Emplois actuels liés à Chargé(e) de Clientèle trilingue - Paris, Île-de-France - Hermès

  • Chargé(e) de Clientèle trilingue

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'HermèsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesEmpathie et...

  • Chargé(e) de Clientèle trilingue

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'HermèsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesEmpathie et bienveillanceSens...

  • Chargé(e) de Clientèle trilingue

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Qui sommes-nous ?Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Quelle sera votre mission ?En tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Quelles seront vos principales missions ?...

  • Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesMaîtrise de l'italien, de l'anglais et du...

  • Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingueVous rejoignez notre équipe multiculturelle en charge des pays d'Europe du sud. Notre environnement à taille humaine favorise un management de proximité, basé sur le travail collaboratif, l'esprit d'équipe et...

  • Conseiller clientèle Trilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Conseiller clientèle Trilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences et QualitésMaitrise de l'anglais et du portugaisNiveau...

  • Chargé(e) de Clientèle trilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Ce poste est un excellent choix pour les personnes passionnées de la relation client et de la multilinguisme.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la...

  • Conseiller clientèle Trilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaitrise de l'anglais et de l'italienNiveau bac +2 ou équivalentAise au téléphone et...

  • Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi...

  • Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens,...

  • Conseiller clientèle Trilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue anglophone pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. Vous serez en charge de répondre aux besoins de nos clients, d'analyser leurs situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et de l'allemandNiveau bac +2 ou...

  • Conseiller clientèle Trilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes d'expertise pour coordonner les...

  • Conseiller clientèle Trilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour coordonner les opérations...

  • Conseiller clientèle Trilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous devrez également coordonner les opérations d'assistance et mobiliser nos réseaux et...

  • Assistant(e) Administratif(ive) Trilingue H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant(e) Administratif(ive) Trilingue H/FNous recherchons un professionnel pour gérer les inscriptions aux événements et les paiements, ainsi que les demandes d'information et les mailings. Vous serez également responsable de la saisie de contenus sur le site Web et les réseaux sociaux, ainsi que de la gestion de l'accueil, du standard...

  • Assistant(e) de direction trilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Présentation du posteL'Assistant(e) de direction trilingue rejoindra l'équipe de GIF Emploi pour contribuer à la gestion quotidienne et stratégique de l'organisation. En tant que membre clé de l'équipe de direction, vous serez chargé(e) de la gestion des agendas et des plannings de l'équipe dirigeante, de l'organisation et de...

  • Chargé(e) de clientèle en fournitures de bureau

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Chargé(e) de clientèle en fournitures de bureauVous rejoignez notre équipe dynamique en tant que chargé(e) de clientèle en fournitures de bureau. Vous serez en charge de la prospection téléphonique, de la prise de rendez-vous distanciel et présentiel, de la réalisation des tableaux de bord et résultats, du suivi et développement du portefeuille...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support TrilingueNous recherchons un technicien support trilingue pour rejoindre notre équipe multiculturelle à HELPLINE. Vous serez en charge du support technique d'un client du secteur du luxe, en français, anglais et italien.Compétences requisesExpérience en support technique aux utilisateursConnaissance de l'anglais et de...

  • Assistant(e) Administratif(ive) Trilingue H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant(e) Administratif(ive) Trilingue H/FNous recherchons un professionnel compétent pour gérer les inscriptions aux événements et les paiements, ainsi que les demandes d'information et les mailings. Le candidat idéal devra également s'assurer de la saisie de contenus sur le site Web et les réseaux sociaux, ainsi que de la gestion de...

  • Assistant juridique trilingue

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France BMH Avocats Temps plein

    Poste d'assistant juridique trilingueBMH Avocats recherche un(e) assistant(e) juridique trilingue pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssister les associés et leurs équipes dans leurs tâches administratives et juridiques.Effectuer le suivi administratif des dossiers, y compris la gestion des documents et la communication avec les...

Chargé(e) de Clientèle trilingue

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Hermès Temps plein
Qui sommes-nous?

Hermès est une entreprise de luxe qui recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.

Quelle sera votre mission?

En tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.

Quelles seront vos responsabilités?
  • Suivre de A à Z la relation avec nos clients e-commerce européens
  • Recevoir, analyser, valider et suivre jusqu'à la réception les commandes e-commerce européennes
  • Interagir par téléphone, e-mail et chat avec les clients e-commerce, les conseiller, développer les ventes
  • Être force de proposition sur toute démarche visant à améliorer l'expérience client e-commerce
  • Prendre en charge les appels entrants pour les magasins : Assister nos clients contactant nos magasins, les orienter afin de leur offrir une expérience de qualité, fluide et omnicanale
Quels sont les critères de sélection?
  • Empathique et bienveillant(e), vous faites preuve d'un sens aigu du service et placez le client au cœur de vos préoccupations
  • Assertif(ve), vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse, d'autonomie, d'une très bonne gestion du stress (traitement des litiges) et d'un sens pointu des priorités
  • Vous faites preuve d'agilité avec les outils bureautiques
  • Vous appréciez le travail collectif et êtes reconnu(e) comme un très bon partenaire d'équipe
  • Vous bénéficiez d'une expérience dans le domaine de l'hôtellerie, du retail ou e-commerce et/ou êtes issu(e) d'une formation dans ces domaines