Technicien Support Multilingue au Luxe
il y a 6 jours
Vous cherchez un poste de technicien où votre multilinguisme est un atout? Nous recherchons un technicien support trilingue pour notre équipe.
MissionNous sommes une entreprise française des services du numérique, HELPLINE, qui accompagne les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
Pour compléter leur équipe, notre manager Eloime et son équipe recherche un technicien support trilingue (H/F) pour soutenir les utilisateurs d'un client du secteur du luxe.
Votre quotidien :
Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques.
Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture.
L'équipe assure donc le support en 6 langues et couvre une plage horaire de 6h à 22h du lundi au vendredi + 1 samedi et 1 dimanche travaillé par mois (de 7h à 19h).
Rôle et responsabilités- Faire face aux besoins des utilisateurs en matière de support technique.
- Qualifier et résoudre les incidents techniques.
- Collaborer avec l'équipe de techniciens spécialisés pour résoudre les problèmes complexes.
- Formation informatique ou autodidacte.
- Expérience de 1 ou 2 ans en support technique aux utilisateurs.
- Connaissance de plusieurs langues, notamment français, anglais et espagnol.
- Sens du service et satisfaction client.
- Salaires compétitifs : entre 23 400 € et 25 200 € brut/an.
- Carte tickets restaurant de 9,50 €/jour travaillé (prise en charge à 60%).
- Primes de cooptation allant jusqu'à 1000 €.
- Une mutuelle familiale.
- Un CSE avec de nombreux avantages.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettres de motivation à notre adresse email.
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Développeur Support Technologique Multilingue H/F
il y a 3 semaines
Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinVous souhaitez faire carrière au sein d'une entreprise française leader dans les Services du Numérique ?HELPLINE, une société en croissance régulière (207 M€ en 2022) avec plus de 3600 spécialistes à travers 6 pays, recrute un Développeur Support Technologique Multilingue pour soutenir un client du secteur du luxe.Votre quotidien :Pour...
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Spécialiste en Chaudronnerie Métier
il y a 3 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinDétails du posteMenway Emploi Angers Support recherche un Spécialiste en Chaudronnerie Métier pour renforcer son équipe.Description de l'offreMissionLa mission principale consiste à rechercher et recruter des techniciens métier pour la chaudronnerie, spécialisés dans la conception et la réalisation de plans techniques, ainsi que dans la...
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Ingénieur en Qualité Mécanique
il y a 3 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi Angers Support recherche un spécialiste qualifié pour occuper le poste de technicien en qualité mécanique. Le candidat idéal doit être titulaire d'un diplôme technique en génie mécanique, usinage ou mécanique de précision.Les principales missions du technicien en qualité mécanique seront la lecture de plans, le contrôle...
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Angers, Pays de la Loire, France Randstad Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploi Nous recherchons un Technicien SAV Itinérant F/H pour rejoindre notre équipe en Avrillé. Cette opportunité est idéale pour les professionnels de la mécanique et de l'électricité souhaitant travailler dans un environnement international. **Salaire compétitif** Le salaire offert est compris entre 35 000 € et 45 000...
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Angers, Pays de la Loire, France Randstad Temps pleinNous recherchons un Technicien SAV itinérant pour rejoindre notre équipe à Randstad. Cette belle opportunité est idéale pour les professionnels en quête de défis et de nouvelles expériences.Présentation de l'entrepriseNotre client est une entreprise industrielle à taille humaine, spécialisée dans la fabrication de machines spéciales. Avec...
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Technicien de maintenance environnement du cosmétique
il y a 4 semaines
Angers, 49000, Pays de la Loire, France Manpower ANGERS INDUSTRIE Temps pleinLe poste de Technicien de maintenance environnement du cosmétique (H/F)Vous recherchez l'opportunité d'intégrer un géant de l'industrie cosmétique? Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur du cosmétique ,des Techniciens de maintenance (H/F) sur le secteur d'Angers. Vous aurez en charge la maintenance préventive et...
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Spécialiste Technique Informatique Angers
il y a 3 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinOffre de Carrière : Technicien HelpdeskAvec Manpower NANTES INFORMATIQUE, vous serez partie prenante d'une équipe passionnée par la technologie et déterminée à offrir des solutions innovantes.Salaire Estimé : 25 000 € - 35 000 € anLe poste de Technicien Helpdesk consiste à répondre aux demandes de support technique des utilisateurs, en...
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Technicien SAV
il y a 5 jours
Angers, Maine-et-Loire, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, belle entreprise industrielle à taille humaine comptant environ 30 salariés et spécialisée dans la machine spéciale, un Technicien SAV Itinérant F/H. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un départ à la retraite.En lien direct avec la direction technique et en collaboration étroite avec les...
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Spécialiste en Tests Logiciels polyvalent
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien Test LogicielsRejoignez notre équipe d'experts en logiciel à Angers !Dans le cadre d'une entreprise innovante, vous aurez la chance de travailler sur des produits logiciels excitants.Nous recherchons un Técnicien Test Logiciels (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Au sein de celle-ci, vous serez rattaché au Responsable du...
