Chef de service de recouvrement H/F

il y a 4 semaines


VillersCotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

Rejoignez Actual Talent et Volkswagen Financial Services pour une opportunité de carrière unique dans le secteur des services financiers automobiles.

En tant que Chef de Service Recouvrement, vous serez responsable de la gestion de l'activité de recouvrement, garantissant la maîtrise des encours clients et contribuant à l'optimisation des processus de gestion des impayés.

Vos missions :

  • Gestion de l'activité du service : Définir les priorités opérationnelles et piloter les actions visant à réduire les impayés tout en optimisant la productivité du service.
  • Qualité et performance : Garant de la performance, vous accompagnerez les superviseurs et assurerez la mise à jour des procédures internes, tout en analysant les KPIs pour améliorer la performance globale.
  • Management : Encadrer et motiver une équipe composée de 15 collaborateurs en CDI et 2 intérimaires, répartis sur deux pôles (Retail et Fleet).
  • Projets transverses et amélioration continue : Jouer un rôle central dans l'accompagnement du changement et la mise en place de projets structurants pour le service.

La maîtrise courante de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est requise pour ce poste.



  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants dans l'univers du recouvrement ?Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, accompagne son client Volkswagen Financial Services, dans la recherche de son futur Chef de Service Recouvrement H/F pour intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur des services financiers...


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  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    Découvrez ce poste uniqueAccédez à un rôle stratégiqueVous souhaitez prendre les commandes d'un service stratégique au sein d'une entreprise de renommée mondiale ?Actual Talent recherche pour son client Volkswagen Financial Services :Un(e) Chef(fe) de département Recouvrement H/FAnglais courantPoste basé Villers-Cotterêts et Roissy (1 jour sur...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion RecruitmentSpécialiste des Ressources Humaines, Akkion Recruitment est un acteur clé du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée. Nous recrutons pour le compte de notre client, le N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.MissionUn(e) Chargé(e) Recouvrement Amiable est...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Professionnel du Recouvrement AmiableAkkion Recruitment, un acteur des Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.MissionUn(e) Spécialiste du Recouvrement...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de gérer un portefeuille de clients en situation d'impayés, en tentant d'obtenir un paiement ou un accord plutôt que la résiliation du contrat.Compétences et Expériences RequisesDe formation BAC+2, vous devez justifier d'une expérience professionnelle réussie dans les domaines du recouvrement non...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Région Hauts-de-France Temps plein

    Contexte du posteLe poste de Responsable de restauration collective est ouvert dans notre établissement scolaire. Nous recherchons un chef de cuisine motivé et expérimenté pour gérer notre service de restauration.Finalité du métierVous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de menus équilibrés, de la gestion des commandes et des...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France NETWORKS - BUSINESS CONSULTING Temps plein

    MissionAu sein de notre Département Networks, nous recherchons un/e Formateur/rice Services H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting. Votre rôle ?Au sein d'une équipe d'expert/e/s de la formation et de l'ingénierie pédagogique, vous animez des formations Services à destination du réseau notre client, un constructeur automobile, en vous...

  • Ingénieur Projet

    il y a 1 mois


    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps plein

    Rejoignez Volkswagen Group FranceNous sommes un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures. Nous recherchons un Ingénieur Projet / Equipements & Outillages (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez rattaché(e) à la Direction Group Business Service, au...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France NETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE Temps plein

    MissionDans le cadre du développement d'une prestation de service liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Conseiller/e Technique H/F au sein de notre équipe de NETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE.ObjectifsVotre rôle consiste à répondre aux demandes d'assistance des distributeurs...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Région Hauts-de-France Temps plein

    Contexte du posteType de lycée : LG Cité Mixte (présence d'un collège) : nonNombre d'élèves : Service de rattachement : encadrement du service de restauration (5 collaborateurs)Rattaché hiérarchiquement au gestionnaire de l'établissement (N) Présence d'un internat : oui Petit-déjeuner – Déjeuner – DînerFinalité du métierAssurer la...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, un acteur clé des Ressources Humaines, spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client, leader européen des services de financement automobile, filiale du numéro 2 mondial des constructeurs automobiles. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en clientèle H/F pour...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France aeroemploiformation Temps plein

    **Opérateur de Production H/F dans l'Aéronautique**Adecco recherche un(e) Opérateur de Production H/F dans l'Aéronautique pour un de ses clients, spécialisé dans le secteur du traitement de surface et revêtements des métaux.**Missions :**Nettoyage et contrôle visuel des pièces puis conditionnement en caissePointage et enregistrement des actions sur...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France NETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE Temps plein

    MissionDans le cadre du développement d'une prestation de service liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Conseiller/e Technique H/F au sein de l'équipe de conseillers du plateau technique de Niveau 1 de NETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE.Profil recherchéVous êtes un/e...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Rejoignez Major Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans la mobilité, et contributez à la croissance de nos partenaires.PosteNous recherchons un Conseiller Technique clients H/F pour notre partenaire en Aisne.RôleDans l'équipe des conseillers de niveau 1, vous serez l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France TERRENA Temps plein

    Poste : Agent Pépiniériste-Tractoriste (H/F) DALIVAL, leader sur son marché et filiale du groupe coopératif TERRENA, recherche un(e) Agent Pépiniériste-Tractoriste (H/F) pour renforcer son équipe au sein de son site de Villers-Cotterêts.Missions : Entretien des pépinières, des différents travaux : greffage, écussonnage, plantation, arrachage,...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Technique clients H/F pour rejoindre notre équipe de Major Consulting. Vous serez l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact Réseau et la Direction technique du constructeur.MissionsVous serez chargé de répondre aux demandes d'informations et/ou d'avis techniques...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Robert Walters Temps plein

    Robert Walters est un cabinet de recrutement cherchant un Responsable comptable fournisseurs H/F à Roissy en France.Pour ce poste, nous recherchons un professionnel expérimenté capable d'assurer la gestion des relations avec les fournisseurs et la comptabilité. L'intérêt pour le milieu bancaire et la capacité à évoluer dans un environnement...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons un Conseiller Technique clients H/F pour notre partenaire, une entreprise leader dans le secteur de la distribution de véhicules neufs et occasion.Rôle : Vous serez l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact Réseau et la Direction technique du constructeur.Missions :Répondre dans un temps imparti aux...