de l''entreprise Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre l''aventure d''ouverture d’un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris? Description...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteL'Apprenti.e Gouvernant.e Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.Compétences requisesMaîtrise des outils...

  • Apprenti.e Gouvernant.e H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MISSION :Le/La Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est responsable de la qualité du service proposé aux clients, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle dirige les équipes des étages et a pour objectif de garantir le respect des standards de qualité, tout en atteignant les objectifs fixés en matière de satisfaction des...

  • Apprenti.e Gouvernant.e H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MISSION :Le/La Apprenti.e Gouvernant.e H/F est responsable de la qualité du service fourni aux clients, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les talents des étages et a pour objectif de garantir le respect des standards de qualité, tout en atteignant les objectifs fixés en matière de satisfaction des clients et...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages est responsable de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de...

  • Superviseur de Service

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.ResponsabilitésSuperviser les activités...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.ResponsabilitésPrépare son charriot...

  • Femme de Chambre

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du PosteMissionLe/la Valet/Femme de Chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédules établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.Responsabilités...