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Support Client Bilingue Français/anglais
Il y a 39 minutes
Angers, France HELPLINE Temps pleinPour compléter leur superbe équipe multiculturelle faisant le support technique d’un client du secteur du luxe, notre manager Virginie et son équipe recherchent: - un** Technicien Support Informatique Français/Anglais (H/F)** **Votre quotidien**: Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez le **support à distance** pour des...
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Support Client Trilingue Français/anglais/espagnol
Il y a 7 mois
Angers, France HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Support Client Trilingue Français/anglais/espagnol
il y a 3 semaines
Angers, France HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
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Support Client Trilingue Français/anglais/italien
il y a 7 jours
Angers, France HELPLINE Temps plein**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...
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Technicien support informatique H/F
il y a 6 jours
Angers, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. - Installer, configurer et...
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Support client trilingue Français/Anglais/Espagnol H/F
il y a 3 semaines
Angers, France HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
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Support client trilingue Français/Anglais/Espagnol H/F
il y a 3 semaines
Angers, France HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
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TECHNICIEN QUALITÉ
il y a 3 semaines
Angers, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients un Technicien Qualité - Métrologue H/F Vos missions : - Traitement des non-conformités- Mise en place de solutions d'amélioration- Gestion du parc métrologique- Echanges avec les fournisseurs- Formation des contrôleurs et opérateurs- Gestion des audits- Suivi des indicateurs qualité- Gestion de projets...
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Responsable Support Analytique
il y a 4 jours
Angers, France Fareva Farmea Temps plein**Nos équipes « laboratoire d’analyses » (65 personnes) vous attendent ! Rattaché au responsable du laboratoire, vous assurerez les missions suivantes**: - **Réaliser l’activité analytique du laboratoire en lien avec les demandes de changement intervenant sur les produits industrialisés (management de 2 chargés de projets support...
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Responsable Support Analytique
Il y a 7 mois
Angers, France Fareva Farmea Temps plein**Nos équipes « laboratoire d’analyses » (65 personnes) vous attendent ! Rattaché au responsable du laboratoire, vous assurerez les missions suivantes**: - **Réaliser l’activité analytique du laboratoire en lien avec les demandes de changement intervenant sur les produits industrialisés (management de 2 chargés de projets support...
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Team Lead Support
il y a 6 jours
Angers, France Dynamips Temps plein**L'entreprise** Expert en services IT et solutions cloud Microsoft pour les PME, Dynamips est une ESN qui rayonne sur le Grand Ouest. Nous nous démarquons notamment par une **démarche RSE** poussée. **Notre mission ?** Donner à nos clients les capacités d’innover. **Notre secret ?** Mettre l’humain au cœur de notre Projet d’Entreprise...
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Support Client Trilingue Fr/angl/all
Il y a 7 mois
Angers, France HELPLINE Temps plein**HELPLINE poursuit son développement sur la Région Ouest !** HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un **Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F)**. Au sein d'une équipe composée de 7 techniciens, vous intervenez sur les **missions suivantes**: Vous effectuerez le support à distance pour des...
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Responsable Support Analytique
il y a 4 jours
Angers, France Fareva Farmea Temps pleinDescriptif du poste **Nos équipes « laboratoire d’analyses » (65 personnes) vous attendent ! Rattaché au responsable du laboratoire, vous assurerez les missions suivantes**: - **Réaliser l’activité analytique du laboratoire en lien avec les demandes de changement intervenant sur les produits industrialisés (management de 2 chargés de projets...
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Support Client Bilingue Français/neerlandais
Il y a 4 mois
Angers, France HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
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Technicien SAV
il y a 3 jours
Angers, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, belle entreprise industrielle à taille humaine comptant environ 30 salariés et spécialisée dans la machine spéciale, un Technicien SAV Itinérant F/H . Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un départ à la retraite. En lien direct avec la direction technique et en collaboration étroite...
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Technicien SAV
il y a 3 jours
Angers, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, belle entreprise industrielle à taille humaine comptant environ 30 salariés et spécialisée dans la machine spéciale, un Technicien SAV Itinérant F/H. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un départ à la retraite.En lien direct avec la direction technique et en collaboration étroite avec les BE,...
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Technicien SAV
il y a 3 jours
Angers, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, belle entreprise industrielle à taille humaine comptant environ 30 salariés et spécialisée dans la machine spéciale, un Technicien SAV Itinérant F/H . Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un départ à la retraite. En lien direct avec la direction technique et en collaboration étroite...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Angers, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien Helpdesk - Angers (49) - CDI (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk - Angers (49) - CDI (H/F) - Poste de technicien sur un site client - Support Service Desk - Gestion des incidents - Gestion des demandes - Gestion des escalades - Gestion des...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Angers, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien Helpdesk - Angers (49) - CDI (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk - Angers (49) - CDI (H/F) - Poste de technicien sur un site client - Support Service Desk - Gestion des incidents - Gestion des demandes - Gestion des escalades - Gestion des...
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Technicien informatique industrielle
il y a 3 semaines
Angers, France Fiducial Temps pleinDescription du poste :FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptable, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité. Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle, rejoignez Fiducial...