Conseiller en Expérience Client Senior

il y a 1 semaine


Strasbourg, Grand Est, France advisa Temps plein

Expérience Client et Utilisateur

Advisa recherche un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour renforcer son équipe pluridisciplinaire. Le candidat idéal est passionné par la vente en ligne et a envie de relever de nouveaux défis.

Missions

  • Participer à l'analyse, à la spécification et au chiffrage des besoins de nos clients e-commerçants
  • Mettre en œuvre les prestations validées en collaboration avec les équipes clients et internes
  • Animer les ateliers collaboratifs impliquant toutes les parties-prenantes
  • Être l'un des acteurs principaux de l'acculturation à la vision du client et de ses cibles
  • Partager une vision commune de l'expérience client cible
  • Favoriser les parcours en soutenant les équipes métiers et projet
  • Assurer un dialogue permanent entre la vision du client, l'expérience client et les experts technologiques
  • Explorer les parcours visant à optimiser l'expérience client
  • Définir les parcours clients
  • Organiser et animer des tests clients
  • Être force de proposition et participer à l'amélioration continue des dispositifs

Avantages

  • Un package comprenant une assurance complémentaire personnalisable, des tickets restaurants, une place de parking individuelle, un contrat d'intéressement
  • Des collaborateurs sympas tous experts dans leur domaine
  • Un lieu d'activité open-space convivial et sympa
  • Une ambiance de travail décontractée, basée sur la confiance et l'autonomie de chaque membre
  • Un mode de travail hybride mixant télétravail et présentiel
  • Des formations régulières et des possibilités d'évolutions rapides

À propos d'Advisa

Advisa est une agence web historique à Strasbourg, leader de l'e-commerce B2B/B2C en Alsace. Nous regroupons plus de trente spécialistes dans 5 départements distincts.



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    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire. En tant que Conseiller en Expérience Client Senior, vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client de nos clients e-commerçants. Vous travaillerez en...


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    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe de designers d'expérience utilisateur à Advisa. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client de nos clients e-commerçants.MissionsParticiper à l'analyse et à la spécification...


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    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client de nos clients e-commerçants.MissionsParticiper à l'analyse et à la spécification des besoins de nos clients...


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    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe de designers et de spécialistes en expérience client. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des solutions d'expérience client innovantes pour nos clients e-commerçants.MissionsParticiper à l'analyse et à la...


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    Professionnalisme et Expertise Nous recherchons un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire. Vous serez chargé(e) de participer à l'analyse, à la spécification et au chiffrage des besoins de nos clients e-commerçants. Vous mettriez en œuvre les prestations validées en collaboration avec les équipes...


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    Expérience Client et ConceptionRejoignez Advisa, leader de l'e-commerce B2B/B2C en Alsace, et rejoignez notre équipe pluridisciplinaire !Nous recherchons un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour renforcer notre équipe et participer à l'accélération du succès e-commerce de nos clients prestigieux.Vous serez chargé(e) de :Participer à...


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    Présentation du posteAdvisa recherche un(e) Conseiller en Expérience Client Senior pour renforcer son équipe de professionnels de l'e-commerce.MissionsParticiper à l'analyse, à la spécification et au chiffrage des besoins de nos clients e-commerçantsMettre en œuvre les prestations validées en collaboration avec les équipes clients et internesAnimer...


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    MissionLe poste de Designer UI/UX Senior est un rôle clé dans la transformation de l'expérience client. Vous serez chargé de concevoir et d'optimiser les parcours clients en étroite collaboration avec les équipes techniques, marketing et métiers.Vos missions principales : Analyser, spécifier et chiffrer les besoins des clients en étroite...


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    Développez vos compétences en UX/CXNotre client, une agence de développement e-commerce, recherche un(e) UX/CX Designer expérimenté(e) pour intégrer son équipe pluridisciplinaire. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés, en collaboration avec des clients de renom.Missions clésParticiper à l'analyse et la spécification des...


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    Poste de Spécialiste en UX/CXNotre client, une agence spécialisée dans le développement de solutions e-commerce, recherche un(e) Spécialiste en UX/CX passionné(e) par l'expérience client. Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe pluridisciplinaire et de travailler sur des projets variés, en collaboration avec des clients de renom.Missions...


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    Professionnalisme et ExpertiseNotre client, une agence spécialisée dans le développement de solutions e-commerce, recherche un(e) UX/CX Designer expérimenté(e) ayant une passion pour l'e-commerce et l'optimisation des parcours clients. Vous avez une solide expérience dans la définition de stratégies CX et une maîtrise des techniques d'optimisation...